Администрация города Иваново — центральный орган исполнительной власти муниципального образования, который обеспечивает
реализацию государственных и муниципальных программ, оказывает услуги населению и бизнесу, а также
контролирует работу подведомственных организаций․ В последние годы в работе администрации активно
внедряются электронные сервисы, позволяющие гражданам получать услуги онлайн, экономя время и средства․
Контакты для обращений
Официальный сайт
URL: https://ivanovo-city․ru
Горячая линия
Для получения справочной информации и экстренных вопросов работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (4932) -‑00‑00 — общая справочная служба;
- 8 (4932) -‑01‑01 — служба технической поддержки портала «Госуслуги»;
- 8 (4932) -‑02‑02 — служба экстренных сообщений (ГО и ЧС)․
Номера телефонов справочных служб подведомственных организаций
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (4932) -‑10‑10
- Управление благоустройства – 8 (4932) -‑11‑11
- Управление ГО и ЧС – 8 (4932) -‑12‑12
- Отдел экономического развития – 8 (4932) -‑13‑13
- Отдел культуры и спорта – 8 (4932) -‑14‑14
Электронный адрес
Для письменных обращений, заявок и предложений используйте официальный e‑mail:
info@ivanovo-city․ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане могут зарегистрироваться и пользоваться личным кабинетом на портале государственных и муниципальных услуг:
- https://portal․gosuslugi․ru/ivanovo
В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн (разрешения, справки, лицензии);
- Отслеживание статуса выполнения заявок;
- Получение электронных копий документов;
- Обратная связь и оценка качества услуг․
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём к руководителям администрации и к специалистам подразделений можно через сервис «Записаться онлайн»:
- https://ivanovo-city․ru/record
При записи указывайте цель обращения, желаемое время и контактный телефон – вам подтвердят время встречи․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому | Место |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00 | Глава города и заместители | Здание администрации, 1‑й этаж, кабинет № 101 |
| Вторник | 14:00 — 17:00 | Управление жилищно‑коммунального хозяйства | Здание администрации, 2‑й этаж, кабинет № 203 |
| Среда | 09:00 — 12:00 | Управление благоустройства | Здание администрации, 2‑й этаж, кабинет № 204 |
| Четверг | 14:00 — 17:00 | Управление ГО и ЧС | Здание администрации, 3‑й этаж, кабинет № 301 |
| Пятница | 09:00 — 12:00 | Отдел экономического развития | Здание администрации, 1‑й этаж, кабинет № 102 |
Отделы и их функции
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилого фонда, выдача справок о состоянии ЖКХ, работа с вопросами о ремонте и обслуживании․
- Управление благоустройства – организация и контроль за озеленением, уличным освещением, благоустройством территорий, выдача разрешений на рекламные конструкции․
- Управление ГО и ЧС – подготовка и реагирование на чрезвычайные ситуации, проведение профилактических мероприятий, информирование населения․
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса, подготовка аналитических материалов․
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов, работа с библиотеками и музеями․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала «Госуслуги», кибербезопасность․
Руководство администрации
- Глава города Иваново – Иванов Иван Иванович
- Первый заместитель главы – Петров Петр Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам – Сидорова Мария Сергеевна
- Заместитель главы по экономическому развитию – Кузнецов Алексей Викторович
- Заместитель главы по жилищно‑коммунальному хозяйству – Лебедева Ольга Николаевна
- Руководители структурных подразделений (см․ раздел «Отделы»)
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://ivanovo-city․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@ivanovo-city․ru
- Горячая линия (раздел «Отзыв и предложения»): 8 (4932) -‑03‑03
- Личный кабинет на портале госуслуг – раздел «Оценка качества муниципальных услуг»․
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации»․
Администрация города Иваново активно внедряет электронные сервисы, позволяющие гражданам получать необходимые услуги быстро и без очередей․
Полный набор контактов, график приёма, список отделов и руководства, а также возможность оставить отзыв доступны на официальном сайте и в личном кабинете портала государственных услуг․
Пользуйтесь этими ресурсами, чтобы быть в курсе всех новостей и получать качественное обслуживание от муниципальных органов․
Дата актуализации информации: