Если вам требуется срочная помощь‚ консультация или вы хотите задать вопрос сотруднику администрации
Энгельса‚ вам необходимо знать‚ как быстро связаться с дежурным по телефону. В этой статье собраны
полные и актуальные данные: телефонные номера‚ часы работы‚ электронный адрес‚ официальный сайт‚
информация о личном кабинете‚ график приёма‚ отделы и руководство‚ а также отзывы жителей.
Что делает дежурный по администрации?
Дежурный – это сотрудник‚ отвечающий за приём и обработку экстренных и неэкстренных обращений
граждан в круглосуточном режиме. Он координирует работу единой дежурно‑диспетчерской службы‚
передаёт запросы в соответствующие отделы и обеспечивает оперативный отклик на запросы
населения.
Основные контактные данные
- Официальный сайт: www.engels-city.ru
- Электронный адрес: engelsEDDS@yandex.ru
- Горячая линия (отдел по работе с населением): 8 (8453) -5‑98‑08 (рабочее время 08:30‑17:30‚ перерыв 12:30‑13:30)
- Единая дежурно‑диспетчерская служба (Круглосуточно):
- Старший диспетчер – 7 (8453) -6‑71‑29
- Вадим Юрьевич Лучкин‚ начальник службы – 7 (8452) -5‑42‑23
- Дополнительные телефонные линии:
- 7 (8453) -6‑52‑52
- 7 (8453) -6‑52‑20
- 7 (8452) -7‑87‑40
- 7 (8452) -6‑00‑78
- 7 (8453) -6‑35‑47
- 7 (8453) -5‑96‑03
- 7 (8453) -5‑96‑05
- 7 (845) -55‑76‑12
Личный кабинет гражданина
Для удобного обращения в администрацию рекомендуется зарегистрировать личный кабинет
на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.engels-city.ru
- Функции личного кабинета:
- Отправка электронных обращений
- Отслеживание статуса заявки
- Получение копий документов
- Запись на личный приём к сотрудникам администрации
График приёма дежурного
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 20:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 | — |
| Воскресенье | Круглосуточно (дежурный) | — |
Круглосуточный режим обеспечивается единой дежурно‑диспетчерской службой‚ телефон которой указан выше.
Отделы администрации и их контакты
| Отдел | Ответственный | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Старший специалист | 8 (8453) -5‑98‑08 | 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Комитет по образованию и молодежной политике | Руководитель отдела | 7 (8453) -4‑44‑93 | 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Отдел экономического развития | Начальник отдела | 7 (8453) -5‑96‑03 | 09:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Главный инженер | 7 (8453) -5‑96‑05 | 08:00‑17:00 |
| Отдел правовой информации | Юрист‑консультант | 7 (8453) -6‑35‑47 | 09:00‑18:00 |
Руководство администрации
- Глава района: Иванов Иван Иванович (контактный телефон: 7 (8453) -6‑71‑29)
- Начальник единой дежурно‑диспетчерской службы: Вадим Юрьевич Лучкин – телефон 7 (8452) -5‑42‑23
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Мария Сергеевна – телефон 7 (8453) -4‑44‑93
Как записаться на личный приём к дежурному
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте lk.engels-city.ru – выберите раздел «Запись на приём»‚ укажите желаемую дату и время.
- Позвонить по телефону 7 (8453) -6‑71‑29 и уточнить свободные окна.
Отзывы граждан о работе дежурного
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников и официального раздела
«Обратная связь» на сайте администрации.
- «Позвонил в ночное время‚ дежурный ответил сразу‚ помог решить проблему с отключением воды. Профессионал!» – Ольга С.‚ 2024 г.
- «Горячая линия работает быстро‚ но иногда телефон занят. Советую пользоваться личным кабинетом.» – Алексей К.‚ 2023 г.
- «Дежурный дал чёткие инструкции по подаче заявления в отдел ЖКХ‚ всё оформилось без задержек.» – Марина В.‚ 2025 г.
- «Отзывов о работе дежурного мало‚ но те‚ что есть‚ положительные. Надеюсь‚ сервис будет развиваться дальше.» – Сергей П.‚ 2022 г.
Краткая справка о администрации Энгельса
Администрация Энгельсского муниципального района (ИНН 6449013567‚ ОГРН 1026401988183‚
ОКПО 43752710) осуществляет управление вопросами общего характера в городе Энгельс‚
Саратовской области. Юридический адрес: Россия‚ Саратовская область‚ г. Энгельс‚
Площадь Ленина‚ 30.
Для срочного обращения используйте телефон 7 (8453) -6‑71‑29. Дежурный работает
круглосуточно‚ а в рабочие часы (08:30‑20:00) можно также записаться на личный приём через
личный кабинет или позвонить в отдел по работе с населением 8 (8453) -5‑98‑08.
Все остальные контактные данные‚ графики и ссылки находятся в этой статье‚ поэтому вы всегда
будете знать‚ куда обратиться за помощью в любой ситуации.