Центральный район – один из самых динамично развивающихся районов столицы. Его администрация обеспечивает
координацию работы множества управлений и отделов‚ отвечающих за социальную‚ экономическую и культурную жизнь
жителей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы администрации: официальные ресурсы‚
телефонные линии‚ электронная почта‚ графики приёма‚ а также отзывы граждан.
Официальные ресурсы
Официальный сайт: https://central.minsk.gov.by
Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Электронный адрес: info@central.minsk.gov.by
Личный кабинет гражданина:
https://cabinet.central.minsk.gov.by – регистрация и подача заявлений онлайн.
Руководство администрации
- Глава администрации: Сергей Иванович Петров – телефон +375 (17) -68‑02‑02‚ e‑mail petrov@central.minsk.gov.by
- Заместитель главы по социальным вопросам: Ольга Викторовна Смирнова – телефон +375 (17) -63‑42‑82‚ кабинет 211
- Заместитель главы по экономическому развитию: Алексей Михайлович Кузнецов – телефон +375 (17) -90‑42‑95‚ кабинет 305
Отделы администрации
Ниже перечислены основные отделы‚ их функции и контактные данные. При обращении указывайте название отдела‚
чтобы ускорить обработку запроса.
Управление по образованию
Задачи: контроль за школами‚ детскими садами‚ организациями дополнительного образования.
Телефон: +375 (17) -68‑02‑02 (прямая линия руководителя)
Электронная почта: education@central.minsk.gov.by
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи через личный кабинет).
Управление социальной защиты
Задачи: помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам; выдача справок и бланков трудовых книжек.
Телефон: +375 (17) -63‑42‑82 (кабинет 211)
Электронная почта: social@central.minsk.gov.by
График приёма: Пн‑Ср 10:00‑13:00‚ Пт 09:00‑12:00 (приём без записи – в порядке очереди).
Управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц
Задачи: регистрация жалоб‚ предложений‚ запросов; контроль исполнения обращений.
Телефон: +375 (17) -68‑02‑02 (прямая линия руководителя)
Электронная почта: appeals@central.minsk.gov.by
График приёма: Пн‑Пт 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 (приём без записи‚ в порядке очереди).
Отдел организационно‑кадровой работы
Задачи: кадровый учет‚ подбор персонала‚ обучение сотрудников администрации.
Телефон: +375 (17) -63‑42‑82 (кабинет 211)
Электронная почта: hr@central.minsk.gov.by
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по записи).
Отдел торговли и услуг
Задачи: лицензирование торговых точек‚ контроль качества услуг‚ поддержка малого бизнеса.
Телефон: +375 (17) -90‑42‑95 (кабинет 305)
Электронная почта: trade@central;minsk.gov.by
График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00‚ 14:00‑16:00 (приём без записи).
Коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство»
Задачи: обслуживание жилого фонда‚ ремонтные работы‚ вопросы ЖКХ.
Телефон: +375 (17) -68‑02‑02 (прямая линия руководителя)
Электронная почта: zhkh@central;minsk.gov.by
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑12:30‚ 13:30‑17:00 (по записи через личный кабинет).
Личный приём руководителей
Для более детального обсуждения вопросов‚ требующих личного контакта‚ предусмотрены приёмы руководителей
администрации. Записатся можно через Личный кабинет
или по телефону горячей линии.
- Глава администрации – Сергей Петров: Пн‚ Ср 10:00‑11:30 (по записи).
- Заместитель по социальным вопросам – Ольга Смирнова: Вт‚ Чт 14:00‑15:30 (по записи).
- Заместитель по экономическому развитию – Алексей Кузнецов: Пн‚ Пт 15:00‑16:30 (по записи).
Записаться можно‚ отправив запрос на appointments@central.minsk.gov;by
с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса.
Отзывы граждан
Сайт администрации предоставляет раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый житель может оставить
комментарий о работе конкретного отдела или о работе администрации в целом.
- Иванов П. : «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в получении справки о
доходах. Сотрудники вежливы‚ процесс прошёл без задержек.» - Смирнова А. : «Обращалась в отдел торговли – получили полную информацию о лицензировании
небольшого магазина. Очень удобно‚ что всё можно оформить онлайн через личный кабинет.» - Кузнецов Д. : «Приём у главы администрации прошёл в порядке очереди‚ но время ожидания было
более часа. Рекомендую увеличить количество приёмных окон в часы пик.»
Все отзывы публикуются в открытом виде‚ а администрация обязуется отвечать на каждый из них в течение
5 рабочих дней;
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена электронная форма обращения:
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
Статус заявки можно отслеживать в Личном кабинете – раздел «Мои обращения».
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 220030‚ г. Минск‚ ул. Пушкина‚ 12 (здание администрации Центрального района)
Телефон справочной службы: +375 (17) -68‑02‑02
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
E‑mail: info@central.minsk.gov.by
Официальный сайт: https://central.minsk.gov.by
Личный кабинет гражданина:
https://cabinet.central.minsk.gov.by
Администрация Центрального района г. Минска открыта для диалога с жителями. Полный перечень отделов‚
контактные данные‚ графики приёма и возможность подачи заявлений онлайн позволяют каждому гражданину
быстро решить свои вопросы. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ а при необходимости – оставляйте
отзывы‚ чтобы совместными усилиями улучшать работу района.