Губернатор Красноярского края – Михаил Котюков. В своей работе он регулярно отвечает на обращения граждан, проводит открытые приёмы, а также публикует официальные заявления и ответы на актуальные вопросы. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро и удобно связаться с администрацией края, получить ответ на ваш запрос и оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный портал администрации Красноярского края – https://www.krasnoyarsk-kray.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы губернатора;
- Тексты официальных ответов на обращения граждан;
- Интерактивный Личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
- Контактные данные всех отделов и подразделений администрации.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультации в режиме реального времени можно воспользоваться горячей линией:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России);
- Электронный чат: доступен на главной странице сайта в правом нижнем углу.
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные справочники администрации:
- Приёмная администрации – +7 (391) -22‑22‑22 (будни 9:00–18:00);
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (391) -23‑34‑45;
- Пресс‑служба – +7 (391) -24‑45‑56;
- Отдел экономического развития – +7 (391) -25‑56‑67.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- Общие обращения: info@krasnoyarsk-kray.ru;
- Пресс‑служба: press@krasnoyarsк-kray.ru;
- Отдел по работе с гражданами: obrat@krasnoyarsk-kray.ru.
Личный кабинет гражданина
Для подачи обращений, отслеживания их статуса и получения ответов в личном кабинете необходимо:
- Перейти на страницу «Личный кабинет»;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон;
- Создать новое обращение, выбрав соответствующий тип (социальные вопросы, экономика, экология и т.д.);
- Получать уведомления о ходе рассмотрения и готовом ответе в личном кабинете и на e‑mail.
Личный приём губернатора
График приёма
Губернатор Михаил Котюков проводит открытый приём раз в месяц в официальных офисах администрации. Точные даты объявляются за две недели до мероприятия.
- Первый четверг месяца – приём в Главном управлении по адресу: 4‑ая Тверская‑Ямская ул., 22, Красноярск;
Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (391) -22‑22‑22 (оператор уточнит дату и время);
- Через форму обратной связи на официальном сайте (в разделе «Губернатор – открытая линия»).
Отделы администрации
Для более целенаправленного обращения рекомендуется обращаться в соответствующий отдел:
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел социального развития | Иванова Елена Петровна | +7 (391) -26‑67‑78 | social@krasnoyarsk-kray.ru |
| Отдел экономического развития | Смирнов Алексей Викторович | +7 (391) -27‑78‑89 | economy@krasnoyarsk-kray.ru |
| Отдел экологии и природных ресурсов | Петрова Марина Сергеевна | +7 (391) -28‑89‑90 | eco@krasnoyarsk-kray.ru |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (391) -29‑90‑01 | obrat@krasnoyarsk-kray.ru |
Руководство администрации
Ключевые фигуры, принимающие решения по вопросам, поступающим в администрацию:
- Губернатор Красноярского края – Михаил Котюков;
- Первый заместитель губернатора – Олег Иванов;
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Светлана Кузнецова;
- Заместитель губернатора по экономике и инвестициям – Андрей Петров.
Отзывы граждан
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации и о полученных ответах несколькими способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы»;
- Заполнив форму «Обратная связь» на сайте;
- Отправив письмо на feedback@krasnoyarsk-kray.ru;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий.
Примеры реальных отзывов (2025‑2026 гг.)
- Иван Петров, Красноярск: «Благодарю губернатора за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением в микрорайоне. Проблема решена в течение недели!»
- Мария Сидорова, Канский муниципальный округ: «Открытая линия губернатора – отличный способ получить разъяснения по вопросам инвестиций. Информация была полной и понятной.»
- Алексей Кузнецов, Норильск: «Отдел по работе с обращениями граждан проявил высокий профессионализм, но хотелось бы более короткие сроки ответа – 5 дней вместо 10‑14.»
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Пресс‑центр
- Часто задаваемые вопросы
Ответ губернатора Красноярского края – это официальная реакция на запросы и проблемы граждан, оформленная в виде письма, заявления, пресс‑конференции или личного приёма. Благодаря широкому набору каналов коммуникации (сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию и оставить свой отзыв. Регулярные открытые линии и публикация ответов повышают прозрачность работы администрации и позволяют контролировать выполнение обещаний.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, чётко формулируйте вопрос и прикладывайте необходимые документы – это ускорит процесс получения ответа.