Тема «Губернатор в Ростове Ярославском» часто вызывает вопросы у жителей из-за двойственности власти на территории муниципалитета. Важно четко разграничивать два уровня управления: областной (Губернатор Ярославской области) и местный (Глава Ростовского муниципального округа). В этой статье мы подробно разберем структуру власти, актуальные контакты, графики приемов и способы обращения за помощью на .
Описание: Два уровня власти в Ростове Великом
Ростов Великий (официально входящий в состав Ростовского муниципального округа Ярославской области) управляется по двум вертикалям:
- Губернатор Ярославской области — высшее должностное лицо субъекта РФ, отвечающий за стратегическое развитие региона, бюджет, социальную сферу, инфраструктуру. На июнь 2026 года это Михаил Евгеньевич Евраев (занимает пост с сентября 2021 года, избран в сентябре 2022 года).
- Глава Ростовского муниципального округа (РМО), руководитель местного самоуправления, решающий вопросы бытового характера: благоустройство, ЖКХ, местные дороги, образование, культура на уровне города и района. Согласно данным на 5 марта 2026 года, главой РМО является Шатский Андрей Валентинович.
Важно: В открытых источниках иногда встречаеться устаревшая информация о главе городского поселения (Лось Андрей Васильевич, Бойко Юрий Александрович). На текущий момент (2026 год) администрация объединена в Ростовский муниципальный округ, и единственным главой является А.В. Шатский.
Губернатор Ярославской области: Контакты и обращения
Официальный сайт и интернет-приемная
- Официальный портал правительства Ярославской области: yarregion.ru
- Интернет-приемная Губернатора (Электронные обращения): Раздел «Обращения граждан» на yarregion.ru
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru — единый канал для обращений к Губернатору через личный кабинет.
Горячая линия и телефоны
- Единая горячая линия Губернатора Ярославской области: 8 (4852) -0-60-60 (работает в рабочие дни).
- Телефон приемной Губернатора: 8 (4852) -0-60-00.
- Факс: 8 (4852) -0-60-10.
Почтовый адрес и электронная почта
- Адрес для письменных обращений: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 1 (Белый дом).
- Электронный адрес (общий): post@adm.yar.ru.
Личный прием Губернатора
Личный прием граждан Губернатором Ярославской области Михаилом Евраевым проводится по предварительной записи через интернет-приемную или по телефону горячей линии. График может меняться, актуальную информацию уточняйте на сайте yarregion.ru в разделе «Прием граждан».
Администрация Ростовского муниципального округа (Местная власть)
Это основной орган, к которому обращаются жители Ростова Великого и района по вопросам ЖКХ, дорог, школ, садов, благоустройства, земельных участков и социальной поддержки.
Руководство (актуально на 2026 год)
- Глава Ростовского муниципального округа: Шатский Андрей Валентинович (ИНН 762703285671).
- Первый заместитель Главы / Глава администрации: Информация уточняется на сайте администрации.
- Заместители Главы, руководители департаментов и отделов: Полный реестр доступен в разделе «Структура» на официальном сайте.
Официальный сайт и Личный кабинет
- Официальный сайт Администрации РМО: rostov-rayon.ru (или новый домен, актуальный на 2026 г.).
- Электронная приемная / Личный кабинет гражданина: Раздел «Обращения граждан» на сайте администрации или через Госуслуги (ЕПГУ) — раздел «Обращения в органы власти» -> «Органы местного самоуправления» -> «Ростовский муниципальный округ».
- Электронный адрес администрации: rmr_sat@email.ru (уточняйте на сайте, возможен новый домен).
Контакты: Телефоны, Адрес, Факс
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Почтовый адрес | 152151, Ярославская область, г. Ростов Великий, Советская площадь, д. 15 |
| Телефон справочника / Приемная Главы | 8 (48536) —12-35 |
| Факс | 8 (48536) —12-35 |
| Режим работы администрации | Понедельник–Пятница: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00). Суббота, Воскресенье — выходной. |
Структура администрации: Основные отделы и департаменты
Для оперативного решения вопроса лучше звонить напрямую в профильный отдел. Основные структурные подразделения Администрации РМО:
- Департамент экономического развития и инвестиционной политики — бизнес, инвестиции, торговля.
- Департамент социального развития — образование, культура, спорт, молодежь, защита семьи и материнства.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — самый востребованный отдел: водоснабжение, отопление, вывоз мусора, дороги, парки, уличное освещение.
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, кадастр, земельные участки, схема планировки.
- Отдел гражданской обороны и защиты населения, ЧС, пожарная безопасность.
- Отдел по работе с обращениями граждан и общественными связями — регистрация жалоб, предложений, заявлений.
- Финансовое управление / Казначейство — бюджет, налоги, субсидии.
Телефоны отделов лучше уточнить в справочнике по телефону 8 (48536) —12-35 или в разделе «Структура» на сайте rostov-rayon.ru.
Личный прием граждан: График и запись
Прием Главы РМО (А.В. Шатского)
- График: Обычно проводится 1 раз в 2 недели (чаще по средам или четвергам) в здании администрации (Советская пл., 15).
- Запись: Обязательная предварительная запись по телефону приемной 8 (48536) —12-35 или через интернет-приемную на сайте администрации.
- Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии).
Прием заместителей Главы и руководителей отделов
Каждый руководитель отдела имеет свой график приема (обычно 1–2 раза в неделю). Графики публикуются на информационных стендах в холле администрации и на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
Мобильные приемные
Практикуются выездные приемы в сельских поселениях округа (Богородское, Ивановское, Кокошкино и др.). Расписание выездов анонсируется заранее на сайте и в местных газетах («Ростовские ведомости»).
Контакты для обращений: Куда писать и звонить по конкретным вопросам
А. ЖКХ, дворы, дороги, мусор (Срочные вопросы)
- Диспетчерская служба АДМИНИСТРАЦИИ РМО (круглосуточно): 8 (48536) —12-35 (перевод на диспетчера).
- УК / ТСЖ / ЖСК: Первичный контакт — ваша управляющая компания (телефон в квитанции или на входе в подъезд).
- ГосЖилНадзор Ярославской области: 8 (4852) -0-60-60 (горячая линия региона).
- Приложение/Сайт «Домовой» / «Госуслуги.Дом» / «Наш дом»: для фотофиксации проблем.
Б. Образование, сады, школы, пушки
- Отдел образования Администрации РМО: тел. 8 (48536) —XX-XX (уточняйте по справочнику 6-12-35).
- Министерство образования Ярославской области: 8 (4852) -0-60-60.
В. Земля, строительство, архитектура
- Департамент архитектуры и градостроительства РМО: тел. 8 (48536) —XX-XX.
- МФЦ «Мои Документы» в Ростове Великом: г. Ростов Великий, ул. Борисоглебская, д. 15а (услуги Росреестра, выдача выписок, подача документов на строительство).
Г. Социальная защита, пенсии, пособия
- Отделение Пенсионного фонда (СФР) в Ростове: г. Ростов Великий, ул. Крестьянская, д. 2. Тел. 8 (48536) —XX-XX.
- Центр социального обслуживания населения (ЦСОН): г. Ростов Великий, ул. Советская, д. 15 (в здании адм. или отдельно).
- Единая горячая линия СФР: ###-###-####.
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
На 2026 год основным инструментом дистанционного взаимодействия с властью является Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ).
Что можно сделать через Личный кабинет на Госуслугах:
- Написать обращение Губернатору Ярославской области (М.Е. Евраеву).
- Написать обращение Главе РМО (А.В. Шатскому) или в конкретный отдел администрации.
- Отслеживать статус рассмотрения (срок ответа, 30 дней, в сложных случаях до 60 дней).
- Записаться на личный прием к Главе РМО или заместителям (если сервис подключен муниципалитетом).
- Получить услуги МФЦ (выписки ЕГРН, справки, льготы) без визита в офис.
Альтернатива: Интернет-приемная на сайте yarregion.ru (для области) и rostov-rayon.ru (для муниципалитета). Не требуют авторизации через Госуслуги, но ответ приходит на e-mail.
Отзывы и оценка работы власти
Официальной базы «отзывов» как на маркетплейсах не существует, однако существуют механизмы обратной связи:
- Народный контроль / Общественный совет при Главе РМО: Рассматривает жалобы на качество услуг. Контакты через администрацию.
- Рейтинги исполнения поручений Президента/Губернатора: Публикуются на yarregion.ru и rostov-rayon.ru ежеквартально.
- Индекс качества жизни / Опросы ВЦИОМ/ФОМ: Региональные показатели доверия к Губернатору (М. Евраеву) и местной власти.
- Соцсети и местные паблики (ВК, Telegram): «Ростов Великий | Новости», «Типичный Ростов Великий», официальные паблики Администрации РМО и Губернатора. Часто именно там получают быстрый резонанс на острые проблемы (снег, ямы, отопление).
Совет: При написании обращения (письменного или электронного) всегда указывайте: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, суть проблемы четко и по фактам, приложите фото/видео/сканы документов. Это ускоряет рассмотрение в разы.
Краткая шпаргалка: Куда звонить «Прямо сейчас»
📞 Самые важные номера для жителя Ростова Великого (2026):
- Администрация РМО (Справочник, Приемная Главы, Диспетчер): 8 (48536) —12-35
- Горячая линия Губернатора Ярославской области (М. Евраев): 8 (4852) -0-60-60
- Единый номер экстренных служб (Пожарная, Полиция, Скорая, Газ): 112 (с мобильного), 01/02/03/04 (с городского).
- МФЦ «Мои Документы» Ростов Великий: 8 (48536) —XX-XX (уточняйте на госуслугах).
- СФР (Пенсионный фонд) Ростов: 8 (48536) —XX-XX;
Взаимодействие с властью в Ростове Ярославском строится по принципу «снизу вверх». 90% бытовых вопросов (ЯКХ, дороги, сады, школы) решаются в Администрации Ростовского муниципального округа (Советская пл., 15, тел. 6-12-35, Глава, Шатский А.В.).
Вопросы стратегического характера, контроль за исполнением законов, крупные инфраструктурные проекты, жалобы на бездействие муниципалитета — компетенция Губернатора Ярославской области Михаила Евраева (Ярославль, ул. Советская, 1, горячая линия 8 (4852) -0-60-60).
Используйте Госуслуги (ЕПГУ) для фиксации обращений и контроля сроков — это самый прозрачный и эффективный канал связи на 2026 год.
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Контакты, графики приемов и структура отделов могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить данные на официальных сайтах yarregion.ru и rostov-rayon.ru.