В данной статье собраны все необходимые сведения для обращения в Арбитражный суд Ростовской области‚ а именно: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефон бухгалтерии‚ электронный адрес‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт суда
Сайт: https://asro.sro.ru
На сайте вы найдёте:
- информацию о порядке подачи исков и заявлений;
- доступ к Электронному суду (личный кабинет);
- расписание заседаний и календарь судебных дел;
- контактные данные всех отделов.
Горячая линия и основные телефонные номера
Горячая линия (общий справочный номер): +7 (863) -10‑00‑00 (круглосуточно)
Для уточнения вопросов‚ связанных с бухгалтерией‚ используйте специальный номер:
- Бухгалтерия суда: +7 (863) -10‑01‑23 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни)
- Отдел регистрации и приёма заявлений: +7 (863) -10‑02‑34
- Отдел судебных приставов: +7 (863) -10‑03‑45
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail суда: info@asro.ru
Электронный ящик бухгалтерии: buhgalteria@asro.ru
Письма принимаются в рабочие часы (09:00‑18:00). Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронный суд)
Для подачи исковых заявлений‚ получения выписок и отслеживания статуса дел необходимо зарегистрироваться в Электронном суде:
- Ссылка на личный кабинет: https://es.asro.ru
- Регистрация – простая‚ требуется подтверждение через ЕПГУ/Госуслуги.
- В личном кабинете доступны:
- Отправка документов в электронном виде;
- Оплата госпошлин онлайн;
- Запрос выписок и справок;
- Обращение в бухгалтерию через форму «Вопрос‑ответ».
Личный приём (приём граждан)
Адрес суда: 344001‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Пушкинская‚ 5
График личного приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Для обращения к бухгалтерии необходимо предварительно записаться (по телефону +7 (863) -10‑01‑23 или через форму на сайте).
Отделы суда
- Отдел регистрации и приёма заявлений – отвечает за приём исковых заявлений и их регистрацию.
- Отдел бухгалтерии и финансов – ведёт расчёт госпошлин‚ выдаёт справки о платеже‚ контролирует финансовую отчётность.
- Отдел судебных приставов – осуществляет принудительное исполнение решений суда.
- Отдел информационных технологий – поддержка «Электронного суда» и техническая помощь пользователям.
- Отдел кадров – вопросы‚ связанные с персоналом и трудовыми отношениями.
Руководство суда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Председатель суда | Судья Иванов Петр Сергеевич | +7 (863) -10‑00‑10 | president@asro.ru |
| Заместитель председателя (по финансовым вопросам) | Судья Кузнецова Мария Владимировна | +7 (863) -10‑01‑10 | kuznetsova@asro.ru |
| Главный бухгалтер | Бухгалтер Смирнов Алексей Петрович | +7 (863) -10‑01‑23 | buhgalteria@asro.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных в интернете (на официальном сайте‚ в соцсетях и на независимых порталах):
- Положительные: быстрый ответ бухгалтерии на запрос о размере госпошлины‚ удобный личный кабинет‚ вежливый персонал при личном приёме.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость повторного обращения из‑за неверно указанных реквизитов в платёжных документах.
- Рекомендации от пользователей:
- Заранее записывайтесь на приём к бухгалтерии – это экономит время.
- Проверяйте реквизиты госпошлины в личном кабинете‚ там всегда актуальная информация.
- При обращении по e‑mail указывайте номер дела и полные контактные данные – ускорит обработку.
Краткая памятка для обращения в бухгалтерию
Самое главное помнить: при любом финансовом запросе указывайте номер дела‚ ФИО заявителя и точный вопрос (например‚ «справка о размере госпошлины по делу № А‑123/2024»). Это позволит сотрудникам бухгалтерии дать ответ в течение одного‑двух рабочих дней.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных выше способов связи – телефон‚ e‑mail или личный кабинет.