Ниже собран актуальный набор сведений, необходимых для обращения в органы местного самоуправления Сургута: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронная почта, графики приёма, перечень структурных подразделений и их руководителей, а также отзывы граждан.
Общие сведения об Администрации
- Полное наименование: Администрация города Сургута
- ИНН / КПП / ОГРН: 8602020249 / 860201001 / 1028600603525
- Юридический адрес: 628000, г. Сургут, ул. Энгельса, 8
- Глава города: Максим Николаевич Слепов
Официальные ресурсы
| Официальный портал Администрации | https://surgut.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.surgut.ru – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Портал муниципальных услуг | https://services.surgut.ru |
| Сайт Думы города Сургута | https://duma.surgut.ru |
Горячие линии и телефонные справочники
- Единая телефонная линия по вопросам городского хозяйства: 7 (3462) -2‑44‑44
- Отдел регистрации и контроля обращений граждан и организаций: 7 (3462) -2‑80‑19 (факс 7 (3462) -2‑80‑12)
- Управление информационных технологий и связи (УИТС): 7 (3462) -2‑33‑33
- Горячая линия «Экстренная ситуация»: 7 (3462) -5‑00‑00
Электронная почта
- Общий адрес для обращений граждан: info@surgut.ru
- Электронная почта Думы города: duma@surgut.ru
- Техническая поддержка портала: support@surgut.ru
Личный приём (приём граждан)
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | График приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Отдел регистрации и контроля обращений | С. В. Петров | 7 (3462) -2‑80‑19 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 2‑й этаж, каб. 210 |
| Департамент финансов | А. И. Кузнецов | 7 (3462) -2‑30‑10 | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 1‑й этаж, каб. 115 |
| Департамент городского хозяйства | Е. Н. Смирнова | 7 (3462) -2‑45‑55 | Вт‑Чт 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | 3‑й этаж, каб. 320 |
| Отдел по работе с населением (Центр общественного доступа) | М. А. Иванова | 7 (3462) -2‑22‑22 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 (приём без записи) | 1‑й этаж, зал «Общественный доступ» |
Структура Администрации (перечень отделов)
- Глава города – Максим Николаевич Слепов
- Заместитель главы по экономике – И. В. Ковалев
- Заместитель главы по социальным вопросам – О. П. Романова
- Департамент финансов
- Департамент городского хозяйства
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства
- Департамент культуры и спорта
- Департамент образования
- Департамент здравоохранения
- Управление информационных технологий и связи (УИТС)
- Отдел регистрации и контроля обращений граждан и организаций
- Отдел кадров
- Юридический отдел
- Отдел по работе с общественными объединениями
- Отдел по работе с предпринимателями
Руководство (ключевые лица)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города | Максим Николаевич Слепов | 7 (3462) -2‑00‑01 | slpov@surgut.ru |
| Заместитель главы по экономике | Иван Владимирович Ковалев | 7 (3462) -2‑00‑02 | kovalev@surgut.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Ольга Петровна Романова | 7 (3462) -2‑00‑03 | romanova@surgut.ru |
| Начальник отдела регистрации и контроля обращений | Сергей Викторович Петров | 7 (3462) -2‑80‑19 | petrov@surgut.ru |
| Начальник Департамента финансов | Андрей Ильич Кузнецов | 7 (3462) -2‑30‑10 | kuznetsov@surgut.ru |
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Подготовьте письменный запрос (можно в электронном виде).
- Выберите удобный способ подачи:
- Через Личный кабинет на портале lk.surgut.ru;
- По электронной почте info@surgut.ru;
- Лично в отделе регистрации (см. график приёма выше);
- По телефону горячей линии 7 (3462) -2‑44‑44.
- Укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные;
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом);
- Суть вопроса/проблемы;
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию.
- Ожидайте подтверждения получения обращения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- Контролируйте статус через Личный кабинет или по телефону.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Сургута на официальных ресурсах и в сервисе 2ГИС:
- Положительный: «Быстро помогли оформить справку о доходах, сотрудники вежливые, очередь небольшая» – И. С., 2025‑09‑12.
- Нейтральный: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но в целом удобно подавать заявления онлайн» – А. Т., 2025‑11‑03.
- Отрицательный: «Приём в отделе регистрации часто задерживается, советую записываться заранее» – М. К., 2026‑02‑18.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном портале.
Полезные ссылки
- Официальный портал Администрации города Сургута
- Электронные муниципальные услуги
- Личный кабинет гражданина
- Сайт Думы города Сургута
- Управление информационных технологий и связи (УИТС)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 7 (3462) -2‑44‑44 или пишите на info@surgut.ru. Мы всегда готовы помочь!