Департамент социальной защиты населения Томской области — ключевой орган исполнительной власти региона, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты граждан. В данной статье собрана актуальная контактная информация, необходимая для обращения в учреждение.
Основные контактные данные
Адрес и телефоны
Юридический и фактический адрес: 634021, г. Томск, ул. Шевченко, д. 24
Телефоны Департамента:
- +7 (3822) -0-27-00 — основной телефон
- +7 (3822) -0-27-04 — дополнительный телефон
- +7 (3822) -0-27-99 — телефон для записи на приём
Горячая линия
Для консультаций граждан функционирует телефон горячей линии департамента социальной защиты населения Томской области:
- +7 (3822) -1-40-08 — горячая линия по вопросам социальной защиты
- +7 (3822) -1-40-13 — дополнительная линия консультаций
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт: dszn.tomsk.gov.ru
На официальном сайте Департамента доступны следующие сервисы:
- Информация о предоставляемых услугах
- Нормативные документы
- Тексты официальных выступлений и заявлений руководства
- Новости и анонсы мероприятий
Личный кабинет
На портале Департамента предусмотрен функционал личного кабинета, который позволяет:
- Подавать заявления на получение социальных услуг
- Отслеживать статус обращений
- Получать консультации в электронной форме
- Записываться на личный приём
Электронная почта
E-mail для обращений: указан на официальном сайте Департамента в разделе «Обратная связь»
Дополнительно: для отдельных территориальных отделов предусмотрены специализированные адреса электронной почты (например, gpsorehovo@social.tomsk.gov.ru — для отдельных подразделений).
Личный приём граждан
График приёма
Режим работы Департамента:
- Понедельник — пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:30
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Для записи на личный приём рекомендуеться использовать телефон для записи: +7 (3822) -0-27-99.
Структура и отделы
Департамент социальной защиты населения Томской области включает в себя следующие структурные подразделения:
- Отделы по работе с различными категориями граждан
- Отделы назначения и выплаты социальных пособий
- Отделы по оплате жилого помещения и коммунальных услуг
- Территориальные отделы социальной защиты населения в районах области
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения по оплате жилого помещения и коммунальных услуг»
Адрес: 634041, г. Томск, ул. Тверская, 74 (МФЦ)
Телефон: +7 (3822) -1-39-64
Телефоны для записи: +7 (3822) -0-27-99
Телефоны для консультаций: уточняйте на официальном сайте
Руководство
Информация о руководстве Департамента размещена на официальном сайте dszn.tomsk.gov.ru в разделе «Структура». Там же представлены тексты официальных выступлений и заявлений руководства.
Территориальные подразделения
Тегульдетский район
Адрес: 636900, Томская область, Тегульдетский район, село Тегульдет, улица Ленина, 97
Отдельные территориальные отделы
Телефон: 8-38245-34193
Единый социальный телефон
Для удобства граждан функционирует единый социальный телефон:
- +7 (3822) -0-47-40, единый социальный телефон
- +7 (3822) -0-47-56 — консультации
- +7 (3822) -0-47-32 — запись на приём
Отзывы граждан
Отзывы о работе Департамента социальной защиты населения Томской области можно найти на следующих ресурсах:
- Официальный сайт Департамента — раздел «Обратная связь»
- Карты и навигационные сервисы (2ГИС, Яндекс.Карты)
- Специализированные порталы отзывов
Граждане отмечают важность оперативной работы горячей линии и возможности получения консультаций по телефону, что значительно упрощает процесс получения социальных услуг.
Важные направления деятельности
Департамент реализует ключевые социальные программы, в т.ч.:
- Назначение и выплата социальных пособий
- Ежемесячная денежная выплата на ребёнка в возрасте от 3 до 7 лет включительно
- Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг
- Организация бесплатной юридической помощи
- Социальное обслуживание различных категорий граждан
Дополнительные контакты
Томский областной МФЦ
Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере социальной защиты также можно обратиться в многофункциональные центры Томской области.
Рекомендации по обращению
- Для оперативной консультации используйте горячую линию или единый социальный телефон
- Для личного приёма, предварительно запишитесь по телефону
- Для подачи документов, воспользуйтесь возможностями личного кабинета на официальном сайте
- Для комплексной информации — посетите официальный сайт dszn.tomsk.gov.ru
Актуальность информации: данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется уточнять режим работы и контактные данные на официальном сайте Департамента.