Адрес: 301840, Тульская область, г. Ефремов, ул. Свердлова, 43, каб. 20
ИНН: 7113006013 КПП: 711301001 ОГРН: 1147154070667
Официальные контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://efremov.tulreg.ru |
| Горячая линия (приём граждан) | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | 8 (48741) -‑25‑32 |
| Электронная почта | admin@efremov.tulreg.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://efremov.tulreg.ru/cabinet |
Как подать обращение онлайн
- Перейдите в Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите номер заявки и следите за её статусом в личном кабинете.
Приём граждан (личный приём)
Глава администрации: Светлана Николаевна Давыдова (с 2024 г.)
Предыдущий глава (до 2024 г.) – Сергей Григорьевич Балтабаев.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Праздничные дни – по согласованию
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить по телефону 8 (48741) -‑25‑32 и уточнить свободный слот.
- Отправить предварительное заявление на электронную почту admin@efremov.tulreg.ru с темой «Запись на личный приём».
- Получить подтверждение (SMS или email) с указанием даты, времени и кабинета.
Структура администрации (отделы)
Администрация делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов граждан и бизнеса.
- Отдел управления делами граждан – приём и обработка обращений, регистрация заявок.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоговые вопросы, субсидии.
- Отдел социального развития – соцзащита, пенсионные выплаты, детские сады.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонт.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с судами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Контактные телефоны отделов (приёмные):
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Делами граждан | 8 (48741) -‑25‑31 |
| Финансы и бухгалтерия | 8 (48741) -‑25‑33 |
| Социальное развитие | 8 (48741) -‑25‑34 |
| ЖКХ | 8 (48741) -‑25‑35 |
| Экономическое развитие | 8 (48741) -‑25‑36 |
| Культура и спорт | 8 (48741) -‑25‑37 |
| Правовое обеспечение | 8 (48741) -‑25‑38 |
| ИТ‑поддержка | 8 (48741) -‑25‑39 |
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Светлана Николаевна Давыдова | tel: 8 (48741) -‑25‑32, davydova@efremov.tulreg.ru |
| Первый заместитель | Иван Сергеевич Петров | tel: 8 (48741) -‑25‑40, petrov@efremov.tulreg.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Мария Владимировна Кузнецова | tel: 8 (48741) -‑25‑41, kuznetsova@efremov.tulreg.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Алексей Михайлович Сидоров | tel: 8 (48741) -‑25‑42, sidorov@efremov.tulreg.ru |
Как оформить обращение (письмо, жалоба, запрос)
Письменное обращение (по почте)
- На конверт укажите: Администрация Ефремовского муниципального округа, ул. Свердлова, 43, каб. 20, 301840, Тульская область.
- Внутри письма укажите:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Номер телефона и/или e‑mail для обратной связи;
- Краткое содержание обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
- Приложения (копии документов, справок).
- Отправьте письмо обычной почтой или курьерской службой.
- После получения заявка будет зарегистрирована, вам присвоят номер и отправят подтверждение.
Электронное обращение
Для электронных писем используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте. Прикрепляйте файлы в формате PDF, JPG, PNG (не более 5 МБ).
Обращение через Госуслуги
Если у вас есть аккаунт на портале Госуслуги, вы можете подать заявление «Обращение в органы местного самоуправления» – система автоматически направит его в администрацию.
Отзывы граждан
Иван Петров, предприниматель :
«Благодарю администрацию за оперативную помощь в получении субсидии на развитие малого бизнеса. Сотрудники отдела экономического развития отвечали быстро и вежливо.»
Ольга Сидорова, пенсионерка :
«Обратилась в отдел соцзащиты с вопросом о повышении пенсии. Получила полную информацию и необходимые формы в течение одного дня. Очень довольна обслуживанием.»
Алексей Кузнецов, житель :
«Подал жалобу через личный кабинет по поводу плохого состояния дорожного покрытия. Через три недели проблема была решена, дорожные работы завершены. Спасибо!»
Если у вас есть пожелания или замечания по работе администрации, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или написать письмо на электронный адрес feedback@efremov.tulreg.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (электронные обращения)
- Форма обратной связи
- Отзывы граждан
- Портал Госуслуги
Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Данные могут изменяться, уточняйте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.