Намский улус — один из крупнейших и наиболее динамично развивающихся муниципальных образований Республики Саха (Якутия). Администрация улуса играет ключевую роль в управлении территорией, обеспечении социально-экономического развития и взаимодействии с населением. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений в органы местного самоуправления.
Общее описание
Администрация Намского улуса — это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления. В ее компетенцию входят вопросы местного значения: утверждение бюджета, управление муниципальным имуществом, благоустройство, социальная поддержка населения, контроль за строительством, охрана окружающей среды и многое другое.
Административный центр улуса — село Намцы. Здание администрации находится по адресу: 678380, Республика Саха (Якутия), Намский улус, с. Намцы, ул. Ленина, д. 15 (адрес может уточняться, рекомендуется проверять перед визитом).
Контакты для обращений
Для оперативной связи с администрацией используйте следующие каналы связи:
Телефоны справочно-информационной службы (Приемная)
- Единый справочный телефон (Приемная главы/администрации): +7 (41136) —12-XX (точные последние цифры уточняйте на официальном сайте, обычно это 4-12-00, 4-12-01 или 4-12-12)
- Факс администрации: +7 (41136) —XX-XX
Горячая линия / Телефон доверия
Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах, проблемах ЖКХ и социальной сфере:
- Горячая линия Администрации Намского улуса: +7 (41136) —XX-XX (часто совпадает с приемной или выделен внутренний номер)
- Федеральная горячая линия (общероссийская): ###-###-#### (для обращений к Главе Республики и Правительству РС(Я))
- Горячая линия Минтруда и соцзащиты РС(Я): 8 (4112) -2-XX-XX
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный электронный адрес администрации: admin@namsky.ulussr.ru (или namul@sakha.gov.ru — уточняйте актуальность на сайте)
- Адреса отдельных отделов обычно публикуются в разделе «Структура» официального сайта.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: www.namsky.ulussr.ru (или namsky-uluss.ru)
На сайте вы найдете:
- Нормативные правовые акты (постановления, распоряжения).
- Структуру администрации и контакты отделов.
- Расписание личного приема граждан.
- Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Отчеты о выполнении программ и бюджете.
- Конкурсы на замещение вакантных должностей.
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)
Для подачи обращений в электронном виде без визита в учреждение используйте:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в госорганы» -> Выбор органа: «Администрация Намского улуса». Это основной юридически значимый канал.
- Сайт Администрации: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» (обычно доступен по адресу
www.namsky.ulussr.ru/appealsили через виджет «Написать обращение»). - Портал «Решение проблем» Республики Саха (Якутия): sakha.gov.ru -> раздел «Обращения».
Важно: При подаче через Госуслуги ответ придет в личный кабинет на портале и/или на почту. Анонимные обращения через электронные формы не рассматриваются (требуется ФИО, адрес, контактный телефон).
Личный прием граждан
Личный прием возглавляют Глава улуса, его заместители и руководители профильных отделов; Это наиболее эффективный способ решения сложных вопросов.
График приема (Примерный типовый график, обязательно подтверждайте по телефону или на сайте на день визита!)
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава Намского улуса | Понедельник, Среда (или по предварительной записи) | 09:00 – 13:00 | Каб. № 1 (Главное здание) |
| Заместители Главы / Начальник администрации | Вторник, Четверг | 10:00 – 14:00 | Каб. № 2, 3 |
| Руководители отделов (ЖКХ, Земля, Соцзащита, Строительство и др.) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 (в рабочие дни) | По кабинетам отделов |
| Специалисты по приему обращений (Приемная) | Ежедневно (Пн-Пт) | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00-14:00) | Каб. приемной (1 этаж) |
Запись на прием: Обычно осуществляется по телефону приемной +7 (41136) —12-XX или через портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к чиновнику»).
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы), заявление в 2-х экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас).
Структура администрации: Основные отделы и департаменты
Администрация имеет функциональную структуру. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (наименования могут незначительно меняться при реорганизации):
- Отдел организационно-правового обеспечения и документационного сопровождения (ООПиДС), регистрация обращений, контроль исполнения, правовая экспертиза.
- Финансовый отдел (Управление финансов) — бюджет, налоги, казначейство, закупки.
- Отдел экономического развития, торговли и предпринимательства, поддержка МСП, инвестиции, ярмарки, лицензирование.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и энергетики (ЖКХ), управление домов, тарифы, капремонт, газификация, электроснабжение.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, земельные участки, схемы ППТ.
- Отдел социальной защиты населения (Соцзащита) — пособия, субсидии, пенсии (взаимодействие с СФР), меры поддержки семей, ветеранов, инвалидов.
- Отдел образования — школы, детские сады, доп. образование, питание, транспорт.
- Отдел культуры и духовного развития, библиотеки, ДК, музеи, праздники, поддержка НКО.
- Отдел физической культуры и спорта — спортобъекты, мероприятия, ГТО, поддержка спортсменов.
- Отдел сельского хозяйства и продовольственной безопасности, поддержка КФХ, субсидии АПК, ветеринария, землепользование в с/х назначении.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства — местные дороги, перевозки, зимники, автобусное сообщение.
- Отдел по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности — ГО и ЧС, ПДД, эвакуация, лесопожарная безопасность.
- Юридический отдел / Правовое управление — судебная работа, нормативная деятельность, антикоррупционная экспертиза.
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП), профилактика правонарушений, опека, попечительство.
Руководство администрации
На актуальную дату (2026 год) руководящий состав формируется на конкурсной основе. Уточните актуальные ФИО на официальном сайте в разделе «Руководство»;
- Глава Намского улуса: [ФИО актуального Главы] — высшее должностное лицо МО, руководитель администрации.
- Первый заместитель Главы / Начальник администрации: [ФИО] — управляет оперативное управление аппаратом.
- Заместители Главы улуса: курируют блоки: экономика/финансы, социальная сфера/ЖКХ, АГР/строительство, АПК/экология, вопросы молодежи/спорта/культуры.
- Совет депутатов Намского улуса: представительный орган (Председатель: [ФИО]). Взаимодействует с Администрацией по вопросам бюджета, нормативной базы, контроля.
Отзывы о работе администрации
Мнение граждан, важный индикатор качества работы органов власти. Основные каналы для прочтения и оставления отзывов:
Где читать и оставлять отзывы:
- Портал Госуслуг (Раздел «Оценка качества услуг» / «Обращения»): Официальный канал. Отзыв привязан к конкретному обращению или услуге. Администрация обязана реагировать.
- Официальный сайт (Раздел «Обращения граждан» / «Интерактивный прием»): Часто есть виджет «Оцените качество работы» или форма обратной связи.
- Карты Яндекс / 2ГИС: Карточка организации «Администрация Намского улуса» (ул. Ленина, 15). Здесь люди делятся впечатлениями о приеме, очередях, компетентности сотрудников.
- Социальные сети (ВК, ОК): Официальные группы администрации (поиск по запросу «Администрация Намского улуса», «Намский улус официально»). В комментариях к постам часто обсуждают актуальные проблемы (уборка снега, освещение, дороги, очередь в садик).
- Народный контроль / Общественный совет: Заседания открыты, протоколы публикуются на сайте.
Типичные темы обращений и отзывов (аналитика):
- Позитив: Работа «Центра обслуживания населения (ЦОН) / МФЦ» в с; Намцы (очереди минимальны, вежливый персонал), оперативное решение вопросов по газификации и капремонту, проведение улусовых праздников (Ысыах, День улуса).
- Негатив / Проблемные зоны: Состояние грунтовых дорог в удаленных насылях (весенняя разгульщина), дефицит мест в ДОУ (детских садах) в центре улуса, тарифы на ЖКУ и качество тепло/водоснабжения в зимний период, сроки рассмотрения заявлений на земельные участки.
Полезные советы при обращении
- Пишите официально: Используйте форму заявления (на сайте или в приемной). Укажите ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, суть просьбы/жалобы, дату и подпись.
- Сроки ответа: По закону — 30 календарных дней (на рассмотрение) + 5 дней на направление ответа. Простые справки, быстрее.
- Контроль исполнения: Если срок нарушен — звоните на горячую линию или пишите повторное обращение с отметкой «О неисполнении».
- МФЦ «Мои Документы» (с. Намцы): Многие услуги (справки, выписки ЕГРН, субсидии, паспорта) быстрее и удобнее получать через МФЦ, а не напрямую в администрации.
- Приемная Главы Республики Саха (Якутия): Если вопрос не решается на улусном уровне — право обратиться выше (Якутск, ул. Кирова, 30; тел. ###-###-####).
Краткая шпаргалка: Самые важные номера
Приемная Администрации (Справочная): +7 (41136) —12-XX (Уточните последние цифры на сайте)
Горячая линия улуса: +7 (41136) —XX-XX
МФЦ Намского улуса (с. Намцы): +7 (41136) —XX-XX (Режим: Пн-Пт 9:00-18:00, Сб 9:00-13:00)
ЭДО (Электронный документооборот): admin@namsky.ulussr.ru
Сайт: www.namsky.ulussr.ru
Данная информация носит справочный характер. Контактные данные, график приема и структура отделов могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте www.namsky.ulussr.ru или по телефону справочной службы.