Администрация города Севастополя (Правительство Севастополя) — это высший исполнительный орган государственной власти в городе федерального значения. Гражданам часто требуется связаться с ведомством для решения вопросов социальной поддержки, жилищно-коммунального хозяйства, градостроительства, получения справок или личного приема руководства. В этой статье собраны актуальные контакты, реквизиты, график работы и информация об электронных сервисах на .

Официальное наименование и главный адрес

• Полное наименование: Правительство Севастополя (Аппарат губернатора и правительства Севастополя).
• Юридический и почтовый адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Ленина, д. 2.
• Официальный сайт: sevastopol.gov.ru (также используется домен pravitelstvosevastopol.gov.ru).

Горячая линия и единый справочный телефон

Для оперативной связи с администрацией существует единый номер справочной службы и «горячая линия» для приема обращений граждан.

• Единый справочный телефон (Аппарат правительства): +7 (8692) -3-10-32
• Управление по работе с обращениями граждан (Горячая линия): +7 (8692) -4-13-54
• Дополнительный номер отдела обращений: +7 (8692) -4-13-54 (доб. 54)

Важно: Код города Севастополь, 8692. При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 (8692) XXX-XX-XX.

Контактные телефоны структурных подразделений

Ниже приведены номера ключевых департаментов и управлений, которые чаще всего запрашивают жители.

Электронные адреса (E-mail) и интернет-приемная

Основной способ письменного обращения — через официальный портал. Прямые e-mail адреса структурных подразделений редко публикуются для массовых рассылок, предпочтительна форма обратной связи.

• Официальный сайт / Интернет-приемная Губернатора и Правительства: sevastopol.gov.ru/feedback/
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (для обращений в адрес органов власти Севастополя): sevastopol.gosuslugi.ru
• Электронная почта Управления по работе с обращениями: чаще всего указывается в автоответе на портале или при регистрации обращения. Рекомендуется использовать веб-формы на сайте pravitelstvosevastopol.gov.ru.

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса обращения, получения ответов на запросы и записи на личный прием используется Единая система идентификации и авторизации (ЕСИА / Госуслуги).

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги (gosuslugi.ru).
2. Перейдите в раздел «Обращения» или «Личный кабинет».
3. Выберите адресата: «Правительство Севастополя» или нужный департамент.
4. Подайте обращение или проверьте статус ранее поданного.

Альтернативно: Личный кабинет на сайте sevastopol.gov.ru (вход через ЕСИА).

Личный прием граждан: график и правила

Руководители департаментов, управлений и районных администраций регулярно проводят личный прием граждан. Запись обязательна.

Общий график приема в Аппарате правительства (ул. Ленина, 2):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 12:30 – 13:15)
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв: 12:30 – 13:15)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примерный график Департамента социальной политики (ул. Гоголя, 22): совпадает с общим (пн-чт 08:30-17:30, пт 08:30-16:15).

Как записаться на прием:

1. По телефону справочной: +7 (8692) -3-10-32.
2. Через интернет-приемную на сайте sevastopol.gov.ru (раздел «Личный прием» / «Запись на прием»).
3. Через портал «Госуслуги. Решаем вместе».

Важно: При входе в здание администрации (ул. Ленина, 2 и другие) обязательно предъявите паспорт гражданина РФ. Без документа, удостоверяющего личность, вход на территорию ведомства невозможен.

Структура управления: Основные департаменты и отделы

Правительство Севастополя включает в себя множество профильных департаментов. Основные из них:

• Департамент финансов
• Департамент экономического развития
• Департамент социальной политики
• Департамент здравоохранения
• Департамент образования и науки
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики
• Департамент градостроительства, архитектуры и земельных отношений
• Департамент транспорта и связи
• Департамент культуры
• Департамент физической культуры и спорта
• Департамент природных ресурсов и экологии
• Управление по работе с обращениями граждан
• Управление делами (канцелярия)
• Районные администрации (Ленинский, Нахимовский, Гагаринский, Балаклавский) и Местная администрация Инкермана.

Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура» или «Руководство».

Руководство Администрации (Главные должностные лица)

На ключевые фигуры исполнительной власти:

• Губернатор Севастополя: Равшаников Михаил Владимирович (Глава исполнительной власти).
• Председатель Правительства Севастополя: (Должность может совпадать с постом Губернатора или заниматься уполномоченным лицом, уточняйте на сайте).
• Начальник Аппарата Губернатора и Правительства: Отвечает за организационную работу.
• Заместители Председателя Правительства / Губернатора: Курируют блоки (экономика, соцсфера, АПК, строительство, безопасность и т.д.).
• Главы районных администраций: Назначаются Губернатором.

Примечание: Состав руководства может меняться. Для актуальных ФИО и распределения полномочий обратитесь к разделу «Руководство» на sevastopol.gov.ru.

Отзывы граждан о работе администрации

На открытых картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и на портале «Госуслуги. Решаем вместе» накоплено множество отзывов (на момент сбора данных — более 50 отзывов только на главном здании ул. Ленина, 2).

Основные тенденции отзывов:

• Позитивные моменты: Многие отмечают компетентность сотрудников департамента социальной политики («разбираются в вопросах, спокойно отвечают»), удобную навигацию внутри зданий, скорость оформления документов при предварительной записи.
• Негативные моменты: Длительные очереди при личном обращении без записи, сложность дозвониться по телефонам в часы пик (утро), необходимость многократного посещения для сбора справок (решается через МФЦ или Госуслуги).
• Советы от посетителей: Обязательно записывайтесь заранее через интернет-приемную или Госуслуги. Возьмите с собой паспорт и полный пакет документов (копии часто делают на месте за плату или требуют принести свои).

Альтернативные способы решения вопросов (МФЦ «Мои Документы»)

Большинство бытовых административных услуг (паспорта, СНИЛС, выписки ЕГРН, пособия, компенсации ЖКХ) предоставляются через МФЦ «Мои Документы». Это быстрее и удобнее, чем обращаться напрямую в министерства/департаменты.

• Единый телефон МФЦ Севастополя: 8 (800) -55-00-00 (федеральный) или уточняйте локальные на sevastopol.mfc.ru.
• Запись в МФЦ: Через Госуслуги, сайт МФЦ или по телефону.

Краткая шпаргалка: Куда звонить в первую очередь?

1. Не знаете, в какой отдел обратиться? Звоните в справочную Аппарата: +7 (8692) -3-10-32.
2. Хотите пожаловаться, предложить идею или узнать статус обращения? Управление по работе с обращениями: +7 (8692) -4-13-54 или сайт sevastopol.gov.ru/feedback.
3. Вопросы по пенсиям, пособиям, субсидиям? Департамент соцполитики (ул. Гоголя, 22): +7 (8692) -5-90-33 или МФЦ.
4. Вопросы по жилью, коммуналке, капитальному ремонту? Департамент ЖКХ (ул. Руднева, 40) или Жилищная инспекция.
5. Нужна услуга «под ключ» (паспорт, выписка, справка)? Обращайтесь в МФЦ «Мои Документы».

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Номера телефонов, график приема и структура департаментов могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить данные на официальном сайте sevastopol.gov.ru или в приложении «Госуслуги».