В данном материале собраны все необходимые контакты и сведения о работе Эртильской администрации. Вы найдёте официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма, перечень отделов и руководящий состав, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.ertil.gov.ru
На сайте размещены новости муниципалитета, интерактивные сервисы, формы заявок и информация о текущих проектах.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных разъяснений работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Код города: 495
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Приёмная администрации: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑69
- Финансовый отдел: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑45‑72
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑73
Электронный адрес
E‑mail: info@ertil.gov.ru
Для обращения с документами, запросами и предложениями используйте форму обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина
Для удобного получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://lk.ertil.gov.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Оплата коммунальных услуг
- Получение выписок из реестров
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в приёмной администрации.
- Контактное лицо: старший специалист Ольга Петровна Кузнецова
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑74
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём»
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Отделы администрации
- Отдел кадров – подбор и аттестация персонала, вопросы соцзащиты сотрудников.
- Финансовый отдел – бюджетное планирование, контроль расходов, работа с налоговыми декларациями.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, обслуживание многоквартирных домов, тарифы.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Пётр Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑80 | ivanov@ertil.gov.ru |
| Заместитель главы по экономике | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑81 | smirnova@ertil.gov.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑82 | kuznetsov@ertil.gov.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои мнения о работе администрации на официальном портале «Города отзывов».
- Ссылка: https://otzivi.ertil.gov.ru
- Средняя оценка за 2025 год – 4,3 из 5
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрая реакция горячей линии
- Удобный личный кабинет
- Профессионализм сотрудников отдела ЖКХ
- Основные замечания:
- Необходимость сокращения времени ожидания в приёмной
- Улучшение информированности о новых муниципальных проектах
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или отправьте запрос через личный кабинет. Для официальных писем предпочтительнее электронный адрес info@ertil.gov.ru.
Все контакты актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.