На этой странице собрана полная и актуальная информация о том, как связаться с Администрацией Костромской областью и лично с Губернатором Ситниковым Сергеем Константиновичем. Здесь вы найдете официальные телефоны приемной, адреса для личного приема, ссылки на электронные сервисы (личный кабинет, официальный сайт), контакты пресс-службы и сведения о структуре руководства региона. Данные актуальны на .

Описание: Как задать вопрос Губернатору Костромской области

Гражданам Костромской области предоставлено несколько каналов обращения к главе региона. Можно позвонить по телефонам приемной или горячей линии, написать электронное обращение через официальный портал (личный кабинет), прислать письменное письмо по почтовому адресу или записаться на личный прием. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о рассмотрении обращений граждан.

Официальный сайт и Электронные сервисы

• Официальный портал государственных органов Костромской области: adm44.ru (здесь размещены новости, нормативные акты, контакты структурных подразделений).
• Сайт Губернатора / Электронная приемная: Раздел «Предложения и вопросы губернатору и его заместителям» доступен на официальном ресурсе администрации (часто по адресу gubernator.kostroma.ws или через раздел «Обращения» на adm44.ru).
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал): Для отправки обращения с отслеживанием статуса рекомендуется использовать ЕПГУ (Госуслуги) или региональную систему электронного приема. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
• E-Mail приемной Губернатора: gubernator@kos-obl.kmtn.ru (указан в открытых источниках как контактная почта приемной).

Телефоны: Горячая линия, Приемная, Пресс-служба

Внимание: Все номера с кодом региона (4942). При звонке с мобильного или из другого региона набирайте +7 (4942) XXX-XX-XX.

Приемная Губернатора Костромской области (Основные номера)

• +7 (4942) -1-34-72 — основной телефон приемной (горячая линия главы региона).
• +7 (4942) -1-33-95 — дополнительный телефон приемной / факс.
• +7 (4942) -1-40-03 — справочно-информационный телефон приемной.

Общий телефон Администрации Костромской области (Справочное бюро)

• +7 (4942) -7-29-00 — единый справочный номер администрации (перевод на нужный отдел).

Пресс-служба Губернатора и Администрации

• +7 (4942) -1-87-13 — телефон пресс-службы (для СМИ и информационных запросов).

Личный прием Губернатора и Заместителей

Адрес для личного приема и почтовых отправлений

156006, г. Кострома, ул. Дзержинского, д. 15, здание Администрации Костромской области.

График приема граждан

Важно: График личного приема Губернатора и его заместителей может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание и записывайтесь на прием заранее по телефонам приемной (31-34-72, 31-40-03) или через электронную запись на портале adm44.ru (раздел «Прием граждан»).

• Прием Губернатора Ситникова С.К. обычно проводится по определенным дням (часто по пятницам или по графику, утверждаемому ежемесячно).
• Прием заместителей Губернатора и руководителей департаментов ведется по отдельным графикам (понедельник–четверг в разное время).
• Для входа в здание администрации необходимо иметь при себе паспорт. При записи на прием уточняйте, нужно ли писать заявление заранее или можно заполнить на месте.

Структура Руководства и Основные Отделы (Департаменты)

Администрация Костромской области возглавляется Губернатором. Исполнительная власть осуществляется через Аппарат Администрации и отраслевые департаменты.

Руководство региона (на 2026 год)

• Губернатор Костромской области: Ситников Сергей Константинович (в должности с апреля 2012 года, избраен на следующих сроках).
• Первый заместитель Губернатора, Председатель Правительства: Уточняйте актуальное ФИО на сайте adm44.ru (пост может меняться).
• Заместители Губернатора — члены Правительства: Курируют блоки: экономика, социальная сфера, АПК, строительство, цифровизация, безопасность и др.
• Управляющий делами Администрации: Отвечает за организационно-техническое обеспечение деятельности Губернатора и Правительства.

Ключевые департаменты (Отделы) для обращений по темам

Часто быстрее решить вопрос, обратившись сразу в профильный департамент:

• Департамент социальной политики и демографии — пенсии, пособия, опека, инвалидность.
• Департамент здравоохранения — больницы, поликлиники, ОМС, лекарственное обеспечение.
• Департамент образования и науки — школы, сады, вузы, доп. образование.
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики, ЖКХ, тарифы, капремонт, газификация.
• Департамент экономического развития, бизнес, инвестиции, поддержка МСП.
• Департамент строительства и архитектуры — разрешения, ДДУ, незастройка.
• Департамент транспорта и коммуникаций — дороги, общественный транспорт.
• Департамент сельского хозяйства — АПК, субсидии фермерам.
• Департамент цифрового развития и связи — интернет, Госуслуги, кибербезопасность.

Телефоны конкретных департаментов лучше уточнить по справочнику Администрации: +7 (4942) -7-29-00 или на сайте adm44.ru в разделе «Структура».

Как написать обращение (Пошаговая инструкция)

1. Электронный способ (самый быстрый и надежный):
   • Зайдите на gosuslugi.ru -> «Обращения» -> «Написать в орган власти» -> Выберите «Костромская область» -> «Губернатор / Администрация».
   • Или через официальный сайт adm44.ru -> раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
   • Заполните форму, прикрепите сканы документов. Вам придет регистрационный номер для отслеживания.
2. Почтой (Заказное письмо с описью вложения):

   Адрес: 156006, Костромская область, г. Кострома, ул. Дзержинского, д. 15, Приемная Губернатора.

3. По факсу: +7 (4942) -1-33-95 (дублируйте звонком для подтверждения получения).
4. По электронной почте: gubernator@kos-obl.kmtn.ru (желательно запрашивать уведомление о прочтении).

Отзывы граждан о работе Приемной и Горячей линии

Анализ отзывов на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, профильные форумы) за последний период показывает следующую картину:

Позитивные моменты:

• Работа электронной приемной (Госуслуги/Портал адм44): Большинство граждан отмечают удобство подачи обращения из дома, получение регистрационного номера и возможность отслеживать этапы рассмотрения. Сроки ответа обычно соблюдаются (30 дней по закону).
• Конкретные результаты: Есть отзывы о решении вопросов по ЖКХ, дорогам, социальным выплатам после обращения к Губернатору (через систему «Народный контроль» или прямые обращения).
• Телефон приемной (31-34-72): Часто хвалят за вежливость операторов, которые помогают определить, в какой департамент перенаправить вопрос.

Негативные моменты / Проблемы:

• Занятость линий: В часы пик (утро, время прямой линии) основные телефоны приемной (31-34-72, 31-40-03) могут быть заняты длительное время.
• Формальные ответы: Некоторые жалуются на получение «шаблонных» ответов от департаментов, не решающих проблему по сути (требуется повторное обращение или апелляция).
• Личный прием: Сложность записи на прием к Губернатору лично (большие очереди, запись за месяцы). Часто предлагают встречу с курирующим заместителем или руководителем департамента.
• Работа факса/почты: Риск утери бумажных писем или долгая доставка ответа почтой России.

Советы по отзывам:

1. Всегда используйте электронную форму на Госуслугах или adm44.ru, это оставляет юридически значимый след.
2. Если ответ пришел формальный, не соглашайтесь, используйте кнопку «Не согласен с ответом» / «Подать повторное обращение» в личном кабинете, ссылаясь на неустраненные нарушения.
3. Для срочных вопросов (угроза жизни, здоровью, аварийность жилья) звоните по телефону +7 (4942) -1-34-72 и требуйте регистрации обращения как «Срочного».

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Информация подготовлена на основе открытых данных официальных источников Администрации Костромской области и портала государственных органов (актуально на ). Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность графиков на сайте adm44.ru.