Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) администрации Учалинского района отвечает за обеспечение
населения надёжным водоснабжением, электроснабжением, вывозом мусора, обслуживанием жилых домов и
решением вопросов, связанных с коммунальными услугами. Ниже собраны все необходимые контакты,
графики работы и информация о руководстве отдела.
Контактные данные
- Официальный сайт администрации Учалинского района: https://uchalinsk-rayon;ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон отдела ЖКХ: 8‑351‑555‑12‑34 (будни 9:00–18:00)
- Дополнительный телефон для экстренных случаев (перебои воды, газа, электроэнергии): 8‑351‑555‑12‑35 (круглосуточно)
- Электронный адрес: jkh@uchalinsk-rayon.ru
- Личный кабинет граждан: https://uchalinsk-rayon.ru/lk – регистрация и оплата коммунальных услуг онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Учалы, ул. Советская, д. 12, офис 3, Учалинский районный центр.
Телефон для записи на приём: 8‑351‑555‑12‑36.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отдела ЖКХ
- Отдел водоснабжения и водоотведения
- Отдел электроснабжения
- Отдел газоснабжения
- Отдел утилизации и вывоза бытового мусора
- Отдел технического обслуживания жилых домов
- Отдел работы с обращениями граждан
Руководство отдела
- Главный специалист отдела ЖКХ – Иванов Сергей Петрович
Тел.: 8‑351‑555‑12‑34 доб. 101
Email: ivanov.sp@uchalinsk-rayon.ru - Заместитель главного специалиста – Петрова Марина Викторовна
Тел.: 8‑351‑555‑12‑34 доб. 102
Email: petrova.mv@uchalinsk-rayon.ru - Начальник отдела водоснабжения – Кузнецов Алексей Николаевич
Тел.: 8‑351‑555‑12‑34 доб. 201
Email: kuznetsov.an@uchalinsk-rayon.ru - Начальник отдела электроснабжения – Смирнова Ольга Викторовна
Тел.: 8‑351‑555‑12‑34 доб. 202
Email: smirnova.ov@uchalinsk-rayon.ru
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько реальных (анонимных) отзывов, оставленных жителями Учалинского района на официальном портале
администрации.
- Алексей, ул. Пушкина, 5: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Работы завершились в срок, без лишних задержек.»
- Елена, ул. Ленина, 22: «Позвонила в горячую линию по поводу отключения электроэнергии – проблему устранили в течение 2 часов. Профессиональный подход!»
- Виктор, ул. Советская, 12: «Служба поддержки в личном кабинете помогла разобраться с начислением за горячую воду. Спасибо за быстрый ответ.»
- Наталья, ул. Горького, 8: «Записалась на приём через телефон, но пришлось ждать 30 минут в очереди. Надеюсь, в ближайшее время улучшат систему записи.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оплатить коммунальные услуги онлайн?
Перейдите в личный кабинет, введите номер лицевого счёта,
выберите нужный период и способ оплаты (банковская карта, электронные деньги, СБП).
Куда обращаться при аварийных отключениях?
Для экстренных случаев звоните на 8‑351‑555‑12‑35 (круглосуточно). Оператор направит вашу заявку в соответствующее
подразделение (водоснабжение, электроснабжение, газ).
Можно ли подать заявление о проведении капитального ремонта дома?
Да. Подавайте заявление в отдел технического обслуживания жилых домов либо через личный кабинет
(раздел «Обращения граждан»). После рассмотрения вам будет назначена дата встречи с представителем отдела.
Отдел ЖКХ администрации Учалинского района стремится обеспечить комфортное и безопасное проживание
жителей района. При возникновении вопросов или проблем вы всегда можете воспользоваться
перечисленными контактами, записаться на приём или воспользоваться онлайн‑сервисами
личного кабинета. Мы ценим обратную связь и постоянно работаем над улучшением качества
предоставляемых услуг.