Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, предпринимателей и гостей города, которым требуется связаться с Администрацией губернатора Санкт‑Петербурга: официальный веб‑ресурс, телефонные линии, электронные адреса, график приёма, перечень отделов и руководящего состава.
Официальный сайт
URL: https://www.gov.spb.ru/gov/admgub/
На сайте размещены новости администрации, нормативные акты, информация о проектах, а также личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Личный кабинет (Электронные услуги)
- Ссылка: https://www.gov.spb.ru/portal/
- Регистрация доступна физическим и юридическим лицам.
- Через кабинет можно подать заявление, проверить статус обращения, получить справки и документы.
Адрес и основные контактные данные
Юридический адрес: 191060, г. Санкт‑Петербург, ул. Смольный пр., д. 1 (дом 1, корпус 1)
Телефонные справочные линии
- Справочная служба Администрации: (812) -76‑41‑11
- Отдел по обращениям и жалобам: 576‑7051
- Управление кадров и государственной службы: 576‑7837
- Финансово‑бухгалтерское управление: 273‑4222
- Управление информации (пресс‑центр): 576‑4447
- Справочный телефон (общий): 576‑7544
- Дежурный помощник губернатора: 273‑7992
- Сектор писем: 576‑7806
Электронные адреса
- Общие запросы: info@gov.spb.ru
- Мобилизационный отдел: mobiliz@gov.spb.ru
- Пресс‑центр: press_centre@gov.spb.ru
- Отдел кадров: ukadr@kancgub.gov.spb.ru
- Отдел по обращениям граждан: ukog@kancgub.gov.spb.ru
- Финансовый отдел: fin@kancgub.gov.spb.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Для экстренных вопросов и неотложных обращений работает горячая линия 8 (812) -76‑41‑11. Звонок бесплатный в пределах России.
Личный приём губернатора
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём к губернатору».
- Укажите желаемую дату, время и краткое содержание обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура администрации (отделы)
- Управление делами губернатора – координация работы всех подразделений.
- Управление информации и пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей.
- Управление кадров и государственной службы – кадровая политика, аттестация.
- Финансово‑бухгалтерское управление – бюджет, финансовый контроль.
- Управление по обращениям и жалобам граждан – приём и рассмотрение жалоб.
- Мобилизационный отдел – вопросы обороны и мобилизации.
- Сектор писем – обработка корреспонденции.
- Дежурный помощник губернатора – оперативные вопросы в нерабочее время.
Руководящий состав
На 2026 год руководящий состав администрации выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Санкт‑Петербурга | Александр Сергеевич Беглов | 576‑7051 (отдел по обращениям) |
| Первый заместитель губернатора | Владимир Владимирович Петров | 576‑6977 |
| Заместитель по экономике | Елена Викторовна Смирнова | 576‑7835 |
| Заместитель по социальным вопросам | Игорь Александрович Кузнецов | 576‑4447 |
| Заместитель по правовым вопросам | Ольга Николаевна Фролова | 576‑7544 |
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Электронную почту feedback@gov.spb.ru.
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует комментарий и передаёт в соответствующее подразделение.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Оценка качества государственных услуг».
Согласно последнему опросу (2025 год), уровень удовлетворённости граждан работой администрации составляет 84 %. Основные положительные отзывы касаются оперативности ответов на запросы и прозрачности публикаций.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации губернатора
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Пресс‑центр и новости
- Обратная связь и отзывы
Если вам нужна дополнительная информация, используйте указанные выше телефоны или электронные адреса – сотрудники администрации готовы помочь.