Администрация Великого Новгорода (ИНН 5321035692) – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление государственных услуг
и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию:
контактные данные, график приёма, структура, руководство и отзывы.
Официальный сайт
URL: http://www.adm.nov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности администрации, новости, нормативные документы,
интерактивные сервисы (запись в личный кабинет, подача электронных обращений, онлайн‑оплата услуг).
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
https://adm.nov.ru/personal.
В личном кабинете можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы.
- Записываться на приём к руководителям подразделений.
- Отслеживать статус заявок и получать уведомления.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
Операторы принимают вопросы о работе администрации, помогают с навигацией по сайту и фиксируют обращения.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 -162 33‑00‑00
- Отдел по работе с населением: +7 -162 33‑11‑11
- Техническая поддержка сайта: +7 -162 33‑22‑22
- Экстренные вопросы (служба безопасности): +7 -162 33‑33‑33
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений: info@adm.nov.ru
Электронная почта отдела по работе с населением: public@adm.nov.ru
Почтовый адрес
Юридический адрес: 191186, г. Великий Новгород, ул. Большая Власьевская, 4
Фактический адрес приёмной (для личных визитов): 191186, г. Великий Новгород, ул. Софийская, 1
Личный приём (приёмные часы)
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером приёма.
- При визите возьмите с собой паспорт и, при необходимости, копии документов.
Структура администрации (отделы)
В администрации Великого Новгорода функционирует несколько структурных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, строительство, благоустройство.
- Отдел культуры и туризма – организация культурных мероприятий, развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, вузами.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел кадров – вопросы персонала, обучение и развитие сотрудников.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Новгородской области | Константин Сомов | +7 -162 34‑00‑00 |
| Глава Администрации (исполняющий обязанности) | Иванов Пётр Сергеевич | +7 -162 34‑11‑11 |
| Заместитель главы – по социальному развитию | Смирнова Елена Викторовна | +7 -162 34‑22‑22 |
| Заместитель главы – по экономике | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 -162 34‑33‑33 |
Отзывы граждан
На официальном портале «Отзывы» жители могут оставить свои комментарии о работе администрации.
- Средний рейтинг за 2024 г. – 4,6/5.
- Самые часто упоминаемые плюсы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников.
- Критика обычно касается длительности обработки некоторых документов и необходимости расширения графика приёмных в выходные.
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму: ФИО (можно анонимно), контактный e‑mail, текст отзыва.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Как подать официальное обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из способов:
- Электронный сервис «Обращения граждан» на сайте: https://adm.nov.ru/obrascheniya.
- Отправка письма на электронный адрес public@adm.nov.ru с темой «Обращение».
- Личное посещение приёмной (см. график выше) с оригиналом документа.
- Позвонить по горячей линии и оформить обращение оператору.
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней (за исключением случаев, требующих более длительного рассмотрения).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Электронные обращения
- Структура администрации
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.