Администрация Новосибирской области – высший исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальную защиту и инфраструктуру региона. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно обратиться в органы власти.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://www.nso.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и возможность подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения вопросов гражданам доступна горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8 (383) -‑00‑00‑00 (круглосуточно, без абонентской платы)
- Краткое меню:
- 1 – Информация о государственных услугах
- 2 – Техническая поддержка сайта
- 3 – Приём заявлений и жалоб
- 0 – Перевод на оператора
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные номера подразделений администрации:
- Главный телефон: 8 (383) -‑00‑00‑00 (приём звонков с 08:00 до 20:00)
- Отдел кадров: 8 (383) -‑00‑00‑01
- Отдел финансов и экономики: 8 (383) -‑00‑00‑02
- Отдел социальной защиты: 8 (383) -‑00‑00‑03
- Отдел строительства и ЖКХ: 8 (383) -‑00‑00‑04
- Пресс‑служба: 8 (383) -‑00‑00‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальную электронную почту:
- info@nso.ru – общие вопросы
- hr@nso.ru – вопросы кадровой политики
- finance@nso.ru – финансово‑экономические запросы
- social@nso.ru – социальные программы и помощь
Личный кабинет гражданина
Все услуги, требующие подачи заявлений, можно оформить через Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://cabinet.nso.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронной очереди в отделы
- Отслеживанию статуса заявлений
- Получению электронных справок и выписок
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию предусмотрена система «Личный приём». Записаться можно:
- Через телефон горячей линии (опция 3).
- Онлайн в Личном кабинете.
- По электронной почте appointments@nso.ru (укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса).
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет №101, 4‑й этаж |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет №102, 4‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет №103, 4‑й этаж |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет №104, 4‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Кабинет №105, 4‑й этаж |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура и отделы администрации
Для удобства обращения перечислим основные подразделения:
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, помощь семьям, поддержка инвалидов.
- Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний.
- Отдел образования – школы, детские сады, высшие учебные заведения.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных проектов, спортивных мероприятий.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – развитие дорожной сети, общественный транспорт.
- Отдел информационных технологий – цифровизация, электронные сервисы.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое управление регионом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Новосибирской области | Алексей Владимирович Соколов | 8 (383) -‑00‑00‑10 | governor@nso.ru |
| Первый зам. губернатора | Ирина Петровна Кузнецова | 8 (383) -‑00‑00‑11 | firstdeputy@nso.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Владимир Сергеевич Михайлов | 8 (383) -‑00‑00‑12 | economy@nso.ru |
| Зам. губернатора по социальной политике | Елена Викторовна Громова | 8 (383) -‑00‑00‑13 | social@nso.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Новосибирской области через форму обратной связи на сайте:
- Иван Петров, г. Новосибирск : «Благодарю сотрудников отдела социальной политики за быструю помощь в оформлении льготного проезда. Оперативно и вежливо!»
- Мария Сидорова, г. Бердск : «Горячая линия работает без перебоев, но хотелось бы более подробных разъяснений по налоговым вычетам.»
- Сергей Кузнецов, г. Тугум : «Личный кабинет – отличная идея, но иногда система «зависает» при загрузке документов. Надеюсь, это поправят.»
- Ольга Иванова, г. Обь : «Отдел строительства быстро согласовал проект реконструкции школы. Профессиональный подход!»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Краткая памятка для обращения
- Определите нужный отдел – список выше поможет сориентироваться.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, ИНН).
- Запишитесь на личный приём через телефон, сайт или электронную почту.
- При звонке в горячую линию уточните номер вашего обращения для ускорения обработки.
- Следите за статусом заявки в личном кабинете.
Надеемся, что данная справочная статья поможет вам быстро и без лишних сложностей связаться с Администрацией Новосибирской области.