В этой статье собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям города Сызрань для обращения в органы местного самоуправления: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.syzranadm.ru
На сайте размещены новости города, законодательные акты, интерактивные сервисы и ссылки на личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8 (8452) -‑22‑22
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дней). По этому номеру можно получить:
- общую справочную информацию;
- перенаправление к нужному отделу;
- приём заявок в нерабочее время (записываются в очередь и обрабатываются в рабочие часы).
Основные телефонные справочники
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Генеральный отдел | 8 (8452) -1‑11‑11 | genplan@szyradmin.ru |
| Отдел социальной защиты | 8 (8452) -1‑22‑22 | social@szyradmin.ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (8452) -1‑33‑33 | housing@szyradmin.ru |
| Отдел экономического развития | 8 (8452) -1‑44‑44 | economy@szyradmin.ru |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8 (8452) -1‑55‑55 | obraz@szyradmin.ru |
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@syzranadm.ru
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте указанный адрес. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться электронными услугами:
- URL: https://lk.syzranadm.ru
- Подача заявлений онлайн (жильё, соц. помощь, регистрация ТС и др.)
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата муниципальных услуг через банковские карты
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Сызрань, ул. Советская, 1 (Здание администрации)
График личного приёма руководителя:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи (через телефон горячей линии или онлайн‑запись в личном кабинете).
Отделы администрации
- Генеральный отдел – координация работы всех подразделений.
- Отдел социальной политики – соц. помощь, пенсионные вопросы, поддержка семей.
- Отдел ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, водоснабжения, электроснабжения.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | 8 (8452) -1‑00‑01 | mayor@szyradmin.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (8452) -1‑00‑02 | firstsub@szyradmin.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Петров Алексей Михайлович | 8 (8452) -1‑00‑03 | socialsub@szyradmin.ru |
Отзывы граждан
Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Сайт /feedback – форма для оставления отзывов и предложений.
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов местного самоуправления».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
- Горячая линия (номер выше) – возможность оставить голосовой отзыв.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы, процесс полностью онлайн – удобно!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Контактный справочник
- Структура органов власти
Важно: Информация актуальна на 29 июня 2026 года. При планировании визита или отправке запроса рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.