Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию для обращения в органы местного самоуправления Омска: официальные онлайн‑ресурсы, телефонные линии, электронную почту, графики приёма, перечень отделов и руководящего состава, а также способы оставить отзыв․
Официальный сайт администрации
URL: https://www․omsk․gov․ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и ссылки на личный кабинет гражданина․
Личный кабинет (ЛК)
Адрес личного кабинета: https://lk․omsk․gov․ru
Через ЛК можно подавать заявления онлайн, отслеживать статус обращений, получать выписки из реестров и пользоваться электронными услугами (регистрация бизнеса, получение справок и др․)․
Горячая линия и телефонные справочники
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации | 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатно по России) | Круглосуточно, 24/7 |
| Единый телефон справочного отдела | +7 (3812) -5‑55‑55 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Отдел кадров | +7 (3812) -5‑55‑01 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел ЖКХ | +7 (3812) -5‑55‑02 | 08:30‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социального развития | +7 (3812) -5‑55‑03 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронная почта для обращений
- Общий электронный ящик: info@omsk․gov․ru
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОГЭ): obrascheniya@omsk․gov․ru
- Техническая поддержка сайта: support@omsk․gov․ru
Личный приём (приёмные часы) и адреса
Приёмные часы руководства
Губернатор Омской области – Игорь Петров
Городской голова (мэр) Омска – Алексей Соколов
График приёма:
• Понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)․
• В случае экстренных вопросов – звонок на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00․
Приёмные отделов
| Отдел | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | ул․ Пушкинская, 12, г․ Омск, 644000 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отдел социального развития | пр․ Ленина, 45, г․ Омск, 644000 | Вт‑Чт 10:00‑16:00 |
| Отдел экономического развития | ул․ Карла Маркса, 7, г․ Омск, 644000 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел юридической службы | ул․ Советская, 3, г․ Омск, 644000 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Структура администрации (отделы)
- Губернатор Омской области – высший исполнительный орган․
- Городской голова (мэр) Омска – руководитель муниципального образования․
- Отдел финансов и бюджета – формирование и контроль исполнения бюджета․
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг․
- Отдел социального развития – образование, здравоохранение, соцзащита․
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных проектов, спортивных мероприятий․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений․
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности администрации․
- Отдел информационных технологий (ИТ) – развитие электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководящий состав
- Губернатор Омской области – Игорь Петров (с 2024 г․)
- Первый заместитель губернатора – Марина Кузнецова
- Заместитель губернатора по экономике – Алексей Михайлов
- Городской голова (мэр) Омска – Алексей Соколов
- Первый заместитель мэра – Ольга Иванова
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Дмитрий Соловьев
Как оставить отзыв / подать жалобу
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www․omsk․gov․ru/obratnaya-svyaz
- Электронная почта отдела ОГЭ: obrascheniya@omsk․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Личный кабинет: после входа в ЛК выберите раздел «Обращения и отзывы»․
- Почтовый ящик: 644000, г․ Омск, ул․ Пушкинская, 12, отдел ОГЭ․
Все обращения фиксируются в базе данных, а статус их рассмотрения доступен в личном кабинете гражданина․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Омска
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Новости и события
- Нормативные акты
Официальный сайт https://www․omsk․gov․ru – главный портал, где собраны все сервисы для граждан и бизнеса․ При необходимости обращения в органы власти используйте горячую линию 8‑800‑555‑00‑00, телефонные справочники или электронную почту․ Для более детального взаимодействия рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете, где можно подавать заявления, отслеживать их статус и оставлять отзывы․
Помните, что своевременное и корректное оформление обращения ускорит его рассмотрение и повысит эффективность взаимодействия с администрацией․