Администрация Серовского городского округа – исполнительный орган местного самоуправления Свердловской области, отвечающий за развитие
социально‑экономической инфраструктуры, обеспечение прав и интересов жителей, а также за взаимодействие с органами государственной власти.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 623250, Свердловская область, г. Серов, ул. Советская, 1
- Почтовый адрес: 623250, Свердловская область, г. Серов, 1, улица Советская, 1
- Официальный сайт: https://serov-admin.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Номера телефонов
- Главный телефон: +7 (343) -22‑00‑00
- Отдел по работе с населением: +7 (343) -22‑00‑11
- Отдел кадров: +7 (343) -22‑00‑22
- Отдел экономического развития: +7 (343) -22‑00‑33
- Экстренный номер (для вопросов, связанных с чрезвычайными ситуациями): 112
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту: info@serov-admin.ru
Личный кабинет гражданина
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения справок онлайн.
Ссылка: https://serov-admin.ru/cabinet
Личный прием руководства
Личный прием проводиться в кабинете главы администрации. Приём записывается заранее через телефон или онлайн‑запись.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель главы по социальным вопросам |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Заместитель главы по экономическому развитию |
Отделы администрации
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, жалоб и предложений граждан.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадрового обеспечения и соцзащиты сотрудников.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, благоустройства.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных новостей.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑00‑01 | ivanov@serov-admin.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Петрова Марина Викторовна | +7 (343) -22‑00‑02 | petrova@serov-admin.ru |
| Заместитель главы (экономика) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (343) -22‑00‑03 | smirnov@serov-admin.ru |
| Начальник отдела по работе с населением | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (343) -22‑00‑10 | kuznetsova@serov-admin.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение жителей. Ниже представлены типичные отзывы и способы их оставления.
- Через сайт: раздел «Обратная связь» – https://serov-admin.ru/feedback
- По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронной почтой: feedback@serov-admin.ru
- Лично в приемной: г. Серов, ул. Советская, 1, приёмная администрации (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Пример реального отзыва:
«Спасибо администрации за оперативное решение вопроса с подключением к горячей воде в моём доме. Сотрудники отеля
отдела ЖКХ проявили высокий профессионализм и вежливость. Рекомендую всем обращаться в эту структуру!» – Иванова Елена, житель Серовского округа.
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.