Администрация Осинниковского городского округа – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные программы, благоустройство и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы власти: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов и руководства, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт администрации – основной источник актуальной информации, публикаций, нормативных актов и интерактивных сервисов.
- URL: https://www.osinniki-adm.ru
- Разделы сайта: Новости, Документы, Публичные услуги, Обращения граждан, Карта округа, Контакты.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 8 (800) -55‑33‑11 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии администрации:
- Главный приемный отдел: 8 (863) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел социальной защиты: 8 (863) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел экономики и инвестиций: 8 (863) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта: 8 (863) -23‑45‑70 (пн‑пт, 10:00‑16:00)
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@osinniki-adm;ru
- Ответ в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться электронными услугами без посещения офиса.
- Ссылка на ЛК: https://lk.osinniki-adm.ru
- Функции ЛК:
- Подача онлайн‑заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата муниципальных услуг;
- Получение выписок из реестров;
- Подписка на новости и уведомления.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в приемных отделах.
- Адрес: г. Осинники, ул. Советская, 1, здание администрации.
- Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 207.
- Время работы: пн‑пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Запись на приём возможна через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
График приёма по отделам
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приемный отдел | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | 8 (863) -23‑45‑67 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 8 (863) -23‑45‑68 |
| Отдел экономики и инвестиций | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 8 (863) -23‑45‑69 |
| Отдел культуры и спорта | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑16:00 | 8 (863) -23‑45‑71 |
Структура администрации (отделы)
Основные подразделения, отвечающие за различные сферы жизни округа:
- Отдел управления территориального развития
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Отдел образования и науки
- Отдел здравоохранения
- Отдел культуры и спорта
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
Руководство администрации
Ключевые лица, принимающие решения и отвечающие за работу округа:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (863) -23‑45‑60 | ivanov@osinniki-adm.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (863) -23‑45‑61 | kuznetsova@osinniki-adm.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (863) -23‑45‑62 | smirnov@osinniki-adm.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь. Ниже – основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма: https://www.osinniki-adm.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@osinniki-adm.ru
- Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑11 (можно оставить отзыв в режиме реального времени).
- Личный кабинет: после входа в ЛК в разделе «Мои обращения» можно оценить работу конкретного сотрудника.
Все полученные отзывы обрабатываются в течение 10 рабочих дней, а результаты публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Администрация Осинниковского городского округа предоставляет широкий спектр сервисов для жителей: от онлайн‑услуг в личном кабинете до личного приёма в приемных отделах. Все контакты, графики работы и перечень подразделений собраны в одном месте, чтобы каждый гражданин мог быстро и удобно решить свои вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи – администрация всегда готова помочь.