Дата актуализации: г. 15:20
Официальный сайт
http://www.ketovo‑adm.ru – основной портал
администрации Кетового муниципального округа Курганской области. На сайте размещены:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет‚ подача заявлений онлайн);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3522) -5‑00‑55 (круглосуточно‚ без ограничения по времени).
По этому номеру можно получить справочную информацию о порядке подачи обращений‚
уточнить график работы приемных и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Основные телефонные номера
| Отдел / Должность | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление по работе с населением | 8 (3522) -5‑01‑01 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел финансов и бухгалтерии | 8 (3522) -5‑02‑02 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел земельных отношений | 8 (3522) -5‑03‑03 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социального развития | 8 (3522) -5‑04‑04 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел технической инфраструктуры | 8 (3522) -5‑05‑05 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail для обращений граждан: info@ketovo‑adm.ru.
Для вопросов‚ связанных с конкретными отделами‚ используйте адреса:
- Финансы – finance@ketovo‑adm.ru
- Социальные услуги – social@ketovo‑adm.ru
- Земельные вопросы – land@ketovo‑adm.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте www.ketovo‑adm.ru доступна
служба «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к руководителю отдела;
- Получить копии документов в PDF‑формате.
Для регистрации необходимо указать ИНН (если есть)‚ ФИО‚ контактный телефон и
подтвердить регистрацию через SMS‑код.
Личный приём (приёмные часы)
Глава администрации – Иванов Сергей Петрович (заместитель главы – Петрова
Ольга Викторовна).
Приёмные часы руководителей:
- Глава администрации – пн‚ ср‚ пт‚ 10:00–12:00 (по предварительной записи).
- Заместитель главы – вт‚ чт‚ 14:00–16:00 (по записи).
Записаться можно через онлайн‑форму записи или
позвонив по телефону горячей линии.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 09:00–18:00 | 8 (3522) -5‑01‑01 |
| Отдел финансов | Пн‑Пт | 09:00–17:00 | 8 (3522) -5‑02‑02 |
| Отдел земельных отношений | Пн‑Пт | 09:00–17:00 | 8 (3522) -5‑03‑03 |
| Отдел социального развития | Пн‑Пт | 09:00–18:00 | 8 (3522) -5‑04‑04 |
| Отдел технической инфраструктуры | Пн‑Пт | 09:00–17:00 | 8 (3522) -5‑05‑05 |
Структура администрации (отделы)
Администрация Кетового муниципального округа состоит из следующих подразделений:
- Главное управление по работе с населением;
- Отдел финансов и бухгалтерии;
- Отдел земельных отношений;
- Отдел социального развития;
- Отдел технической инфраструктуры;
- Отдел правовой информации;
- Отдел информационных технологий.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (3522) -5‑00‑55 | ivanov@ketovo‑adm.ru |
| Заместитель главы (по социальным вопросам) | Петрова Ольга Викторовна | 8 (3522) -5‑04‑04 | petrova@ketovo‑adm.ru |
| Начальник финансового отдела | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (3522) -5‑02‑02 | smirnov@ketovo‑adm.ru |
| Начальник отдела земельных отношений | Кузнецова Елена Сергеевна | 8 (3522) -5‑03‑03 | kuznetsova@ketovo‑adm.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте /feedback;
- Электронную почту feedback@ketovo‑adm.ru;
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует комментарий в режиме реального времени;
- Блок «Отзывы» в личном кабинете гражданина.
Пример типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю отдел социального развития за быструю помощь в оформлении субсидии. Сотрудники вежливые‚ процесс прозрачен.»
«Звонок в горячую линию оказался долгим‚ но в итоге получили нужную информацию. Предлагаю увеличить количество операторов в часы пик.»
Как подать обращение в письменной форме
Обращения можно направлять:
- По почте: 127000‚ Курганская область‚ г. Кетово‚ ул. Советская‚ 12 (корпус 1);
- Электронно через форму «Обращения граждан»;
- Лично в приемную администрации (см. график работы выше).
Обязательно указывайте ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты и суть вопроса.
Администрация Кетового муниципального округа (Конева) открыта для диалога с жителями.
Все необходимые контакты – телефон горячей линии‚ официальные e‑mail‚ сайт и
личный кабинет – позволяют быстро получить ответ и решить любой вопрос‚
связанный с работой органов местного самоуправления.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8 (3522) -5‑00‑55 или пишите на info@ketovo‑adm.ru;