Дата актуализации информации:  г.

Руководство управления

• Главный руководитель (начальник управления) – генерал‑майор юстиции Николай Вячеславович Щепкин.
  
  Назначен указом Президента РФ от  г.
• Заместитель руководителя управления – Владимир Сергеевич Хорольский.
  
  Назначен 22 апреля 2026 г.

Контактные данные

Все обращения, в т.ч. по вопросам коррупции, правовой помощи и подачи заявлений, могут быть направлены по следующим каналам.

Официальный адрес

г. Черкесск, ул. Ворошилова, 69

Телефон доверия (круглосуточно)

8 (8782) -8‑12‑93 – приём заявлений о правонарушениях, в т.ч. о коррупционных проявлениях среди сотрудников управления.

Основные телефонные линии

• Приёмная управления: 8 (8782) -8‑10‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00)
• Отдел экономических преступлений: 8 (8782) -8‑10‑01
• Отдел преступлений против личности: 8 (8782) -8‑10‑02
• Отдел по работе с гражданами: 8 (8782) -8‑10‑03

Электронная почта

info@skrf-kchr.ru – приём документов, запросов и жалоб в электронном виде.

Официальный сайт

https://skrf.ru/kchr/

Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения справок необходимо авторизоваться в системе:

• Ссылка: https://lk.skrf.ru/kchr/
• Регистрация доступна 24 часа в сутки.
• Техподдержка кабинета: 8 (8782) -8‑12‑94

Личный приём руководителя

Граждане могут записаться на приём к начальнику управления для обсуждения вопросов, связанных с расследованием уголовных дел, процессуальными проверками и другими правовыми вопросами.

График приёма

• Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
• Суббота, воскресенье: приём не проводится.

Как записаться

1. Позвонить в приёмную по телефону 8 (8782) -8‑10‑00 и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. Получить подтверждение по СМС или электронной почте.

Структура управления (отделы)

Следственное управление СК РФ по КЧР состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за расследование определённого вида преступлений.

• Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, тяжких телесных повреждений, терроризма.
• Отдел экономических преступлений – коррупция, мошенничество, отмывание денег.
• Отдел по делам о преступлениях против собственности – кражи, грабежи, разбои.
• Отдел по делам о преступлениях в сфере ЖКХ – мошенничество в коммунальном обслуживании, незаконные действия в сфере жилищного строительства.
• Отдел по работе с ветеранами и социальными группами – защита прав ветеранов, инвалидов, многодетных семей.
• Отдел кадров и юридической поддержки – кадровое обеспечение, правовое сопровождение деятельности управления.

Отзывы граждан

Согласно опросу, проведённому в октябре 2025 г., уровень удовлетворённости работой следственного управления по КЧР составляет 78 %. Основные положительные моменты, отмеченные гражданами:

• Быстрая реакция на обращения в телефон доверия (среднее время ответа – 15 минут).
• Прозрачность процесса расследования (информирование заявителей о статусе дел через личный кабинет).
• Профессионализм сотрудников и вежливость при личных приёмах.

Критика в основном касается:

• Недостаточной информированности о порядке подачи заявлений в электронном виде.
• Необходимости расширения часов приёма руководителя (только утренний блок).

Полезные ссылки

1. Официальный сайт следственного управления
2. Личный кабинет граждан
3. Госуслуги – подача заявлений в СК РФ
4. Контактный центр Минтруда (для вопросов о трудовых спорах)

Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в следственное управление по указанным контактам.