Официальный интернет-портал администрации городского округа «город Железногорск» Курской области является основным источником достоверной информации о работе органов местного самоуправления, муниципальных услугах, нормативных актах и актуальных новостях города. Сайт создан для обеспечения открытости и доступности власти для каждого жителя.

Описание портала

Сайт gorodzhe46.gosuslugi.ru представляет собой современный информационный ресурс, соответствующий требованиям законодательства о предоставлении государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Портал интегрирован в систему «Госуслуги», что позволяет пользователям беспрепятственно переходить к получению услуг и отслеживанию статуса обращений.

Основные функции и разделы:

• Новости и анонсы: оперативная информация о жизни города, культурных мероприятиях, конкурсах (например, «Города для детей»), опросах общественного мнения и мерах поддержки бизнеса (субсидии).
• Нормативная база: доступ к актам главы города, распоряжениям администрации, решениям Совета депутатов.
• Муниципальные услуги: реестр услуг, предоставляемых администрацией, с возможностью электронного обращения.
• Обратная связь: раздел «Сообщить о проблеме» (не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь) и форма обращения к руководству.
• Информация о руководстве: биография и контакты Главы города, структура администрации.
• Версия для слабовидящих: адаптированный интерфейс с настройкой межбуквенного и межстрочного интервалов.
• Виджет-помощник: виртуальный ассистент «Робот Макс» для быстрого поиска информации об услугах.

Приветствие Главы города Михайлова Александра Валентиновича на главной странице подчеркивает приоритет открытости диалога с жителями и гостями Железногорска.

Официальный сайт

Адрес портала: https://gorodzhe46.gosuslugi;ru/

Важно: Не путайте с сайтом Железногорского района (zhel.rkursk.ru), который относится к другому муниципальному образованию (административный центр которого также находится в г. Железногорск, но управляет сельской территорией). Вам нужен именно городской округ.

Контакты для обращений

Все контактные данные актуальны на 28 июня 2026 года.

Почтовый адрес

307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 52
Здание администрации городского округа.

Горячая линия / Телефоны доверия

• Приемная Главы города: 8 (471-48) —70-02
• Телефон для предварительной записи на личный прием к Главе города: 8 (47148) —70-32 (каб. № 110)
• Единый федеральный номер горячей линии ПАО «Россети Центр» (электроснабжение): 8-800-220-0-220

Электронные адреса (E-mail)

• ministr@regionnet.ru — ВАЖНО: указан на сайте как адрес НЕ для обращений граждан. Используется для межведомственного взаимодействия.
• Для обращений граждан необходимо использовать электронную форму на сайте (раздел «Обращения граждан») или портал «Госуслуги» («Решение вопросов» / «Написать в администрацию»).

Личный кабинет гражданина

На сайте gorodzhe46.gosuslugi.ru не ведеться отдельный автономный «Личный кабинет» администрации. Авторизация и отслеживание статуса обращений, получение муниципальных услуг и участие в опросах осуществляются через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru).

Возможности через ЕСИА на портале города:

1. Подача электронного обращения (жалоба, предложение, заявление).
2. Отслеживание хода рассмотрения обращения по номеру регистрации.
3. Запись на прием к руководителям структурных подразделений (если предусмотрено регламентом).
4. Участие в публичных обсуждении проектов нормативных актов и опросах.

Личный прием граждан

Личный прием гражданин Главой города и заместителями Главы города организуется по установленному графику.

График приема Глава города Железногорска Михайлова А.В.

• День приема: Каждый понедельник
• Место: ул. Ленина, д. 52, каб. 111

Порядок предварительной записи (ОБЯЗАТЕЛЬНО):

1. Запись производится по четвергам, предшествующим дням приема (то есть в четверг перед нужным понедельником).
2. Время записи: с 9:30 до 12:00.
3. Место записи: каб. № 110 (посельно) или по телефону 8 (47148) —70-32.
4. Необходимый документ: Паспорт гражданина РФ (предъявляется при записи в каб. 110).

Прием заместителей Главы города и руководителей департаментов осуществляется по отдельным графикам, которые рекомендуется уточнять в разделе «Прием граждан» на официальном сайте или по телефону приемной.

Структура администрации: Отделы и Департаменты

Администрация города Железногорск имеет функциональную структуру, включающую департаменты, управления и отделы. Точный перечень и наименования могут меняться в связи с оптимизацией структуры (утверждается Распоряжением Главы города). Основные блоки управления на текущий момент:

• Департамент по организационно-правовым вопросам и работе с обращениями граждан (работа с обращениями, архив, делопроизводство, правовое обеспечение).
• Департамент экономики и финансов (бюджет, налоги, закупки, инвестиции, поддержка бизнеса).
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (управление ЖКХ, благоустройство, дорожное хозяйство, экология).
• Управление образования (школы, детские сады, доп. образование).
• Управление культуры (библиотеки, ДК, музеи, художественные школы).
• Управление физической культуры и спорта (спортивные объекты, мероприятия, поддержка спортсменов).
• Управление социальной политики (пособия, опека, работа с пенсионерами, инвалидами, молодежная политика).
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (градостроительство, земельные участки, разрешение на строительство).
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ГО и ЧС, пожарная безопасность).
• Отдел по взаимодействию с правоохранительными органами и обеспечению общественного порядка.
• Пресс-служба / Отдел информации и связей с общественностью.

Детальные контакты каждого департамента (телефоны прямых линий, кабинеты, ФИО руководителей) публикуются в разделе «Структура администрации» на официальном сайте.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон (Приемная)
Глава города Железногорска (Глава администрации)	Михайлов Александр Валентинович	8 (471-48) —70-02
Первый заместитель Главы города	Информация уточняется на сайте	8 (471-48) —70-02 (приемная)
Заместители Главы города (по блокам)	Информация уточняется на сайте	8 (471-48) —70-02 (приемная)
Начальник администрации (Управляющий делами)	Информация уточняется на сайте	—

Примечание: Состав заместителей Главы города и начальников департаментов может меняться. Актуальный реестр должностных лиц с биографиями и зонами ответственности всегда доступен в разделе «Руководство» на сайте gorodzhe46.gosuslugi.ru.

Отзывы и рейтинг работы

На самом официальном сайте нет раздела «Отзывы» в виде открытой стены комментариев или рейтинга «звездами» (как на картах Яндекс/2ГИС). Обратная связь реализована через официальные правовые инструменты:

Как оставить отзыв / обращение / жалобу официально:

1. Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый способ): Раздел «Обращения» → «Написать в организацию» → Выбрать «Администрация городского округа город Железногорск Курской области». Это гарантирует регистрацию, контроль сроков ответа (по закону — 30 дней) и возможность обжалования через вышестоящие инстанции (Прокуратура, Губернатор Курской области).
2. Через форму на сайте gorodzhe46.gosuslugi.ru: Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием». Требуется авторизация через ЕСИА.
3. В личную запись к Главе города: По графику (понедельник 17:00–20:00) с предварительной записью по четвергам (тел. 3-70-32).
4. Почтой РФ: На адрес: 307170, Курская обл., г. Железногорск, ул. Ленина, д. 52 (Администрация г. Железногорска).
5. Сообщить о проблеме (бытовые вопросы): На главной странице сайта есть виджет «Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?, Сообщите о проблеме!». Это самый быстрый способ обратить внимание на коммунальные неполадки.

Неофициальные площадки для отзывов (мониторинг настроений):

Жители часто делятся мнениями о работе администрации на сторонних ресурсах, которые администрация может мониторить, но не модерирует:

• Яндекс Карты / 2ГИС: Карточка «Администрация города Железногорск» (ул. Ленина, 52) — там можно поставить оценку и написать текстовый отзыв.
• Официальные группы в соцсетях (ВКонтакте, ОК, Telegram): Посты администрации собирают комментарии жителей.
• Народный контроль / Общественный совет при Главе города: Работают на общественных началах, принимают предложения.

---

Краткая справка о городе (для контекста)

• Население: 96 206 человек (данные на 2026 год).
• Год основания: 1957 год (поселок при Михайловском месторождении ЖР КМА).
• Статус города: с 1962 года.
• Особенность: Многократный победитель конкурсов «Самый благоустроенный город», «Город для детей», лидер по развитию образования, культуры и спорта среди малых городов России.

Статья составлена на основе открытых данных с официального портала gorodzhe46.gosuslugi.ru (данные от ) и актуальна на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность графиков и контактов на сайте в разделе «Контакты» или «Прием граждан».