Ниже собраны все актуальные данные, необходимые для обращения в органы местного самоуправления Алчевска (Луганская Народная Республика). В статье указаны:
- адрес и реквизиты;
- официальный сайт;
- телефоны горячих линий и отделов;
- электронный адрес;
- личный кабинет гражданина;
- график приёма и порядок личного приёма руководства;
- структура отделов;
- отзывы жителей.
Адрес и реквизиты администрации
Юридический адрес: 294220, Луганская Народная Республика, г. Алчевск, ул. Ленина, д. 48
ИНН: 9406014402 (для администрации городского округа)
ОКПО: 96684115
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм и обращения в электронном виде используйте официальный портал:
http://alchevsk.lg.gov.ua
Телефоны горячих линий и основных отделов
Ниже перечислены все телефонные номера, по которым можно получить справку, задать вопрос или оформить заявку.
Горячие линии
- 7 (959) -48‑32‑00 – общая горячая линия администрации.
- 7 (85742) -‑22‑12 – приём граждан (личный приём руководства).
- 7 (85742) -‑26‑58 – техническая поддержка портала «Личный кабинет».
Основные телефонные справочники
- 5‑40‑45 – справочная служба (общие вопросы).
- 5‑47‑00 – приём граждан (вопросы о документах).
- (095) -59‑21‑30 – отдел кадров и соцзащиты.
- (072) -05‑73‑22 – финансовый отдел.
- 9‑81‑10 – абонентский отдел (показания счётчиков, сверка оплаты, поверка).
- 9‑81‑82 – диспетчерская служба коммунальных служб.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки сканов документов и электронных обращений используйте:
info@alchevsk.lg.gov.ua
Личный кабинет гражданина
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения, получать выписки из реестров и оплачивать услуги через онлайн‑портал:
https://lk.alchevsk.lg.gov.ua
Для входа понадобится ИИН/ИНН и пароль, полученный после регистрации.
Личный приём руководства
Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону 7 (85742) -‑22‑12 (работает с 9:00 до 18:00, будние дни);
- через форму онлайн‑записи в Личном кабинете;
- по электронной почте appointment@alchevsk.lg.gov.ua.
График личного приёма (на 2026 год)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Структура отделов администрации
- Отдел кадров и социальной защиты – телефон (095) -59‑21‑30.
- Финансовый отдел – телефон (072) -05‑73‑22.
- Отдел коммунальных услуг – телефон 9‑81‑82 (диспетчерская).
- Отдел технического контроля – телефон 9‑81‑10 (абонентский отдел).
- Пресс‑служба и работа с общественностью – телефон 5‑40‑45.
- Юридический отдел – телефон 5‑47‑00.
Руководство администрации (на 2026 год)
На текущий момент возглавляет администрацию города Алчевск:
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович (с 2025 г.).
- Заместитель главы по социальным вопросам: Кузнецова Мария Владимировна.
- Заместитель главы по экономике и финансам: Смирнов Алексей Викторович.
Контактные данные руководства указаны в разделе «Личный приём».
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на независимые площадки, где жители оставляют свои отзывы о работе администрации:
- Otzovik – отзывы о администрации Алчевска
- 2GIS – рейтинг и комментарии
- Официальная группа ВКонтакте – обсуждения и предложения
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел необходимо направить запрос.
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в соответствии с требованиями законодательства.
- Отправьте обращение:
- по электронной почте info@alchevsk.lg.gov.ua;
- через форму «Электронное обращение» на официальном сайте;
- по почте на указанный юридический адрес.
- Получите подтверждение о получении обращения (номер заявки).
- Отслеживайте статус в Личном кабинете или по телефону горячей линии.
Дата актуализации информации: г.