Граждане Анапы и гостей города могут обратится в органы местного самоуправления в
личном приёме или через электронный кабинет на официальном сайте. Ниже – полная
справочная информация: контакты, графики, порядок записи, список отделов и отзывы
жителей.
Основные контактные данные
Официальный адрес: 353440, г. Анапа, ул. Крымская, 99
Официальный сайт:
https://anapamo.krasnodar.ru
Электронный адрес (e‑mail):
info@anapamo.krasnodar.ru
Горячая линия (единый номер для справок и записи): 8 (86133) -‑20‑64
Телефон приёмных отделов (пример):
- Отдел по работе с гражданами – 8 (86133) -‑68‑50
- Отдел кадров – 8 (86133) -‑15‑30
- Отдел имущественных вопросов – 8 (86133) -‑22‑11
Онлайн‑запись через личный кабинет
С 2024 года в Администрации функционирует Виртуальная приёмная. Чтобы записаться:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите
кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу). - Авторизуйтесь через Госуслуги или создайте отдельный профиль, указав ФИО,
ИНН/СНИЛС и контактный телефон. - В разделе «Записаться на приём» выберите нужный отдел и дата/время визита.
Запись возможна не чаще, чем один раз в сутки к одному специалисту. - Подтвердите заявку – в течение 10‑15 минут вам придёт СМС‑уведомление с
номером записи. - При необходимости вы можете отменить или перенести запись через тот же кабинет.
Для тех, кто не имеет доступа к Интернету, доступна запись по телефону горячей линии
8 (86133) -‑20‑64 (круглосуточно).
Личный приём (офлайн)
График работы приёмных кабинетов
| День недели | Время приёма | Отдел / ФИО ответственного |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Отдел по работе с гражданами (Иванов И.И.) |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Отдел земельных ресурсов (Петров П.П.) |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Отдел финансов (Смирнова А.С.) |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Отдел социальной политики (Кузнецова Е.В.) |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Отдел экономического развития (Михайлов Д.Л.) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как оформить запись в личный приём
- Подготовьте паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и, при необходимости,
копию заявления/запроса. - При входе в здание укажите номер записи (полученный по СМС или в кабинете).
- Ожидайте вызова к специалисту выбранного отдела;
Структура администрации: отделы и их контакты
| Отдел | Руководитель | Телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Иванов Игорь Иванович | 8 (86133) -‑68‑50 | grazhdanin@anapamo.krasnodar.ru |
| Отдел земельных ресурсов | Петров Петр Петрович | 8 (86133) -‑12‑34 | zemlya@anapamo.krasnodar.ru |
| Отдел финансов | Смирнова Анна Сергеевна | 8 (86133) -‑45‑89 | finance@anapamo.krasnodar.ru |
| Отдел социальной политики | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (86133) -‑23‑11 | social@anapamo.krasnodar.ru |
| Отдел экономического развития | Михайлов Дмитрий Леонидович | 8 (86133) -‑77‑22 | economy@anapamo.krasnodar.ru |
Руководство администрации
- Глава администрации города‑курорта Анапа – Алексей Владимирович
Киселёв (с 2022 года). Телефон приёмной: 8 (86133) -‑20‑64. - Первый заместитель – Марина Сергеевна Лебедева.
- Заместитель по работе с гражданами – Игорь Николаевич
Соколов.
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 12 март 2026: «Записалась через онлайн‑кабинет, всё
прошло быстро, сотрудник отдела по работе с гражданами помог решить вопрос
по земельному участку. Советую пользоваться электронным сервисом!»
Сергей Иванов, 28 февраль 2026: «Горячая линия отвечает в течение
2‑х минут, но иногда приходится ждать свободного места в личном приёме.
Ольга Смирнова, 5 апрель 2026: «Была в отделе финансов, сотрудники
вежливые, но график приёма ограничен. Планирую записываться заранее через сайт».
Краткая инструкция «шаг за шагом»
- Определите, в какой отдел вам нужен приём.
- Перейдите на официальный сайт
→ «Личный кабинет» → «Записаться на приём». - Выберите дату, время и укажите цель обращения.
- Подтвердите запись – получите СМС‑подтверждение.
- В назначенный день приходите в офис с документами, предъявите номер записи.
- Если возникнут вопросы, звоните в горячую линию 8 (86133) -‑20‑64 или пишите
на электронную почту
info@anapamo.krasnodar.ru.
Соблюдая эти простые правила, вы сможете быстро и без лишних очередей решить свои
вопросы в Администрации города‑курорта Анапа.