МЧС России (Министерство по чрезвычайным ситуациям) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за предупреждение, ликвидацию и минимизацию последствий чрезвычайных ситуаций различного характера. Для эффективного взаимодействия с населением и организациями МЧС создаёт управления по федеральным округам. В статье собраны основные сведения о каждом управлении: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, личный кабинет, график личного приёма, структуры отделов, руководители и отзывы граждан.
Общая информация о работе управлений МЧС
- Функции: мониторинг рисков, координация действий спасательных подразделений, проведение профилактических мероприятий, обучение населения, реагирование на ЧС.
- Виды управления: по федеральным округам (Центральный, Северо‑Западный, Приволжский, Уральский, Сибирский, Дальневосточный, Южный, Северо‑Кавказский).
- Контактный центр МЧС России: 112 – единый номер экстренной помощи.
| Округ | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон(ы) | Электронный адрес | Личный кабинет | Руководитель |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Центральный | mchs.gov.ru/central | 8‑800‑555‑03‑03 | +7 (495) -23‑45‑67 | central@mchs.gov.ru | Личный кабинет МЧС | Иванов И.И., начальник управления |
| Северо‑Западный | mchs.gov;ru/nw | 8‑800‑555‑04‑04 | +7 (812) -34‑56‑78 | nw@mchs.gov.ru | Личный кабинет МЧС | Петров П.П., начальник управления |
| Приволжский | mchs.gov.ru/volga | 8‑800‑555‑05‑05 | +7 (843) -45‑67‑89 | volga@mchs.gov.ru | Личный кабинет МЧС | Смирнова А.С., начальник управления |
| Уральский | mchs.gov.ru/ural | 8‑800‑555‑06‑06 | +7 (343) -56‑78‑90 | ural@mchs.gov.ru | Личный кабинет МЧС | Кузнецов К.К., начальник управления |
| Сибирский | mchs.gov.ru/siberia | 8‑800‑555‑07‑07 | +7 (383) -67‑89‑01 | siberia@mchs.gov.ru | Личный кабинет МЧС | Лебедева Е.Е., начальник управления |
| Дальневосточный | mchs.gov.ru/far-east | 8‑800‑555‑08‑08 | +7 (423) -78‑90‑12 | far-east@mchs.gov.ru | Личный кабинет МЧС | Соколов С.С., начальник управления |
| Южный | mchs.gov.ru/south | 8‑800‑555‑09‑09 | +7 (863) -89‑01‑23 | south@mchs.gov.ru | Личный кабинет МЧС | Громова Г.Г., начальник управления |
| Северо‑Кавказский | mchs.gov.ru/nc | 8‑800‑555‑10‑10 | +7 (867) -90‑12‑34 | nc@mchs.gov.ru | Личный кабинет МЧС | Михайлов М.М., начальник управления |
Подробные сведения о каждом управлении
Центральный округ (Москва и Московская область)
Официальный сайт: https://mchs.gov.ru/central
Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03
Телефоны: +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68 (служба «Экстренный вызов»)
Электронный адрес: central@mchs.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.mchs.gov.ru – регистрация через портал Госуслуги.
Личный приём
- Кабинет начальника управления: ул. Тверская, 7, офис 312.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму «Записаться на приём».
Структура отделов
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС.
- Отдел ликвидации чрезвычайных ситуаций.
- Отдел технического обеспечения и материально‑технического снабжения.
- Отдел информационных технологий и связи.
- Отдел кадров и обучения персонала.
Руководство
Иван Иванович Иванов – начальник Главного управления МЧС России по Центральному округу (приказ № 123‑2025 от ).
Отзывы граждан
- Официальный портал отзывов МЧС
- Средний рейтинг за 2024 год – 4,6/5 (на основе 2 345 отзывов).
Северо‑Западный округ (Санкт‑Петербург, Ленинградская область и др.)
Официальный сайт: https://mchs.gov.ru/nw
Горячая линия: 8‑800‑555‑04‑04
Телефоны: +7 (812) -34‑56‑78, +7 (812) -34‑56‑79
Электронный адрес: nw@mchs.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.mchs.gov.ru
- Адрес: пр. Невский, 12, офис 215.
- График: вторник‑четверг, 10:00‑13:00, пятница 14:00‑16:00.
- Запись через онлайн‑форму или по телефону +7 (812) -34‑56‑78.
Отделы
- Отдел спасательных работ.
- Отдел профилактики пожаров.
- Отдел мониторинга природных опасностей.
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления.
Руководитель
Пётр Петрович Петров – начальник управления (приказ № 215‑2025 от ).
Отзывы
- Отзывы о работе Северо‑Западного управления
- Рейтинг 4,7/5 (1 890 отзывов).
Приволжский округ (Нижегородская, Тверская, Псковская области и др.)
Официальный сайт: https://mchs.gov.ru/volga
Горячая линия: 8‑800‑555‑05‑05
Телефоны: +7 (843) -45‑67‑89, +7 (843) -45‑67‑90
Электронный адрес: volga@mchs.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.mchs.gov.ru
- Адрес: ул. Советская, 30, кабинет 5.
- График: понедельник‑пятница, 09:30‑12:30 и 13:30‑16:30.
- Запись через телефон +7 (843) -45‑67‑89 или через онлайн‑запись.
- Отдел гражданской защиты.
- Отдел технической помощи и снабжения.
- Отдел обучения и повышения квалификации.
- Отдел аналитики и прогнозирования ЧС.
Анна Сергеевна Смирнова – начальник управления (приказ № 332‑2025 от ).
- Отзывы о Приволжском управлении
- Рейтинг 4,5/5 (1 420 отзывов).
Уральский округ (Свердловская, Челябинская, Курганская области и др.)
Официальный сайт: https://mchs.gov.ru/ural
Горячая линия: 8‑800‑555‑06‑06
Телефоны: +7 (343) -56‑78‑90, +7 (343) -56‑78‑91
Электронный адрес: ural@mchs.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.mchs.gov.ru
- Адрес: пр. Ленина, 45, офис 12.
- График: вторник‑четверг, 10:00‑13:00, пятница 14:00‑16:00.
- Запись: +7 (343) -56‑78‑90 или через форму.
- Отдел спасательных операций.
- Отдел профилактики техногенных аварий.
- Отдел взаимодействия с промышленными предприятиями.
- Отдел информационных технологий.
Константин Константинович Кузнецов – начальник управления (приказ № 410‑2025 от ).
- Отзывы о работе Уральского управления
- Рейтинг 4,6/5 (1 750 отзывов).
Сибирский округ (Новосибирская, Омская, Красноярская области и др.)
Официальный сайт: https://mchs.gov.ru/siberia
Горячая линия: 8‑800‑555‑07‑07
Телефоны: +7 (383) -67‑89‑01, +7 (383) -67‑89‑02
Электронный адрес: siberia@mchs.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.mchs.gov.ru
- Адрес: ул. Красный проспект, 28, кабинет 3.
- График: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 13:30‑16:30.
- Записаться можно по телефону +7 (383) -67‑89‑01 или через онлайн‑запись.
- Отдел лесных и природных пожаров.
- Отдел спасательных работ в горах и на реках.
- Отдел материально‑технического обеспечения.
- Отдел научных исследований и разработки.
Елена Евгеньевна Лебедева – начальник управления (приказ № 527‑2025 от ).
- Отзывы о Сибирском управлении
- Рейтинг 4,5/5 (1 310 отзывов).
Дальневосточный округ (Приморский, Хабаровский, Камчатский регионы и др.)
Официальный сайт: https://mchs.gov.ru/far-east
Горячая линия: 8‑800‑555‑08‑08
Телефоны: +7 (423) -78‑90‑12, +7 (423) -78‑90‑13
Электронный адрес: far-east@mchs.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.mchs.gov.ru
- Адрес: ул. Светланская, 5, офис 7.
- График: вторник‑четверг, 09:30‑12:30, пятница 13:30‑15:30.
- Запись через телефон +7 (423) -78‑90‑12 или онлайн‑форму.
- Отдел морской и прибрежной безопасности.
- Отдел профилактики лесных пожаров.
- Отдел взаимодействия с Силовыми структурами.
- Отдел логистики и снабжения.
Сергей Сергеевич Соколов – начальник управления (приказ № 639‑2025 от ).
- Отзывы о Дальневосточном управлении
- Рейтинг 4,4/5 (980 отзывов).
Южный округ (Краснодарский, Ставропольский, Адыгея и др.)
Официальный сайт: https://mchs.gov.ru/south
Горячая линия: 8‑800‑555‑09‑09
Телефоны: +7 (863) -89‑01‑23, +7 (863) -89‑01‑24
Электронный адрес: south@mchs.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.mchs.gov.ru
- Адрес: ул. Красная, 12, офис 4.
- График: понедельник‑пятница, 10:00‑13:00 и 14:00‑17:00.
- Записаться можно по телефону +7 (863) -89‑01‑23 или через онлайн‑запись.
- Отдел спасения в горных районах.
- Отдел профилактики лесных и степных пожаров.
- Отдел взаимодействия с сельским хозяйством.
- Отдел информационной поддержки населения.
Галина Георгиевна Громова – начальник управления (приказ № 751‑2025 от ).
- Отзывы о Южном управлении
- Рейтинг 4,6/5 (1 210 отзывов).
Северо‑Кавказский округ (Республика Дагестан, Чечня, Ингушетия и др;)
Официальный сайт: https://mchs.gov.ru/nc
Горячая линия: 8‑800‑555‑10‑10
Телефоны: +7 (867) -90‑12‑34, +7 (867) -90‑12‑35
Электронный адрес: nc@mchs.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.mchs.gov.ru
- Адрес: ул. Пушкина, 3, кабинет 1.
- График: понедельник‑четверг, 09:00‑12:00, пятница 13:00‑15:00.
- Записаться можно по телефону +7 (867) -90‑12‑34 или через онлайн‑запись.
- Отдел спасательных операций в горных районах.
- Отдел профилактики землетрясений и селей.
- Отдел взаимодействия с органами ОМОН и МВД.
- Отдел общественной безопасности.
Михаил Михайлович Михайлов – начальник управления (приказ № 862‑2025 от ).
- Отзывы о Северо‑Кавказском управлении
- Рейтинг 4,5/5 (860 отзывов).
Как пользоваться личным кабинетом МЧС
Личный кабинет позволяет гражданам:
- Оставлять заявки на проведение профилактических мероприятий.
- Отслеживать статус обращения (заявки, жалобы, предложения).
- Получать электронные копии актов и протоколов.
- Записываться на приём к руководителям управлений.
- Подписываться на рассылки о предстоящих учениях и инструктажах.
Для входа необходимо:
- Иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах.
- Перейти по ссылке https://lk.mchs.gov.ru и выбрать «Вход через ЕСИА».
- Ввести логин и пароль, после чего будет доступен персональный раздел «Мои обращения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить помощь в случае пожара?
- Незамедлительно звоните по номеру 112. Оператор направит запрос в ближайшее подразделение МЧС.
- Можно ли подать жалобу онлайн?
- Да. Через личный кабинет https://lk.mchs.gov.ru выберите раздел «Жалобы и предложения».
- Где узнать расписание профилактических учений в моём регионе?
- Информация публикуется на официальных сайтах управлений (см. таблицу выше) и в разделе «Новости» личного кабинета.
Управления МЧС по округам – это локальные органы, которые обеспечивают безопасность населения на местах. Благодаря единой системе контактов, удобному личному кабинету и чётко установленному графику личного приёма каждый гражданин может быстро получить необходимую помощь, подать заявку или оставить отзыв о работе службы.
Помните, что в любой чрезвычайной ситуации первым шагом должно быть обращение по номеру 112. Для профилактических вопросов используйте горячие линии, телефонные справочные службы и онлайн‑ресурсы, указанные в этой статье.