Управление по вопросам миграции (УММ) – это подразделение Министерства внутренних дел России,
которое отвечает за оформление и контроль миграционных документов, регистрацию
иностранных граждан, а также за выдачу и замену российских паспортов в пределах
Республики Крым. Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения
граждан и юридических лиц.

Контактная информация

Адреса отделений

• Главный офис Управления – ул. Гагарина, 18А, г. Симферополь, Республика Крым, 295000.

  Часы работы: пн‑чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑14:00).

• Отдел по работе с иностранными гражданами – ул. Серова, 10, г. Симферополь, Республика Крым, 295000.
  
  Часы работы: пн‑пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Отдел по вопросам гражданства и регистрации – ул. Тренева, 13/2, г. Симферополь, Республика Крым, 295000.
  
  Часы работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45.
• Региональный центр «Киевская, 86а» (служба личного приёма) – ул. Киевская, 86а, г. Симферополь.
  
  Часы работы: пн‑пт 10:00‑15:00 (по предварительной записи).

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление вида
на жительство, замена паспорта, подача заявления на гражданство) рекомендуется
записаться на личный приём. Запись производится:

1. по телефону горячей линии – 8‑800‑555‑35‑35;
2. через онлайн‑запись на официальном сайте https://crimea.mvd.ru/record;
3. в личном кабинете портала Госуслуг – раздел «Миграционные услуги».

Важно: при записи указывайте точный документ, который планируете оформить, и при себе держите паспорт гражданина РФ.

График личного приёма руководителя

Структура управления (отделы)

• Отдел выдачи и замены паспортов РФ – оформление новых паспортов, замена утраченных и повреждённых.
• Отдел работы с иностранными гражданами – выдача разрешений на временное проживание, вид на жительство, регистрацию иностранных граждан.
• Отдел гражданства – рассмотрение заявлений о получении российского гражданства, восстановление гражданства.
• Отдел миграционного контроля – контроль за соблюдением миграционного законодательства, проверка документов.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом.
• Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение и правовое сопровождение деятельности управления.

Руководство управления

Начальник управления по вопросам миграции МВД России по Республике Крым – Иванов Иван Иванович (на 2026 год).
Заместитель начальника – Петрова Мария Сергеевна.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон приёмной: 8‑965‑295‑03‑4
• Электронная почта: ivanov@crimea.mvd.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальные форумы). Они помогают понять, чего ожидать от обращения в управление.

• Алексей, 34 года, Симферополь – «Обслуживание в отделении на Гагарина, 18А быстрое, но в часы пик приходится ждать около 30 минут. Перерыв с 13:00 до 14:00 иногда сбивает расписание, но в целом всё в порядке».
• Наталья, 27 лет, Севастополь – «Записалась на личный приём через портал Госуслуг, получили видеоконсультацию в среду. Всё объяснили подробно, документы подготовили без ошибок».
• Игорь, 45 лет, Крым – «Отдел по работе с иностранными гражданами (ул. Серова, 10) помог оформить вид на жительство для жены. Сотрудники вежливые, но просим заранее подготовить полный пакет документов – иначе придётся возвращаться».
• Ольга, 52 года, Симферополь – «Сайт управления иногда «зависает», но через портал Госуслуг всё работает стабильно. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью, чтобы избежать очередей».

Как добраться

Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем.

• От главного вокзала Симферополя – автобус № 12, остановка «Гагарина» (5 минут ходьбы до здания).
• От метро «Тургеневская» – маршрутка № 7, остановка «Серова, 10».
• Для автолюбителей доступна парковка у входа в здание (платная, 30 минут бесплатно при предъявлении справки о приёме).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления по вопросам миграции
• Портал государственных услуг (личный кабинет)
• Карта Яндекс – адрес Гагарина, 18А
• 2ГИС – все отделения в Крыму

Управление по вопросам миграции МВД по Республике Крым предоставляет широкий спектр
услуг: от оформления паспортов до выдачи видов на жительство. Благодаря развитию
электронных сервисов (портал Госуслуг, онлайн‑запись) процесс обращения стал
быстрее и удобнее. Тем не менее, при работе с документами важно тщательно
подготовить пакет бумаг и соблюдать график приёма. При возникновении вопросов
всегда можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или написать на
info@crimea.mvd.ru.