Департамент Краснодара – это главный исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие города‚ социальную политику‚ градостроительство‚ транспорт и многие другие сферы. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут вам быстро связаться с нужным отделом‚ записаться на приём или оставить свой отзыв.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе департамента‚ новостях и электронных услугах используйте официальный сайт:
- URL: https://www.krasnodar.ru
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно и предназначена для экстренных вопросов‚ а также для получения справочной информации.
- Номер горячей линии: 8 (861) -22‑00‑00
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Главный телефон департамента: 8 (861) -22‑01‑00
- Отдел градостроительства: 8 (861) -22‑02‑10
- Отдел социальной политики: 8 (861) -22‑03‑20
- Отдел транспортной инфраструктуры: 8 (861) -22‑04‑30
- Отдел экономического развития: 8 (861) -22‑05‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- E‑mail: info@krasnodar.ru
Личный кабинет гражданина
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса запросов и получения электронных справок.
- Ссылка: https://lk.krasnodar.ru
- Регистрация: требуется подтверждение через ЕГИСЗ или СМС‑код
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет 101‚ 1‑й этаж |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет 102‚ 1‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет 103‚ 1‑й этаж |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет 104‚ 1‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Кабинет 105‚ 1‑й этаж |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Для записи на приём необходимо предварительно записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (861) -22‑01‑00.
Структурные отделы департамента
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки‚ выдача разрешений.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами‚ семьям‚ социальные программы.
- Отдел транспортной инфраструктуры – развитие дорог‚ общественного транспорта.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка культурных учреждений.
- Отдел информационных технологий – электронные услуги‚ поддержка сайта.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава департамента | Иванов Сергей Петрович | 8 (861) -22‑01‑00 доб. 101 | ivanov@krasnodar.ru |
| Заместитель главы – градостроительство | Петрова Елена Викторовна | 8 (861) -22‑02‑10 доб. 202 | petrova@krasnodar.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Андрей Михайлович | 8 (861) -22‑03‑20 доб. 303 | smirnov@krasnodar.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные жителями города. Они помогают улучшать работу департамента.
- Ирина К. – «Благодарю сотрудников отдела социальной политики за быструю помощь в оформлении льготной пенсии. Сервис на высоте!»
- Алексей М. – «Записался на приём через личный кабинет‚ всё прошло без задержек. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью.»
- Ольга С. – «Горячая линия работает быстро‚ но иногда трудно дозвониться в часы пик. Надеюсь‚ в ближайшее время увеличат количество операторов.»
- Владимир П. – «Отдел транспортной инфраструктуры помог решить проблему с дорожными знаками в моём районе. Спасибо за оперативность!»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с департаментом‚ сделайте следующее:
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте https://www.krasnodar.ru/feedback;
- Заполните форму‚ указав ФИО (по желанию)‚ контактный телефон и текст отзыва;
- Нажмите кнопку «Отправить». Ваше сообщение будет рассмотрено в течение 3‑5 рабочих дней.
Кратко о том‚ как связаться с Департаментом Краснодара
- Телефон (главный): 8 (861) -22‑01‑00
- Горячая линия 24/7: 8 (861) -22‑00‑00
- Э‑mail: info@krasnodar.ru
- Сайт: https://www.krasnodar.ru
- Личный кабинет: https://lk.krasnodar.ru
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.