Алексей Леонидович Текслер – глава исполнительной власти Челябинской области;
Граждане могут обращаться к нему и к его администрации через несколько официальных каналов.
В этой статье подробно описаны все способы связи: телефонные линии, электронная почта,
личный кабинет на официальном сайте, график личного приёма и прочее.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт губернатора: https://sprositexlera.rf
- Горячая линия (приём обращений граждан): 8‑800‑500‑74‑50 (круглосуточно, 8 : 00 – 20 : 00)
- Телефон приёмной губернатора:
- +7 (351) -64‑25‑04
- +7 (351) -63‑31‑04
- +7 (351) -63‑92‑41
- Антикоррупционная многоканальная горячая линия: 8‑800‑300‑76‑00
- Электронный адрес для письменных обращений: governor@chelyabinsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.sprositexlera.rf
Адрес и реквизиты приёмной губернатора
Адрес: 454089, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Цвиллинга, 27, кабинеты 7 и 9.
Почтовый индекс: 454089
Рабочие часы приёмной: 8 : 00 – 20 : 00 (пн‑вс, кроме официальных государственных праздников).
Код доступа к личному приёму (по телефону): при звонке в приёмную уточняйте у оператора «Код доступа к личному приёму губернатора».
Как правильно оформить телефонный звонок
- Подготовьте короткую формулировку проблемы. Оператор принимает обращения в течение 2‑х минут, поэтому чётко сформулируйте суть вопроса.
- Укажите свои контактные данные. ФИО, адрес проживания, номер телефона – это необходимо для обратной связи.
- Уточните, нужен ли вам личный приём. Если вопрос требует личного присутствия, оператор запишет вас на приём в один из кабинетов (7 или 9).
- Запишите номер заявки. После завершения разговора оператор выдаст номер обращения – сохраняйте его, он понадобится при последующем контакте.
График личного приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10 : 00 – 12 : 00 | Кабинет 7, ул. Цвиллинга, 27 |
| Среда | 14 : 00 – 16 : 00 | Кабинет 9, ул. Цвиллинга, 27 |
| Пятница | 09 : 00 – 11 : 00 | Кабинет 7, ул. Цвиллинга, 27 |
| В выходные и праздничные дни приём не проводится. | ||
Записаться на личный приём можно:
- по телефону 8‑800‑500‑74‑50 (оператор уточнит свободные слоты);
- через Личный кабинет на сайте lk.sprositexlera.rf;
- по электронной почте, указав в теме письма «Запись на личный приём».
Структура администрации (отделы) и руководство
Для более целевого обращения рекомендуется знать, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон (351) -64‑25‑04, отвечает за регистрацию и контроль исполнения заявлений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел здравоохранения – вопросы медицины, больниц, эпидемиологической ситуации.
- Отдел образования – школы, детские сады, высшее образование.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, спортивные объекты, культурные инициативы.
Руководство области (по состоянию на 2026 год):
- Губернатор: Алексей Леонидович Текслер
- Первый заместитель губернатора: Игорь Владимирович Петров
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Елена Сергеевна Ереклинцева
- Заместитель губернатора по экономике: Дмитрий Алексеевич Кузнецов
Отзывы граждан о работе горячей линии и личного приёма
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных площадках (ВКонтакте, Telegram, сайт sprositexlera.rf) и в сервисе «Госуслуги».
- «Позвонил на 8‑800‑500‑74‑50, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить заявку на ремонт дороги. Номер заявки получил сразу, в течение недели всё было решено.» – Иван П., житель Южноуральска.
- «Записался на личный приём через личный кабинет, получили подтверждение в SMS. На приёме губернатор выслушал проблему с детским садом, после чего дело решилось в течение месяца.» – Мария К., г. Челябинск.
- «Антикоррупционная горячая линия 8‑800‑300‑76‑00 помогла зафиксировать факт злоупотребления в муниципальном управлении. Операторы вежливы, процесс регистрации прост.» – Алексей С., г. Копейск.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Челябинской области
- Личный кабинет гражданина
- Официальный чат в Telegram
- Официальная страница ВКонтакте
- Госуслуги – запись на приём
Краткое резюме: как позвонить Текслеру
- Для быстрых вопросов – звоните на горячую линию 8‑800‑500‑74‑50 (8 : 00 – 20 : 00).
- Для записи на личный приём – звоните в приёмную по телефонам (351) -64‑25‑04, 263‑31‑04, 263‑92‑41 или используйте Личный кабинет.
- Для сообщений о коррупции – 8‑800‑300‑76‑00.
- Для письменных обращений – отправляйте письмо на governor@chelyabinsk.gov.ru.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно донести свою проблему до губернатора Челябинской области и получить ответ в установленный срок.