Если вам необходимо направить письмо в Аппарат Президента Республики Татарстан (далее – Аппарат), получить разъяснения по вопросам государственной политики или записаться на личный приём, в этой статье собраны все необходимые сведения: официальные сайты, телефонные линии, электронные формы, адреса, графики работы и рекомендации по оформлению обращения.

Официальный сайт Аппарата

Как отправить письмо (обращение) в Аппарат

Через электронную форму (интернет‑приёмная)

• Перейдите по ссылке: https://rais.tatarstan.ru/priem/reception
• Выберите тип обращения: «Обращение, не требующее внеплановой проверки» или «Обращение, требующее проверки».
• Заполните обязательные поля (ФИО, адрес, телефон, электронная почта, тема обращения, текст письма).
• Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите «Отправить».

По электронной почте

Для отправки письма в свободной форме используйте адрес:

По почте (традиционный способ)

Почтовый адрес Аппарата:

Через личный кабинет гражданина

Для зарегистрированных пользователей доступна услуга «Личный кабинет» – удобный способ отслеживать статус вашего обращения.

• Войдите в личный кабинет (раздел «Личный кабинет»).
• Создайте новое обращение или просмотрите уже отправленные.

Горячая линия и телефонные контакты

Личный приём Президента Республики Татарстан

Где находится приёмная

График работы приёмной

• Понедельник – пятница: 10:00 – 16:00
• Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)

Как записаться на личный приём

1. Заполните форму заявки на сайте Интернет‑приёмной и отметьте «Личный приём».
2. Укажите желаемую дату, тему обращения и контактный телефон.
3. После проверки заявки вам придёт подтверждение по SMS или e‑mail.

Структура Аппарата (отделы)

Для удобства граждан Аппарат разделён на несколько профильных отделов. Ниже – основные из них:

• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза обращений.
• Отдел социально‑экономического развития – вопросы промышленности, сельского хозяйства, инвестиций.
• Отдел международных связей – взаимодействие с представителями иностранных государств и международных организаций.
• Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал «Интернет‑приёмная».
• Отдел по работе с гражданами – приём и обработка писем, телефонных запросов, организация личных приёмов.

Руководство Аппарата

На 2026 год в качестве главы Аппарата выступает Рустам Нургалиевич Минниханов – Президент Республики Татарстан.

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе Аппарата в следующих сервисах:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте RAIS.
• Публичный портал ГосСовет РТ – форма «Оценка работы государственных органов».
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram – возможность оставить комментарий или задать вопрос в режиме реального времени.

Полезные ссылки

1. Официальный сайт Аппарата Президента РТ
2. Контакты (страница)
3. Интернет‑приёмная
4. Приёмная Президента РФ в Приволжском ФО (Татарстан)
5. Порядок подачи обращений в Государственный Совет

Как правильно оформить письмо в Аппарат

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий шаблон:

Кому: Президенту Республики Татарстан
От кого: Ф.И.О., паспортные данные (или ИНН), адрес проживания
Тема обращения: (коротко, в одну строку)
Текст обращения:
 1. Описание ситуации (дата, место, участники);
 2. Что именно вы просите (принять решение, предоставить информацию, провести проверку);
 3. При необходимости – ссылки на нормативные акты или документы;
 4. Ваши контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
Приложения: (перечислите, если есть)

Не забудьте подписать письмо (электронную подпись, если отправляете в электронном виде) и указать дату.

Аппарат Президента Республики Татарстан открывает широкие возможности для общения с гражданами: от простого электронного письма до личного приёма. Пользуйтесь официальными каналами, соблюдайте форму обращения и получайте ответы в установленные сроки.

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте RAIS.