Ессентуки – известный курортный город в Ставропольском крае, административный центр одноимённого муниципального округа. Официальные органы местного самоуправления работают над повышением качества жизни жителей, развитием туризма и поддержкой бизнеса.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.essentuki-adm.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑06‑08 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | +7 (8652) -5‑12‑34, +7 (8652) -5‑12‑35 |
| Электронный адрес | info@essentuki-adm.ru |
| Личный кабинет (для граждан и юридических лиц) | https://lk.essentuki-adm.ru |
| Адрес администрации | 357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Вокзальная, 3а |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём».
- По телефону приемной (указан выше) – оператор уточнит свободные окна.
- По электронной почте – отправьте письмо с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура администрации (отделы)
- Управление делами граждан – приём и рассмотрение обращений, работа с личными кабинетами.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, взаимодействие с управляющими компаниями.
- Управление экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Управление культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Управление образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Управление здравоохранения – взаимодействие с медицинскими учреждениями, вопросы санитарно‑эпидемиологического контроля.
- Отдел архивов – хранение и предоставление исторических документов (адрес: ул. Интернациональная, 44).
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Глава города) | Иванов Сергей Петрович | +7 (8652) -5‑12‑01 | ivanov@essentuki-adm.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8652) -5‑12‑02 | kuznetsova@essentuki-adm.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8652) -5‑12‑03 | smirnov@essentuki-adm.ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова,
«Благодарю администрацию за быстрый отклик на моё обращение о поломке уличного фонаря. Проблема была решена в течение суток.»
Алексей Кузнецов,
«Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без очередей. Очень удобно!»
Марина Сидорова,
«Отдел ЖКХ помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Профессиональный подход, благодарна!»
Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.essentuki-adm.ru/obrascheniya.
- Электронная почта – отправьте письмо на obraschenia@essentuki-adm.ru с темой «Обращение гражданина».
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно отслеживать статус уже поданных заявок.
- Телефон горячей линии – 8 (800) -00‑06‑08 (оператор примет обращение в любой момент суток).
- Лично в приёмной – заполните бланк обращения и сдайте его в окошко приёмной.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлён.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Инвесторам
- Туризм и отдых
- Контактная информация
- Официальная страница ВКонтакте
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на официальных ресурсах администрации города‑курорта Ессентуки.