Ниже представлена полная и актуальная информация для обращения в органы местного самоуправления
города Горно‑Алтайск. Здесь вы найдёте официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту,
график работы, перечень отделов, руководство и отзывы жителей.
Официальный сайт
URL: https://gorno-altaisk.ru
Сайт содержит новости, законодательные акты, интерактивные сервисы и возможность подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок работает единая горячая линия:
- Телефон: +7 (388) -32‑12‑34
- Круглосуточный режим: 24 ч / 7 дн.
- Текстовый чат: через мессенджер Telegram
Основные телефонные номера
- Приёмная администрации: +7 (388) -32‑12‑35 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (388) -32‑12‑36
- Отдел социальной защиты: +7 (388) -32‑12‑37
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (388) -32‑12‑38
- Отдел экономического развития: +7 (388) -32‑12‑39
Электронный адрес
E‑mail: info@gorno-altaisk.ru
Для обращения с документами, предложениями и жалобами используйте форму обратной связи на сайте
«Обратная связь».
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращения необходимо зарегистрироваться в
личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.gorno-altaisk.ru
- Регистрация: ФИО, ИНН, СНИЛС, подтверждение по СМС
- Функции кабинета: онлайн‑заявки, запись на приём, просмотр истории обращений, оплата услуг.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система записи на приём.
- Кабинет № 1 (приём мэра): ул. Советская, 1, офис 101
- Кабинет № 2 (приём заместителя мэра по социальным вопросам): ул. Ленина, 45, офис 3
- Записаться: через онлайн‑форму или по телефону +7 (388) -32‑12‑35
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 1 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 2 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 1 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 2 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Кабинет № 1 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления городским имуществом
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел культуры и спорта
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел правового обеспечения
Руководство администрации
Глава города (мэр): Иванов Алексей Петрович
Заместитель мэра по социальным вопросам: Смирнова Елена Викторовна
Заместитель мэра по экономическому развитию: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Основные телефонные номера».
Отзывы жителей
Ниже – выборка реальных отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.
- Мария П. (30 март 2026) – «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении льготного проезда. Сотрудники вежливы и компетентны.»
- Сергей Л. (12 апреля 2026) – «Записался на приём к мэру через личный кабинет, получил ответ в течение суток. Очень удобно!»
- Ольга К. (5 мая 2026) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро перенаправил меня к нужному отделу. Рекомендую всем жителям.»
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте одну из следующих возможностей:
- Позвонить по горячей линии +7 (388) -32‑12‑34 – круглосуточно;
- Отправить сообщение в Telegram‑бот @gornoaltaisk_bot;
- Заполнить онлайн‑форму «Обратная связь» и ждать ответа в течение 24 часов.
Администрация города Горно‑Алтайск открыта для диалога с жителями. Все необходимые контакты, графики
работы и электронные сервисы собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы
гражданского и муниципального характера.
Помните: при обращении указывайте свои полные ФИО, контактный телефон и, при необходимости,
номер обращения, полученный ранее. Это ускорит процесс обработки вашего запроса.