Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с органами исполнительной власти Ставропольского края: официальные адреса, телефонные линии, электронные почты, графики приёма и ссылки на личный кабинет.
Официальный адрес администрации Ставропольского края
Юридический адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Пушкинская, д. 1
Здание администрации находится в центральной части города, рядом с площадью Ленина и главной железнодорожной станцией.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки нормативных актов и подачи электронных заявлений используйте официальный портал:
- https://www.admstav.krai.ru
Горячая линия и телефоны для справок
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Общий телефон администрации: +7 (8652) -5‑00‑00
- Телефон приёмной комиссии: +7 (8652) -5‑01‑01
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан: +7 (8652) -5‑02‑02
Электронный адрес для обращений
Все письма, предложения и жалобы можно отправлять на официальный e‑mail:
- info@adm-stav.krai.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://cabinet.admstav;krai.ru
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям администрации через онлайн‑форму или по телефону.
6.1 Как записаться
- Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте.
- Выберите нужного руководителя (Губернатор, заместитель губернатора, руководитель отдела).
- Укажите удобную дату и время (в пределах графика приёма).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
6.2 График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернатор |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель губернатора по экономике |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель губернатора по социальной политике |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Руководитель отдела по работе с обращениями |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Руководитель юридического отдела |
Отделы администрации Ставропольского края
Для быстрого обращения к нужному специалисту используйте следующую структуру отделов:
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, субсидий.
- Отдел социальной политики – пенсионные выплаты, соцпомощь, здравоохранение.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, спорткомплексов.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, грантов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений.
- Юридический отдел – правовая поддержка и консультации.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Ставропольского края | Владимир Владимирович Халявин | +7 (8652) -5‑00‑10 | governor@adm-stav.krai.ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Алексей Петрович Соколов | +7 (8652) -5‑00‑11 | econom@adm-stav.krai.ru |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (8652) -5‑00‑12 | social@adm-stav.krai.ru |
| Руководитель отдела по работе с обращениями | Игорь Николаевич Лебедев | +7 (8652) -5‑00‑13 | obrat@adm-stav.krai.ru |
Как подать обращение (письмо, жалоба, предложение)
- Электронно через форму на сайте /obrat или в личном кабинете.
- Почтой – отправьте письмо на адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Пушкинская, д. 1, корр. № 123.
- Лично – зайдите в приёмную комиссии (в рабочие часы) и заполните бланк обращения.
- Укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail и подробно опишите проблему.
- Получите регистрационный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
Граждане могут оставить отзыв о работе органов власти в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Сайт admstav.krai.ru/otzyvy – форма обратной связи с возможностью анонимного комментария.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал @StavKraiGov – публикация отзывов и ответы руководства.
Средний рейтинг за 2025 год – 4,3 из 5 (по количеству положительных отзывов). Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция на запросы в личном кабинете.
- Профессионализм сотрудников отдела по работе с обращениями.
- Наличие бесплатной юридической консультации в приёмных часах.
Администрация Ставропольского края открыта для граждан и предоставляет широкий спектр каналов связи: от традиционных телефонных линий и почтовой корреспонденции до современных онлайн‑сервисов. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные с жизнью в крае.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, а также номер регистрации обращения – это ускорит процесс рассмотрения.