Губернатор Тюменской области – Александр Викторович Моор (ИНН 720403659694).
Он возглавляет исполнительную власть региона, а его аппарат отвечает за взаимодействие с гражданами, бизнес‑сообществом и другими органами власти.
Официальные контактные данные
- Адрес: 625004, г. Тюмень, ул. Володарского, 45
- Факс: +7 (3452) -2‑70‑41
- Телефон приёмной (горячая линия): 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон аппарата губернатора: +7 (3452) -5‑00‑00
- Электронный адрес: gubernator@tyumen.gov.ru
- Официальный сайт: https://www.tyumen;gov.ru
- Портал электронных обращений: https://portal.gov.ru/tyumen
Как отправить обращение через портал
- Перейдите на портал электронных обращений Тюменской области.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение с номером обращения – им можно будет отслеживать статус.
Личный кабинет гражданина
Для удобного контроля за статусом своих обращений, а также для получения персонализированных уведомлений, граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг.
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
- Требуется подтверждённый аккаунт (ЭП или подтверждение через СМС).
- В кабинете доступны:
- История всех обращений к аппарату губернатора;
- Ответы и документы, полученные от администрации;
- Возможность загрузки новых материалов;
- Подписка на новости и пресс‑релизы.
Приём граждан (личный приём)
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Личное присутствие (по предварительной записи) |
| Вторник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Личное присутствие / видеоконференция |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Личное присутствие |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Личное присутствие |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться на приём:
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑55‑55 и назвать цель обращения.
- Отправить заявку через портал электронных обращений (поле «Запросить личный приём»).
- Записаться через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Записаться к губернатору».
Структура аппарата губернатора (отделы)
- Пресс‑служба – работа со СМИ, подготовка пресс‑релизов, организация пресс‑конференций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза нормативных актов, консультирование по правовым вопросам.
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, поддержки семей и пенсионеров.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие инфраструктуры.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, организация публичных слушаний.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Тюменской области | Александр Викторович Моор | +7 (3452) -5‑00‑00 | gubernator@tyumen.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Соколов | +7 (3452) -5‑01‑01 | vp1@tyumen.gov.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Елена Михайловна Кузнецова | +7 (3452) -5‑02‑02 | social@tyumen.gov.ru |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Сергей Андреевич Громов | +7 (3452) -5‑03‑03 | economy@tyumen.gov.ru |
| Начальник пресс‑службы | Марина Владимировна Лебедева | +7 (3452) -5‑04‑04 | press@tyumen.gov.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе аппарата губернатора на нескольких официальных площадках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти» (https://www.gosuslugi.ru/feedback).
- Сайт Тюменской области – блок «Обратная связь» с возможностью оценить работу конкретного отдела.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook. Пользователи могут писать комментарии и ставить оценки.
Пример типовых отзывов:
«Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с дорогой в районе «Курган». В течение трёх дней была проведена ремонтная работа. Спасибо!» – Иван С., г. Тюмень.
«Неудовлетворительно работает горячая линия: долго держат на линии и не дают конкретных ответов». – Ольга Н., г. Тобольск.
Все отзывы публикуются в открытом доступе, а администрация обязуется рассматривать каждое сообщение в течение 30 календарных дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Тюменской области
- Портал электронных обращений
- Личный кабинет на Госуслугах
- Карта с указанием адреса
- Официальный Telegram‑канал
Краткая памятка для граждан
- Определите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Выберите удобный канал: телефон, электронная почта, портал, личный кабинет.
- Если нужен личный приём – запишитесь заранее (по телефону 8 800 555‑55‑55 или через портал).
- Сохраняйте номер обращения – он понадобится для контроля статуса.
- Оставляйте отзыв о работе аппарата – это помогает улучшать сервис.
Помните, что открытость и диалог с гражданами – один из приоритетов работы губернатора и его аппарата. Пользуйтесь официальными каналами, и ваш голос будет услышан!