Пушилин Иван Сергеевич – руководитель отдела коммунального хозяйства в администрации города. Если у вас возникли вопросы или проблемы‚ связанные с канализационными трубами‚ системой отопления‚ а также с их ремонтом и обслуживанием‚ вам необходимо знать‚ как правильно оформить обращение и попасть к нему на личный прием.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.gorod-adm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела коммунального хозяйства:
- Телефон приёмной: 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Служба технической поддержки: 8‑495‑123‑45‑68 (пн‑пт‚ 08:00‑20:00)
- Электронный адрес: komunal@gorod-adm.ru
Личный кабинет гражданина
Для ускорения процесса подачи обращения рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь с помощью ЕГРН‑кода или СНИЛС.
- Выберите раздел «Коммунальные услуги» → «Канализация и отопление».
- Заполните форму обращения‚ прикрепив фото/видео проблемы.
- Отправьте заявку – вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки.
Через личный кабинет вы сможете отслеживать статус обращения‚ получать уведомления о назначенных визитах мастеров и записываться на личный прием к Пушилину.
Личный приём к Пушилину
Адрес и место проведения
Приём проходит в кабинете руководителя отдела коммунального хозяйства по адресу:
ул. Советская‚ 12‚ офис 304‚ г. ВашГород
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 11:00 |
| Четверг | 13:00 – 15:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (выходные) |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет – в разделе «Записаться на личный приём».
- По телефону 8‑495‑123‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- По электронной почте pushilin@gorod-adm.ru с темой «Запись на приём – ФИО – № заявки».
При записи укажите:
- Краткое описание проблемы (канализационная труба‚ система отопления‚ срочность).
- Ваш адрес и контактный телефон.
- Номер заявки из личного кабинета (если уже подавали).
Отделы‚ отвечающие за канализацию и отопление
- Отдел эксплуатации канализационных сетей – 8‑495‑123‑45‑69
- Отдел обслуживания систем отопления – 8‑495‑123‑45‑70
- Техническая служба «ТеплоСервис» – 8‑495‑123‑45‑71 (выезд мастера)
Руководство отдела
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иван Сергеевич Пушилин | Руководитель отдела коммунального хозяйства | 8‑495‑123‑45‑67 | pushilin@gorod-adm.ru |
| Елена Викторовна Кузнецова | Заместитель руководителя (канализация) | 8‑495‑123‑45‑72 | kuznetsova@gorod-adm.ru |
| Алексей Петрович Морозов | Заместитель руководителя (отопление) | 8‑495‑123‑45‑73 | morozov@gorod-adm;ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей‚ которые уже обращались к Пушилину за помощью.
- Анна‚ ул. Лесная‚ 5: «Записалась через личный кабинет‚ пришёл в назначенный день‚ сразу же получил план работ. Проблема с протечкой в подвале решена в течение 3 дней. Спасибо за оперативность!»
- Сергей‚ ул. Петрова‚ 21: «Сначала было трудно дозвониться‚ но оператор помог подобрать время. На приёме Пушилин подробно объяснил‚ какие работы нужны‚ и согласовал смету. Всё выполнено качественно‚ без лишних расходов.»
- Мария‚ ул. Горького‚ 8: «Оценка проблемы через фото в личном кабинете сэкономила мне поездку в офис. Через два дня к нам приехал бригада‚ заменили старую трубу. Очень довольна сервисом!»
Полезные рекомендации перед визитом
- Подготовьте документы‚ подтверждающие право собственности или аренды (договор‚ выписку из ЕГРН).
- Сделайте фотографии/видео места поломки – это ускорит диагностику.
- Запишите все вопросы заранее‚ чтобы ничего не забыть.
- Если вы уже подавали заявку в личном кабинете‚ возьмите с собой её номер.
- При необходимости уточните‚ какие документы нужны для получения субсидий на ремонт (например‚ справка о доходах).
Следуя этим рекомендациям и используя указанные контакты‚ вы сможете быстро и без лишних сложностей попасть на приём к Пушилину‚ решить вопросы с канализационными трубами и системой отопления‚ а также получить квалифицированную консультацию от специалистов муниципального отдела;