Обращение к высшему должностному лицу региона – важный способ участия граждан в жизни Самарской области․ В статье собраны все актуальные контактные данные, порядок подачи писем, график личного приёма, сведения о подразделениях администрации и отзывы граждан․
Официальный адрес для письменных обращений
Адрес: 443006, г․ Самара, ул․ Молодогвардейская, д․ 210
Это основной почтовый адрес, куда можно отправить:
- письма с предложениями, жалобами и благодарностями;
- документы, требующие официального подтверждения;
- обращения от юридических лиц․
При отправке письма рекомендуется указывать:
- ФИО отправителя и контактный телефон;
- Электронный адрес (если есть);
- Точный предмет обращения (кратко и ясно);
- Приложения (копии документов) – не более 5 листов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Сайт администрации: https://gubernatorsamregion․ru
На сайте доступны:
- Раздел «Обращения граждан» – форма для отправки письма в электронном виде;
- «Личный кабинет» – возможность отслеживать статус вашего обращения;
- Информация о графике приёма, новостях и проектах области․
Личный кабинет
Для регистрации необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта;
- Заполнить регистрационную форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердить регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail․
После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Просматривать ответы и статус рассмотрения;
- Получать уведомления о новых мероприятиях․
Телефонные каналы связи
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия для граждан | 8‑800‑302‑87‑29 | Круглосуточно (24/7) |
| Приёмная граждан (главный телефон) | (846) -32‑17‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Дополнительный справочный номер | 242‑40‑42 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
E‑mail: info@gubernatorsamregion․ru
Электронный адрес предназначен для:
- быстрого получения ответов на вопросы;
- передачи сканов документов;
- консультаций по вопросам обращения в письменной форме․
Личный приём губернатора
Кто принимает?
Личный приём проводит Вячеслав Андреевич Федорищев – Приёмный губернатора Самарской области․
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Приём граждан по предварительной записи |
| Среда | 14:00‑17:00 | Приём без записи (по очереди) |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Приём граждан с вопросами по социальным программам |
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону (846) -32‑17‑67 или написать в e‑mail;
- Указать ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса;
- Получить подтверждение даты и времени встречи․
Структурные подразделения (отделы) администрации
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионные выплаты, детские пособия․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, работа с жалобами․
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив․
- Отдел информационных технологий – вопросы электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Дмитрий Игоревич Азаров | — (информация ограничена) |
| Вице‑губернатор, полномочный представитель при Президенте РФ | Вячеслав Андреевич Федорищев | (846) -32‑17‑67 |
| Заместитель губернатора по экономике | Иван Сергеевич Петров | — |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Елена Викторовна Смирнова | — |
Как отправить письмо по почте
Почтовый адрес указан выше․ При отправке рекомендуется использовать:
- Конверт формата А4;
- Марки «Отправление заказным письмом» (с уведомлением о вручении);
- Указать в строке «Кому» – «Губернатору Самарской области»․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных площадках и в социальных сетях:
«Благодарю администрацию за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением․ Ожидание ответа заняло 3 дня, а проблема была решена в течение недели после обращения»․ – А․ Кузнецов, г․ Самара․
«Сложно было записаться на личный приём, но телефонная справочная служба помогла подобрать удобное время․ Встреча прошла профессионально, все вопросы были рассмотрены»․ – М․ Иванова, г․ Тольятти․
«Электронный кабинет – отличная идея, но иногда система «зависает»․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат техническую часть»․ – С․ Петров, г․ Новокуйбышевск․
Карта проезда
Адрес находится в центральной части Самары, удобно добираться как на личном автомобиле, так и общественным транспортом․
- Метро: ближайшая станция – «Молодогвардейская» (линия 2); от станции 5‑10 минут пешком․
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 останавливаются у входа в здание․
- Парковка: бесплатные места находятся на прилегающей территории․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Форма онлайн‑обращения
- Карта проезда в Яндекс․Картах
- Официальный аккаунт ВКонтакте
Теперь у вас есть полный набор инструментов для обращения к губернатору Самарской области:
- Точный почтовый адрес – ул․ Молодогвардейская, 210, Самара, 443006;
- Официальный сайт и личный кабинет для электронных запросов;
- Горячая линия 8‑800‑302‑87‑29, работающая круглосуточно;
- Телефоны приёмной и справочных служб;
- Электронная почта info@gubernatorsamregion․ru;
- График личного приёма губернатора и порядок записи;
- Контактные данные отделов и руководства․
Не откладывайте важные вопросы – используйте любой удобный способ связи и будьте уверены, что ваше обращение будет рассмотрено в установленный срок․