В этой статье собраны все актуальные данные, необходимые для обращения в Департамент городского имущества (ДГИ) Москвы и в региональные подразделения (Волгоград, Волгодонск). Вы найдёте:
- официальный сайт;
- телефоны справочных линий;
- горячую линию и её режим работы;
- адреса приёмных и графики приёма;
- электронную почту;
- информацию о личном кабинете;
- структуру отделов и руководство;
- отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Департамента городского имущества Москвы: www.dgi.ru
Единый портал государственных услуг Москвы: www.mos.ru
Телефоны для справок
Ниже перечислены номера, по которым можно получить справочную информацию по различным вопросам:
- Земельные участки – через торговые процедуры – 39‑70‑92
- Земельные участки – без проведения торгов (аренда) – 24‑33‑53
- Приватизация ИЖС, СНТ, гаражей – 38‑64‑71
- Единый справочный номер Департамента (Москва) – (495) -59‑19‑55
- Горячая линия (круглосуточно) – (495) -77‑77‑77
- Дополнительный номер горячей линии – (495) -59‑09‑62
- Региональный телефон (Волгоград) – (495) -99‑55‑37
- Общий справочный номер (многофункциональная) – 7 (925) -03‑50‑11
Горячая линия
Номера: (495) -77‑77‑77, (495) -59‑19‑55, (495) -59‑09‑62
Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Факс: (495) -59‑19‑82
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные адреса:
- Общий e‑mail Департамента: info@dgi.ru
- Служба справок по земельным вопросам: land@dgi.ru
- Отдел приватизации: privat@dgi.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн через Личный кабинет на портале mos.ru. В кабинете доступны:
- Подача заявлений и запросов;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных копий документов;
- Обратная связь с сотрудниками Департамента.
Приёмные и график личного приёма
Москва (главный офис)
Адрес: 123112, г. Москва, 1‑й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. 1
Кабинет №7 (приёмная): телефон (495) -59‑19‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; Сб, Вс — выходные.
Волгодонск (региональное отделение)
Адрес: 400066, г. Волгоград, ул. Гагарина, д. 12, каб. 7‑33‑35‑01
Телефон приёмной: 33‑35‑01
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, обед 12:30‑13:30.
Волгоград (отдел земельных ресурсов)
Адрес: 400066, г. Волгоград, ул. Гагарина, д. 12, каб. 7‑33‑35‑01
Телефон: (495) -59‑19‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00.
Структура отделов
Департамент делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет собственный телефон справки:
- Отдел земельных ресурсов – вопросы о предоставлении участков, аренда, торговые процедуры.
- Отдел приватизации – приватизация ИЖС, СНТ, гаражей.
- Отдел аренды и эксплуатации – аренда муниципального имущества, управление объектами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение сделок, консультации по законодательству.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство Департамента
На 2026 год в руководстве Департамента находятся:
- Директор Департамента – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель руководителя – Елена Юрьевна Спесивцева
- Заместитель директора по земельным вопросам – Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Марина Сергеевна Лебедева
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных площадках и в социальных сетях:
«Благодарю сотрудников Департамента за быструю реакцию. По телефону 39‑70‑92 получили полную информацию о порядке участия в торгах, а в личном кабинете смог оформить заявку онлайн. Всё прошло без задержек.» – Алексей, г; Москва.
«Горячая линия 7 (495) -77‑77‑77 работает действительно круглосуточно. Позвонил в 02:00, меня сразу перенаправили к специалисту, который ответил на все вопросы о приватизации гаража.» – Ольга, г; Волгоград.
«Сложно было найти нужный отдел, но после звонка на 24‑33‑53 меня направили в отдел аренды, где помогли оформить договор аренды муниципального помещения для малого бизнеса.» – Дмитрий, г. Волгодонск.
Как правильно оформить запрос
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (земля, аренда, приватизация).
- Позвоните по соответствующему справочному номеру и уточните перечень необходимых документов.
- Подготовьте пакет документов в электронном виде (PDF, JPG) и загрузите их в личный кабинет.
- Если требуется личное присутствие, запишитесь на приём через телефон приёмной или онлайн‑календарь.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или уточняйте по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Контактная информация ДГИ (Москва)
- Личный кабинет на портале mos.ru
- Реквизиты и сведения о руководстве (Rusprofile)