Самый надёжный способ связаться с приёмной Президента России – позвонить по официальному номеру телефона. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет гражданам и организациям направить своё обращение в Администрацию Президента.

Контактные данные приёмной Президента

• Адрес приёмной: 103132‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ 23/16‚ подъезд 11.
• Телефон справочной службы (горячая линия): 7 (495) -06‑36‑02
• Электронный адрес: president@kremlin.ru (общий адрес Администрации Президента)
• Официальный сайт приёмной: kremlin.ru/structure/administration/info/reception
• Личный кабинет для подачи электронных обращений: letters.kremlin.ru

График работы приёмной

Приёмная работает со вторника по субботу в часы с 09:30 до 16:30 (моск. время). Воскресенье и понедельник – выходные дни.

Как записаться на личный приём

1. Позвоните по телефону 7 (495) -06‑36‑02 и уточните свободные окна.
2. Либо отправьте электронное обращение через Личный кабинет с указанием желаемой даты и темы.
3. Получите подтверждение о записи на приём (по телефону или на электронную почту).

Отделы‚ работающие с обращениями

Обращения граждан и организаций обрабатываются несколькими подразделениями Администрации Президента:

• Управление по работе с обращениями граждан и организаций – основной орган‚ принимающий и регистрирующий письма‚ электронные сообщения и устные обращения.
• Пресс‑служба Президента – отвечает за публикацию официальных заявлений и ответов на массовые запросы.
• Юридический отдел – проверяет соответствие обращений законодательству и готовит правовые заключения.
• Отдел по работе с региональными представителями – координирует обращения от субъектов РФ.

Руководство приёмной

Ключевые лица‚ отвечающие за работу приёмной:

• Президент Российской Федерации – Владимир Владимирович Путин.
• Глава Управления по работе с обращениями – Ф.И.О. (на текущий момент – информация публикуется на официальном сайте).
• Старший специалист справочной службы – отвечает за телефонную линию 7 (495) -06‑36‑02.

Как подать обращение

Существует несколько способов:

1. Устно – в приёмной по адресу: ул. Ильинка‚ 23/16‚ подъезд 11.
2. Письменно – отправьте письмо по почте на указанный выше адрес.
3. Электронно – через Личный кабинет (рекомендованный способ‚ так как обеспечивает идентификацию отправителя).
4. По телефону – уточните возможность устного обращения и получите консультацию.

Отзывы и результаты рассмотрения

Граждане могут ознакомиться с результатами рассмотрения обращений в открытом разделе сайта:

• Страница приёмной на официальном портале – публикуются ответы‚ статистика и отчёты.
• Форум «Обращения граждан» – пользователи оставляют комментарии о сроках и качестве ответов.

Краткая справка

Полезные ссылки

• Официальная страница приёмной Президента
• Электронные обращения (Личный кабинет)
• Главный портал Президента России

Помните: при обращении указывайте полные контактные данные (ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail)‚ чтобы получить ответ в кратчайшие сроки.

Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.