Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области (Мингосуправления МО), это ключевой исполнительный орган региональной власти, отвечающий за развитие цифровой инфраструктуры, внедрение информационных технологий в деятельность госорганов, обеспечение информационной безопасности и координацию работ по переходу на «цифровое правительство» в Подмосковье. На 2026 год ведомство продолжает реализацию госпрограммы «Цифровое Подмосковье», делая акцент на доступности госуслуг, развитии платформы «Госуслуги МО» и внедрении ИИ-технологий в управление территорией.

Описание и основные направления деятельности

Министерство формирует и реализует государственную политику в сфере:

• Государственного управления: совершенствование организационных структур, административная реформа, документационное обеспечение деятельности Правительства МО.
• Информационных технологий: развитие единой цифровой платформы региона, поддержка реестров и информационных систем, кибербезопасность, защита персональных данных.
• Связи: координация вопросов развития телекоммуникационной инфраструктуры, обеспечение связи для нужд госорганов, взаимодействие с операторами связи по устранению «белых пятен».

Ключевые приоритеты на текущий период (согласно данным за 2023–2026 гг.):

1. Полный перевод популярных госуслуг в мобильные приложения и социальные сети (инициатива, заявляемая ранее министром Максутом Шадаевым).
2. Развитие «Умного региона»: внедрение ИИ для анализа данных, мониторинга благоустройства, транспорта и экологии.
3. Обеспечение бесперебойной работы мобильной связи и интернета (реакция на инциденты вроде массовых сбоев, фиксировавшихся в 2023–2024 гг.).
4. Развитие сервиса «Школьный портал» и новых цифровых сервисов для жителей (например, получение услуг через умные колонки/колонки-помощники).

---

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес

Адрес: 143402, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 4, корпус 1 (Деловой центр «Новатор», рядом с бульваром Строителей, 7).

Примечание: В разных источниках могут указываться смежные адреса (б-р Строителей, 7 и 4 к.1), они относятся к одному комплексу зданий ДЦ «Новатор».

Реквизиты организации

• Полное наименование: Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области
• ИНН: 5024085154
• КПП: 502401001
• ОГРН: 1075024000248
• Код по БК: 48020001 (Глава 826)

---

Официальный сайт

Главный информационный ресурс ведомства: mincifra.mosreg.ru (ранее использовался домен mingosupravleniya.mosreg.ru, сейчас основной портал — Минцифры МО).

На сайте представлены: новости ведомства, нормативные акты, реестр информационных систем, раздел «Антикоррупция», открытые данные, информация о закупках и контакты структурных подразделений.

---

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях в сфере ИТ, связи, качестве госуслуг или коррупционных фактах:

• Единая горячая линия Мингосуправления МО: +7 (495) -88-22-22 (работает в режиме автоинформера и приема сообщений операторами).
• Телефон доверия (антикоррупция): +7 (495) -88-22-22 (доб. для сообщений о коррупции) или через форму на сайте в разделе «Антикоррупция».
• Горячая линия Правительства МО (общая): 8 (800) -50-50-30 (бесплатно по России).

---

Номера телефонов приемной и справочного бюро

Подразделение / Назначение	Номер телефона	Режим работы
Приемная Министра / Канцелярия	+7 (495) -88-22-22	Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Справочное бюро (общие справки)	+7 (495) -88-22-22	Пн–Пт: 09:00–18:00
Департамент информатизации (тех. вопросы)	Уточняйте через приемную	Пн–Пт: 09:00–18:00
Департамент госслужбы и кадров	Уточняйте через приемную	Пн–Пт: 09:00–18:00

---

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес для входящей корреспонденции: mincifra@mosreg.ru (актуальный на 2026 год).
• Для обращений по вопросам антикоррупции: anticor@mosreg.ru (или через форму на сайте).
• Для пресс-службы / СМИ: press@mincifra.mosreg.ru.

Рекомендуется дублировать важные письма через форму обратной связи на официальном сайте для гарантированной регистрации.

---

Личный кабинет (для граждан и бизнеса)

Министерство не ведет отдельный «личный кабинет» для граждан на своем сайте. Все цифровые сервисы для населения и бизнеса агрегированы на региональном портале госуслуг:

• Портал госуслуг Московской области: www.mosreg.ru (Единый портал «Госуслуги МО»).
• Федеральный портал: gosuslugi.ru (региональные услуги интегрированы в личный кабинет ЕСИА).

Через Личный кабинет на mosreg.ru доступны: запись к врачу, оплата штрафов ГИБДД, получение справок, услуги в сфере образования (школы, сады), строительство, транспорт и многие другие.

---

Личный прием граждан руководством

График приема Министра и заместителей Министра

На 2026 год личный прием граждан руководителями ведомства проводится по предварительной записи.

• Министр государственного управления, ИТ и связи МО: Надежда Васильевна Куртяник (в должности с ).
• День приема: Обычно среда (недели чередуются: одна неделя — Министр, следующая — Заместители).

Как записаться на прием:

1. По телефону приемной: +7 (495) -88-22-22.
2. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте mincifra.mosreg.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»).
3. Через портал www.mosreg.ru в разделе «Личный прием руководителей».

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть вопроса. Рассмотрение обращения по итогам приема — в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

---

Структура ведомства: Основные отделы и департаменты

Министерство имеет сложную структуру, включающую департаменты, управления и отделы. Основные блоки (актуальная структура утверждается Приказом Министра):

Функциональные департаменты:

• Департамент информатизации и информационной безопасности — развитие цифровых платформ, киберзащита, ГИС МО.
• Департамент организации государственной службы и кадрового обеспечения, кадровая политика, аттестация, служебное расследование.
• Департамент документационного обеспечения и делопроизводства, канцелярия, архив, контроль поручений Губернатора/Правительства.
• Департамент развития телекоммуникаций и почтовой связи — инфраструктура связи, 5G, устранение «белых пятен», взаимодействие с операторами (МТС, Билайн, МегаФон, Т2 и др.).
• Департамент цифрового развития и инноваций, новые технологии (ИИ, Big Data, блокчейн), стартапы, «Умный регион».
• Департамент административной реформы и оценки регулирования — сокращение админбарьеров, реестр админрегламентов.

Обеспечивающие подразделения:

• Управление финансов и экономики (бюджет, закупки 44-ФЗ/223-ФЗ).
• Юридическое управление (нормотворчество, судебная работа).
• Управление внутреннего аудита и контроля.
• Пресс-служба и управление по работе с обращениями граждан.
• Секретариат Министра.

Полный перечень структурных подразделений с контактами руководителей публикуется в разделе «Структура» на сайте mincifra.mosreg.ru.

---

Руководство Министерства (на 2026 год)

Должность	ФИО	Примечание
Министр	Куртяник Надежда Васильевна	В должности с 16 декабря 2021 г. Курирует все направления деятельности ведомства.
Первый заместитель Министра	Информация уточняется	Курирует Департамент инф-ции, Департамент цифрового развития, Юридическое упр.
Заместитель Министра	Информация уточняется	Курирует Департамент госслужбы, Департамент делопроизводства, Кадры.
Заместитель Министра	Информация уточняется	Курирует Департамент телекоммуникаций, Финансы, Закупки.
Заместитель Министра	Информация уточняется	Курирует Административную реформу, Внутренний аудит, Антикоррупцию.

Состав заместителей может меняться. Актуальный список с распределением вопросов (распоряжение Министра) всегда доступен на сайте в разделе «Руководство».

---

Отзывы о работе Министерства

Оценка деятельности Мингосуправления МО (Минцифры МО) формируется на основе:

• Показателей КЭП (Коэффициент эффективности деятельности): ежегодно публикуются на сайте Правительства МО.
• Рейтингах доступности госуслуг: Московская область стабильно входит в топ-5 регионов РФ по уровню оцифровки услуг (данные Минцифры России).
• Обращениях граждан: через портал «Госуслуги», «Добродел», горячие линии.

Типичные темы отзывов (обобщение открытых источников, 2GIS, порталы отзывов):

Позитивные аспекты:

• Высокий уровень оцифровки: большинство услуг получены в электронном виде без визита в МФЦ.
• Работа портала mosreg.ru и приложения «Госуслуги МО» оценивается как удобная и быстрая.
• Оперативная реакция на сбои связи (например, координация операторов при крупных авариях).
• Внедрение инноваций: «Умные остановки», оплата проезда по биометрии/телефону, школьные порталы.

Проблемные зоны (на которые жалуются пользователи):

• Сбои в работе мобильной связи/интернета в отдельных районах области (особенно в Новой Москве и отдаленных поселках), длительное устранение «белых пятен».
• Сложности при интеграции федеральных и региональных систем (дублирование данных, ошибки в ЕСИА).
• Бюрократизация внутренних процессов: долгие сроки согласования ТиП (технических заданий) для ИТ-закупок госзаказчиками.
• Низкая осведомленность пожилых граждан о новых цифровых сервисах (проблема «цифрового разрыва»).

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

1. Портал «Добродел» (dobrodel.mosreg.ru) — официальная платформа обратной связи Правительства МО (гарантированное рассмотрение).
2. Карта 2GIS / Яндекс Карты — карточка организации «Министерство госуправления МО» (адрес: б-р Строителей, 4 к.1).
3. Сайт mincifra.mosreg.ru — раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием».
4. Социальные сети ведомства (ВКонтакте, Telegram-канал «Минцифры МО»).

---

Краткая шпаргалка: Самые важные ссылки и номера

• Сайт: mincifra;mosreg.ru
• Госуслуги МО: www.mosreg.ru
• Горячая линия / Приемная: +7 (495) -88-22-22
• E-mail: mincifra@mosreg.ru
• Адрес: г. Красногорск, б-р Строителей, 4, к. 1 (ДЦ «Новатор»)
• Личный прием Министра: Среда (по предварительной записи по тел. +7 (495) -88-22-22)

Данные актуальны на июнь 2026 года. Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте mincifra.mosreg.ru.