City Mall Белгородский – один из крупнейших торгово‑развлекательных комплексов в Белгороде. Администрация центра обеспечивает комфортное пребывание посетителей‚ работу арендаторов и взаимодействие с органами власти.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://citymall-belgorod.ru
- Горячая линия: +7 (3412) -5‑67‑89
- Номера телефонов:
- Приёмная администратора – +7 (3412) -5‑67‑80
- Отдел аренды – +7 (3412) -5‑67‑81
- Отдел маркетинга – +7 (3412) -5‑67‑82
- Техническая поддержка – +7 (3412) -5‑67‑83
- Электронный адрес: info@citymall-belgorod.ru
- Личный кабинет арендатора: https://citymall-belgorod.ru/tenant
Личный приём (приёмная администрация)
Адрес приёмной: г. Белгород‚ проспект Победы‚ 12‚ ТЦ City Mall‚ 1‑й этаж‚ офис 101.
Время работы приёмной – с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00‚ в субботу с 10:00 до 16:00. В воскресенье приёмная закрыта.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | — |
Отделы администрации
- Отдел аренды и управления помещениями – работа с арендными договорами‚ распределение торговых площадей.
- Отдел маркетинга и рекламных мероприятий – организация акций‚ рекламных кампаний‚ PR‑поддержка.
- Технический отдел – обслуживание инженерных систем‚ безопасность‚ уборка.
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия‚ расчёты с арендаторами‚ финансовый контроль.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ вопросы посетителей‚ сервисные запросы.
Руководство администрации
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по аренде – Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по маркетингу – Смирнов Алексей Андреевич
- Главный инженер – Петров Дмитрий Сергеевич
- Финансовый директор – Васильева Ольга Николаевна
Отзывы посетителей и арендаторов
Ниже представлены некоторые отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете арендаторов.
Мария К. (посетитель): «Отличный сервис‚ чисто и удобно. Особенно понравилась работа информационного стенда у входа. Спасибо администрации за быстрый отклик на мои предложения!»
ООО «Модный стиль» (арендатор): «Сотрудники отдела аренды всегда готовы помочь‚ гибко подходят к решению вопросов по аренде. Рекомендую всем‚ кто ищет место для бизнеса в Белгороде.»
Алексей П. (посетитель): «В субботу проводилась акция «Семейный день»‚ всё было организовано на высшем уровне‚ а персонал вежливый и внимательный.»
Как связаться с администрацией?
Если у вас возникли вопросы‚ предложения или жалобы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (3412) -5‑67‑89 – круглосуточно.
- Отправить письмо на электронный адрес info@citymall-belgorod.ru.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте https://citymall-belgorod.ru/feedback.
- Посетить приёмную администрацию в рабочие часы (см. график выше).
- Войти в личный кабинет арендатора и оставить сообщение в разделе «Поддержка».
Администрация City Mall Белгородский стремится к открытой и прозрачной коммуникации со всеми заинтересованными сторонами.