Ниже представлена полная и актуальная справочная информация для обращения в Администрацию Кемеровского муниципального округа. Здесь указаны официальные телефоны, электронный адрес, часы приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://akmr.kemerovo.ru – главный портал администрации, где размещены новости, документы, интерактивные сервисы и возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия (единый номер для экстренных вопросов)
8 (3842) -4‑14‑00 – горячая линия администрации. Доступна круглосуточно (24/7) для срочных вопросов, связанных с ЖКХ, земельными отношениями и другими муниципальными услугами.
Основные телефонные номера
| Отдел / Приёмная | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная администрации (общая) | 7 (3842) -4‑14‑00 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 7 (3842) -1‑34‑74 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Комитет по управлению муниципальным имуществом | 7 (3842) -4‑13‑96 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с обращениями (специалисты) | 58‑45‑27, 58‑41‑26 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Факс | 7 (3842) -5‑16‑76 | — |
| Отдел кадров и соцзащиты | 7 (3842) -5‑29‑05 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Электронный адрес (e‑mail)
info@akmr.kemerovo.ru – основной адрес для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения справок.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://akmr.kemerovo.ru/lk
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса обращения
- Подача заявлений онлайн
- Оплата муниципальных услуг
- Получение электронных справок
Личный приём (приём граждан)
Директор администрации – Никитин Дмитрий Викторович принимает граждан в личный приём.
Адрес приёма: 650010, г. Кемерово, ул. Совхозная, 1а, приёмная администрации (вход со стороны улицы Совхозная).
Телефон приёмной: 7 (3842) -4‑14‑00
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 |
| Вторник | 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 |
| Четверг | 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Примечание: Приём записывается предварительно через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура отделов администрации
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения и запросы.
- Комитет по управлению муниципальным имуществом – вопросы собственности, аренды и продажи муниципального имущества.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, ремонтных работ.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы занятости, соцпомощи, пенсионных выплат;
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка документов.
- Финансовый отдел – бюджетные вопросы, налоги, субсидии.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Никитин Дмитрий Викторович | 7 (3842) -4‑14‑00 (приёмная) |
| Заместитель главы – по экономике | Смирнова Ольга Петровна | 7 (3842) -1‑34‑74 |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Иванов Сергей Михайлович | 7 (3842) -4‑13‑96 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://akmr.kemerovo.ru/feedback)
- Электронная почта info@akmr.kemerovo.ru – в теме письма указывайте «Отзыв».
- Горячая линия – при звонке оператор может зафиксировать ваш отзыв.
- Социальные сети: официальная группа ВКонтакте и страница в «Одноклассниках» (ссылка внизу страницы сайта).
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а результаты – публикуются в разделе «Отчёты и статистика» на сайте.
Обновлено: 28 июня 2026 г. | Источник: официальные данные администрации Кемеровского района.