Сергей Фёдоров – вице‑губернатор Пензенской области, отвечающий за социальную политику, здравоохранение, образование и развитие региональной инфраструктуры․ Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения к вице‑губернатору: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма и порядок подачи заявлений․

Официальный сайт

Все официальные новости, пресс‑релизы и документы публикуются на портале правительства Пензенской области․

• URL: https://penza․gov․ru
• Раздел «Вице‑губернатор» – https://penza․gov;ru/leadership/vice-governor

Горячая линия

Для экстренных вопросов и быстрых консультаций действует горячая линия правительства․

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Доступна как с мобильных, так и с фиксированных линий по всей России․

Номера телефонов

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• E‑mail: sergey․fedotov@penza․gov․ru
• Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней․

Личный кабинет гражданина

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через персональный кабинет на портале «Госуслуги Пензенской области»․

• Ссылка: https://lk․penza․gov․ru
• Для входа необходима учетная запись «Госуслуги» или «Единый портал государственных услуг»․
• В кабинете доступны: статус обращения, загрузка документов, чат‑поддержка․

Личный прием (приём граждан)

Вице‑губернатор принимает граждан лично в своем кабинете в администрации Пензенской области․

• Адрес приёмной: ул․ Советская, 1, г․ Пенза, Пензенская область, 440000
• Этаж/кабинет: 3‑й этаж, кабинет № 305
• Запись обязательна – оформляется через форму «Записаться на приём» или по телефону․

График приёма

График может изменяться в зависимости от загруженности, но в среднем выглядит так:

1. Понедельник, пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
2. Суббота, воскресенье — выходные (при особых обстоятельствах возможен приём по согласованию)․

Для уточнения даты и времени рекомендуется предварительно связаться по телефону +7 (8412) -5‑01‑23 или через личный кабинет․

Отделы, подчинённые вице‑губернатору

Вице‑губернатор курирует несколько ключевых подразделений:

• Отдел социальной политики
• Отдел здравоохранения
• Отдел образования и науки
• Отдел развития инфраструктуры
• Отдел взаимодействия с общественными организациями

Руководство администрации

В структуре администрации Пензенской области вице‑губернатор взаимодействует со следующими руководителями:

Отзывы граждан

Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:

• Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте (раздел «Обратная связь»)․
• Электронная почта: feedback@penza․gov․ru․
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
• Сервис «Госуслуги» – в личном кабинете можно оставить комментарий к конкретному обращению․

Все отзывы проходят модерацию и учитываются при формировании планов работы вице‑губернатора․

Как правильно оформить обращение

1. Определите цель обращения (запрос информации, жалоба, предложение)․
2. Подготовьте необходимые документы (копии паспортов, справки, заявления)․
3. Выберите удобный канал связи:
   • Электронное письмо – быстрый способ, если нужен письменный ответ․
   • Личный кабинет – удобно отслеживать статус․
   • Личный приём – только при необходимости личного общения․
4. Укажите в обращении:
   • ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail)․
   • Краткое описание проблемы/предложения․
   • Точные реквизиты (адрес, номер договора и т․п․)․
5. Сохраните копию отправленного обращения и номер заявки (если получен)․

Важно: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о порядке рассмотрения обращений граждан․

Контактные данные в одном блоке для быстрой справки

Информация актуальна на 29 июня 2026 г․ При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте․