Должность Помощника Президента Российской Федерации занимают высокопоставленные чиновники, курирующие ключевые направления деятельности главы государства (внешняя политика, оборона, социальная сфера, экономика, кадры и др.). Поскольку речь идет о федеральном уровне управления, прямых личных телефонных номеров Помощников Президента в открытом доступе не существует в целях безопасности и антитеррористической защиты.

Ниже представлена подробная справочная информация об официальных каналах обращения к Администрации Президента РФ, через которые рассматриваются обращения граждан и организаций, адресованные Помощникам Президента.

Описание процедуры обращения

Обращения к Помощникам Президента РФ направляются через единую систему приема обращений Администрации Президента. Личный прием граждан Помощниками Президента, как правило, не проводится. Рассмотрение писем, заявлений и предложений осуществляется соответствующими департаментами и управлениями Администрации в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

• Форма обращения: Письменная (почта), электронная (сайт/портал), через интернет-приемную.
• Адресат: Указывается конкретный Помощник Президента (по имени) или Администрация Президента в целом.
• Срок рассмотрения: Обычно до 30 дней (с возможностью продления до 15 дней для направления в ведомства).

Официальный сайт

Главный информационный ресурс для обращений и получения актуальной информации:

• Официальный сайт Президента России: kremlin.ru
• Интернет-приемная Президента РФ: letters.kremlin.ru (основной канал для электронных обращений)
• Сайт Администрации Президента РФ: Структура Администрации

Горячая линия / Телефоны справочно-информационной службы

Для устных обращений, консультаций по порядку подачи документов и получения справочной информации существует единая справочно-информационная служба Администрации Президента.

Единый телефон доверия (Горячая линия Администрации Президента):

8 (800) -00-23-16
(Звонок по России бесплатный, работает круглосуточно в автоматическом режиме / с операторами в рабочее время)

Телефон справочно-информационной службы (Москва):

+7 (495) -06-36-02
(Единая справочная служба Администрации Президента РФ)

Телефон канцелярии Президента (для факсов и справок):

+7 (495) -06-36-00

Важно: По этим номерам нельзя дозвониться напрямую до Помощника Президента. Операторы принимают краткую суть обращения для регистрации или консультируют, как правильно оформить письменное обращение на сайте или по почте.

Номера телефонов (Справочно)

Прямые городские номера кабинетов Помощников Президента являются служебной информацией ограниченного доступа и не публикуются в открытых источниках. Взаимодействие с гражданами ведется исключительно через канцелярию и департаменты Администрации.

Электронный адрес (E-mail)

Направленная на конкретный ящик электронная почта Помощников Президента не публикуется. Официальная переписка ведется через защищенные контуры и порталы.

• Форма электронного обращения (Интернет-приемная): letters.kremlin.ru
• Обратная связь на сайте kremlin.ru: Раздел «Обращения граждан»

При заполнении формы в поле «Адресат» можно выбрать «Администрация Президента РФ» и в тексте обращения указать ФИО конкретного Помощника Президента, чья компетенция затрагивает ваш вопрос.

Личный кабинет

Для отслеживания статуса рассмотрения обращения используется Личный кабинет на портале «Госуслуги» (ЕСИА) или личный кабинет на сайте letters.kremlin.ru после авторизации.

1. Подайте обращение через Интернет-приемную с входом через ЕСИА (Госуслуги).
2. После регистрации обращения вам будет присвоен уникальный номер.
3. Статус рассмотрения («Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Ответ направлен», «Рассмотрение завершено») отображается в Личном кабинете на сайте Приемной или в разделе «Обращения» на портале Госуслуг.

Личный прием и График приема

Личный прием Помощников Президента

Личный прием граждан Помощниками Президента РФ не проводится. Это стандартная практика для должностных лиц данного ранга в Администрации Президента.

Прием в Администрации Президента (Публичный прием)

Прием граждан на местах и в ведомствах, подчиненных Администрации, а также консультации по заполнению обращений могут проводиться в:

• Общественной приемной Администрации Президента РФ (Москва, ул. Ильинка, д. 23/19, вход со стороны переулка Крестьянского Восстания — уточняйте актуальный адрес на сайте).
• Приемных комнатах уполномоченных Президента в федеральных округах.
• Общественных приемных при представительствах Президента в субъектах РФ.

График приема (Общественная приемная в Москве — ориентировочный)

Режим работы необходимо уточнять по телефону +7 (495) -06-36-02 или на сайте kremlin.ru перед визитом.

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Прием ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди в дни приема руководителями структурных подразделений Администрации.

Отделы (Структура Администрации Президента, курируемая Помощниками)

Помощники Президента курируют Департаменты и Управления Администрации. На 2026 год основная структура включает (список неисчерпывающий, актуальное распределение направлений за Помощниками подтверждайте на сайте kremlin.ru):

• Департамент внутренней политики
• Департамент внешней политики
• Департамент социально-экономической политики
• Департамент оборонно-промышленной политики
• Департамент кадровой политики и госслужбы
• Управление по работе с Совете Федерации и Госдумой
• Главное управление контроля за исполнением указов и распоряжений
• Управление прессы и информации
• Протокольное управление
• Управление делами Президента РФ
• Служба защиты конституционного строя и координации взаимодействия силовой структуры (СБК), курируется отдельно.

Руководство (Актуальные Помощники Президента РФ на 2026 год)

Состав Помощников Президента утверждается Указами Президента. Ниже приведен перечень лиц, занимавших данные должности на момент последних доступных данных (состав может меняться Указами Президента):

1. Ушаков Юрий Викторович — Помощник Президента (курирует вопросы международной политики, внешнеэкономических связей).
2. Козьин Владимир Николаевич — Помощник Президента (военно-техническое сотрудничество, оборонно-промышленный комплекс).
3. Кириенко Сергей Владиславович — Первый заместитель Руководителя Администрации Президента (ранее Помощник Президента, курирует внутреннюю политику).
4. Мединский Владимир Родионович — Помощник Президента (культура, история, гуманитарная политика, переговорный процесс по Украине).
5. Набиуллина Эльвира Сахипзадовна — Помощник Президента (экономика, финансы), на данный момент Глава ЦБ РФ, должность Помощника может быть вакантна или передана другому лицу.
6. Патрушев Дмитрий Сергеевич — Помощник Президента (агропромышленный комплекс, экология, природопользование) — ранее Секретарь Совбеза Совбеза.
7. Громыко Максим Геннадьевич — Помощник Президента (правовое обеспечение, законодательная деятельность).
8. Цуников Дмитрий Валерьевич — Помощник Президента (социальная политика, здравоохранение, образование, демография).
9. Ермак Андрей Владимирович, Помощник Президента (деятельность Совбеза, оборона, безопасность), назначен Руководителем Администрации Президента Украины (не РФ), в РФ аналогичные функции у Секретаря Совбеза/Помощников. Уточнение: В РФ за оборону/безопасность отвечают Секретарь Совбеза и Помощники по ВПК.

Для точного актуального списка и распределения функций обратитесь к разделу «Структура» на сайте kremlin.ru.

Отзывы и репутация

Поскольку Помощники Президента — это назначаемые должности высшего эшелона власти, публичные «отзывы» в привычном понимании (как на товары или услуги) не собираются. Оценка их деятельности происходит через:

• Исполнение Указов и распоряжений Президента (контроль за исполнением ведет Главное управление контроля Администрации).
• Результаты работы курируемых отраслей (макроэкономические показатели, международные договоренности, социальные индексы).
• Отчеты перед Президентом и Совбезами.
• Публичной экспертизе и СМИ (аналитические материалы, расследования, рейтинговые агентства).

Гражданами качество работы Администрации оценивается косвенно — через скорость и качество ответов на обращения, поданные через Интернет-приемную или горячую линию.

Как оставить отзыв о работе каналов связи Администрации:

• В Личном кабинете на letters.kremlin.ru после получения ответа часто предлагается оценить качество ответа (полезен/не полезен, своевременен/нет).
• Через форму обратной связи на сайте kremlin.ru.
• На портале Госуслуги (gosuslugi.ru) в разделе «Оценка качества предоставления госуслуг» (если обращение шло через интеграцию).

Резюме: Как связаться с Помощником Президента эффективно

1. Не ищите личный телефон — его нет в открытом доступе.
2. Формулируйте вопрос четко, указывая конкретного Помощника (ФИО) или направление (экономика, оборона, социальная сфера и т.д.).
3. Используйте Интернет-приемную letters.kremlin.ru, это самый быстрый, юридически значимый и отслеживаемый способ.
4. Дублируйте почтой РФ (заказное с уведомлением) на адрес: 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23, Администрация Президента РФ — для создания бумажного следа.
5. Для срочных справок звоните по телефону +7 (495) -06-36-02 или 8 (800) -00-23-16.

Информация актуальна на дату публикации . Структура Администрации, номера телефонов справочных служб и состав Помощников Президента могут изменятся Указами Президента РФ. Пожалуйста, проверяйте актуальные данные на официальном сайте kremlin.ru перед обращением.