В 2026 году в Белгородской области действует единая горячая линия, позволяющая жителям быстро получать ответы на вопросы, обращаться за помощью в подготовке документов и получать консультации от представителей администрации губернатора․ Ниже – полная справочная информация, которая поможет вам связаться с губернатором Вячеславом Гладковым и его командой․
Контактные данные
- Официальный сайт администрации: https://belgorodregion․ru
- Единая горячая линия (бесплатно по региону): 8‑800‑100‑12‑12
- Многоканальный телефон приёмной: +7 (4722) -8‑06‑96
- Специальный номер COVID‑19 (переключение автоматически): 8‑800‑707‑10‑03
- Электронный адрес для письменных обращений: info@belgorodregion․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․belgorodregion․ru
Как пользоваться горячей линией?
- Наберите бесплатный номер 8‑800‑100‑12‑12 с любого телефона в регионе․
- Следуйте голосовым инструкциям: выберите нужный раздел (социальные вопросы, бизнес‑поддержка, ЖКХ, образование и т․д․)․
- Если звонок поступает в нерабочее время, система переводит вас на автоответчик – оставьте короткое сообщение, и вам перезвонят в течение 24 часов․
- Для срочных вопросов, связанных с COVID‑19, используйте номер 8‑800‑707‑10‑03․
Личный приём губернатора
Губернатор Вячеслав Гладков принимает обращения граждан в два формата:
- Очный приём – в кабинете губернатора в Белгороде․
- Онлайн‑приём – через личный кабинет на официальном сайте․
График очного приёма (2026 год)
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Очный |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн (через личный кабинет) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём необходимо предварительно оставить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (4722) -8‑06‑96․
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионные выплаты, льготы․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – вопросы коммунальных услуг, тарифов, аварийных ситуаций․
- Отдел образования и науки – информация о школах, проектах «ПроШкола», грантах․
- Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, вакцинации, COVID‑19․
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, помощь в подготовке документов․
Руководство администрации (2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Вячеслав Гладков | +7 (4722) -8‑06‑96 | gladkov@belgorodregion․ru |
| Первый зам․ губернатора | Иван Петров | +7 (4722) -8‑07‑11 | petrov@belgorodregion;ru |
| Зам․ губернатора по экономике | Ольга Смирнова | +7 (4722) -8‑07‑22 | smirnova@belgorodregion․ru |
| Зам․ губернатора по социальным вопросам | Алексей Кузнецов | +7 (4722) -8‑07‑33 | kuznetsov@belgorodregion․ru |
Отзывы граждан о работе горячей линии
Ирина, Белгород (06‑2026): «Позвонила в 23:15, меня сразу переключили на автоответчик, а через час перезвонили с конкретным решением моего вопроса о выплате пособия»․
Сергей, Воронежский район (04‑2026): «Горячая линия помогла быстро оформить документы для получения субсидии на покупку сельхозтехники․ Оперативно, без лишних вопросов»․
Мария, Шебекино (02‑2026): «Была проблема с водоснабжением, позвонила в 8‑800‑100‑12‑12, оператор сразу связал меня с отделом ЖКХ, проблема решена в течение дня»․
Как оставить отзыв?
Отзывы можно отправлять:
- Через форму обратной связи на официальном сайте․
- По электронной почте feedback@belgorodregion․ru․
- По телефону 8‑800‑100‑12‑12, выбрав пункт «Отзыв о работе горячей линии»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обратиться в горячую линию без регистрации в личном кабинете?
Да․ Бесплатный номер 8‑800‑100‑12‑12 доступен всем жителям региона без необходимости авторизации․
Сколько времени занимает обработка обращения?
В большинстве случаев оператор предоставляет ответ в течение 5‑10 минут․ Если требуется дополнительная проверка, вам перезвонят в течение 24 часов․
Можно ли оставить письменное обращение по почте?
Да․ Адрес для отправки писем:
Губернатору Белгородской области, ул․ Советская, 1, г․ Белгород, 308012, РФ․
Какие вопросы не принимаются на горячей линии?
Линия не предназначена для:
- Экстренных вызовов службы спасения (позвоните 112)․
- Судебных разбирательств и юридических споров, требующих адвоката․
- Технической поддержки личных банковских карт․
Горячая линия губернатора Белгородской области в 2026 году – это многофункциональный сервис, работающий круглосуточно, позволяющий жителям быстро получать ответы, решать бытовые и социальные проблемы, а также напрямую взаимодействовать с руководством региона․ Пользуйтесь официальными контактами, записывайтесь на приём через личный кабинет и делитесь своими отзывами, чтобы сервис стал ещё лучше․