Дом управления «Новотроицк‑Зелёная» – это муниципальное учреждение, обслуживающее жителей жилого комплекса «Зелёная» в городе Новотроицк (Оренбургская область)․ В учреждении решаются вопросы по жилищно‑коммунальному обслуживанию, социальным программам, благоустройству территории и взаимодействию с органами местного самоуправления․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://domu-novotroitsk-zelena․ru
- Горячая линия: +7 (353) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (353) -23‑45‑68
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания: +7 (353) -23‑45‑69
- Отдел социальной защиты: +7 (353) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@domu-novotroitsk-zelena․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet․domu-novotroitsk-zelena․ru
Личный приём и график работы
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (353) -23‑45‑68․
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Отделы и их функции
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКУ)
- Вопросы по оплате коммунальных услуг;
- Техническое обслуживание домов и подъездов;
- Выдача справок о задолженности․
- Отдел социальной защиты
- Помощь семьям с детьми, пенсионерам и инвалидам;
- Организация социальных программ и субсидий;
- Консультации по получению государственных пособий․
- Отдел благоустройства и экологии
- Уход за озеленением территории;
- Контроль за чистотой улиц и дворов;
- Работа с подрядчиками по ремонту и реконструкции․
- Отдел правового обеспечения
- Консультации по жилищному законодательству;
- Подготовка и проверка договоров;
- Разрешение конфликтных ситуаций между жильцами;
Руководство учреждения
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по ЖКУ: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по социальной защите: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы жителей
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму обратной связи сайта․
«Сотрудники отдела ЖКУ всегда вежливы и быстро решают вопросы с оплатой․ Особенно благодарна за помощь в подключении нового счетчика․», Марина С․, житель дома 12․
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой․ В целом, сервис приемлемый․» — Дмитрий К․, житель дома 5․
«Благодарю отдел социальной защиты за предоставление субсидии на оплату газа․ Оперативно оформили все документы․» — Светлана Л․, пенсионерка․
Как записаться на приём
Для записи на личный приём выполните один из следующих шагов:
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»․
- Позвоните по телефону +7 (353) -23‑45‑68 и уточните свободные окна․
- Отправьте заявку на электронную почту info@domu-novotroitsk-zelena․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы
- Новости и объявления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных способов связи․ Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе с жителями комплекса «Зелёная»․