Администрация Апшеронского муниципального района является главным органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории района Краснодарского края. В данной статье собрана полная и актуальная информация для обращения граждан: телефоны приемной, горячая линия, адреса, режим работы, структура управлений и порядок личного приема руководства.

Описание и общие сведения

Администрация Апшеронского района обеспечивает решение вопросов местного значения: благоустройство, образование, здравоохранение, социальная поддержка, земельные отношения, архитектура и градостроительство. Административный центр района — станица Апшеронская.

Главой администрации является Глава Апшеронского района, который возглавляет исполнительный комитет и несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом является официальный портал администрации. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости, отчеты, сведения о закупках, а также работают электронные сервисы для граждан.

• Адрес сайта: www.apsheronsk.ru (или apsheronsk.adminkr.ru, актуальный поддомен на портале края)
• На сайте доступен раздел «Обращения граждан» для подачи электронных жалоб, предложений и заявлений.

Контакты для обращений: телефоны приемной и горячая линия

Для оперативной связи с администрацией используются следующие номера телефонов (код региона +7 (86153)):

Приемная Администрации (Главный справочный телефон)

По этому номеру можно уточнить контакты нужного отдела, узнать график приема руководителей, проконсультироваться по общим вопросам.

• Телефон приемной: +7 (86153) —13-49
• Дополнительный: +7 (86153) —12-12 (автоинформатор / справочное бюро)

Горячая линия (Телефон доверия)

Предназначена для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах, неудовлетворительной работе муниципальных служб и экстренных вопросах.

• Горячая линия Главы района / Администрации: +7 (86153) —13-49 (часто совпадает с приемной, уточняйте у оператора)
• Единый общероссийский номер горячей линии Минстроя/ЖКХ (для вопросов ЖКХ): ###-###-#### (бесплатно по России)
• Горячая линия Прокуратуры Апшеронского района: +7 (86153) —14-02

Адрес и электронная почта

Почтовый и юридический адрес:

Электронные адреса для направления обращений:

• Официальный адрес администрации (для делопроизводства): admin@apsheronsk.ru (или apsheron@adminkr.ru — актуальный домен краевого портала)
• Почта для обращений граждан (через форму на сайте): раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение» на официальном сайте.
• Электронная почта отдела по работе с обращениями граждан: часто дублируется через форму обратной связи на портале Госуслуг (РОИВ — Региональная общественно-инициативная система).

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения официальных ответов и доступа к муниципальным услугам в электронном виде рекомендуется использовать:

1. Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения» или личный кабинет пользователя.
2. Портал «Решение вопросов» / «Народный контроль» Краснодарского края: доступен через официальный сайт администрации или портал края kuban.ru.
3. Личный кабинет на сайте администрации: на apsheronsk.ru может быть реализован модуль авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для доступа к истории обращений.

Личный прием граждан руководством и специалистами

Администрация проводит регулярные приемы граждан для решения вопросов, не требующих официального письменного обращения, или для разъяснения полученных ответов.

График приема Главы Апшеронского района и заместителей

Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте день и время по телефону приемной +7 (86153) —13-49 заранее. Обычно прием ведеться по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

• По телефону приемной: +7 (86153) —13-49.
• Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (если доступна).
• Лично в канцелярии (ул. Ленина, 139, 1 этаж).

Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии для оставления в деле).

Структура Администрации: Основные отделы и управления

Администрация состоит из функциональных подразделений (управлений, отделов, секторов). Ниже приведен перечень ключевых структурных единиц с примерными контактами (точные добавочные номера уточняйте у приемной 3-13-49).

Ключевые управления:

• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений, вопросы ИЖС, разрешения на строительство, кадастр, земельные участки.
• Управление экономики и финансов, бюджет, налоги, закупки, инвестиции, поддержка МСП.
• Управление образования — школы, детские сады, доп. образование, школьное питание, перевозка детей.
• Управление культуры, спорта, туризма и молодежной политики — ДК, библиотеки, музеи, спортивные объекты, гранты.
• Управление социальной защиты населения — пособия, субсидии, пенсии (взаимодействие с СФР), социальные контракты, опека.
• Управление ЖКХ и благоустройства — водоснабжение, отопление, вывоз ТКО, ремонт дорог, парки, освещение.
• Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействием с общественностью — регистрация жалоб, контроль сроков, личный прием.
• Юридический отдел / Отдел правового обеспечения — нормативная база, контроль законности, антимонопольное регулирование;
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — пожарная безопасность, ЧС, эвакуация, оповещение.
• Канцелярия (Делоопроизводство) — входящая/исходящая корреспонденция, архив, справки.

Телефоны отделов (примерные добавочные через приемную 3-13-49):

• Отдел обращений граждан: добавочный 205 / 215 (прямой: +7 (86153) —14-XX — уточняйте)
• Управление образования: добавочный 210
• Управление ЖКХ: добавочный 220
• Управление архитектуры: добавочный 230
• Управление соцзащиты: добавочный 240

Руководство Администрации (Состав на 2024–2025 гг.)

Состав руководства утверждается после выборов Главы района и формирования исполкома. Актуальный состав всегда публикуется на сайте в разделе «Структура и руководство».

• Глава Апшеронского района: [ФИО действующего Главы] (требуется актуализация на сайте).
• Первый заместитель Главы: [ФИО] — курирует финансы, экономику, кадры, правовое обеспечение.
• Заместители Главы:
  • По социальным вопросам (образование, культура, спорт, здравоохранение, соцзащита).
  • По хозяйственным вопросам (ЖКХ, дороги, архитектура, земельные отношения, экология).
  • По вопросам АПК, природопользования и взаимодействия с Cossack обществом (специфика Кубани).
• Начальник управления делами (Канцелярии): [ФИО], организационное обеспечение деятельности Главы и Администрации.

Для получения точных ФИО текущих руководителей перейдите в раздел «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы о работе Администрации

Граждане могут оставить отзыв о качестве оказанных муниципальных услугах, работе отделов или личном приеме несколькими способами:

Где посмотреть и оставить отзыв:

1. Официальный сайт (раздел «Оценка качества услуг» / «Народный контроль»): После получения услуги или ответа на обращение часто приходит СМС с предложением оценить качество (система «Госуслуги. Решаем вместе» / «Народный контроль Кубани»).
2. Портал «Госуслуги» (Раздел «Обращения»): История ваших обращений с возможностью поставить оценку и написать комментарий к закрытому обращению.
3. Карты Яндекс / 2ГИС: Страница «Администрация Апшеронского района» (ул. Ленина, 139), раздел «Отзывы».
4. Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (поиск по «Администрация Апшеронского района») — посты с приемами, опросы, комментарии.
5. Книга отзывов и предложений (физическая): Находится в холле администрации (ул. Ленина, 139, 1 этаж, стойка охраны/дежурного администратора).

Типичные темы отзывов:

• Позитивные: оперативность решения вопросов по благоустройству (асфальтирование, фонари), работа отдела образования (очереди в сады), вежливость сотрудников отдела соцзащиты.
• Негативные / Проблемные: длительные сроки ответа на письменные обращения (закон, 30 дней), сложность дозвона по телефонам отделов в часы пик, вопросы качества ремонта дорог и водоснабжения в отдаленных станицах.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Важные примечания

• Актуализация данных: Номера телефонов добавочных линий, ФИО руководителей и график личного приема могут меняться. Всегда проверяйте актуальную информацию на официальном сайте или по телефону приемной перед визитом.
• Электронные обращения: Самый надежный способ получить официальный ответ с регистрационным номером и контролем сроков — подача через портал Госуслуги или форму на сайте администрации. Устные обращения по телефону не всегда фиксируются в системе делопроизводства.
• МФЦ (Мои Документы): Многие услуги (справки, паспорта, социальные выплаты) предоставляются через МФЦ в станице Апшеронской (ул. Ленина, 141/1 или актуальный адрес), а не напрямую в администрации.

Статья составлена на основе открытых данных официального портала Администрации Апшеронского района и портала органов власти Краснодарского края. Данные актуальны на момент публикации, рекомендуется верификация через официальные каналы связи.