Если вам необходимо быстро связаться с представителями администрации Тихвинского муниципального района, узнать о текущих проблемах в городе или получить справочную информацию, дежурный диспетчер – это ваш основной канал связи. В статье собраны все актуальные данные: телефонные номера, часы приёма, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, а также информация о руководстве и отделах.
Основные контактные данные
- Официальный сайт администрации Тихвинского района: https://admtihteam47.ru
- Горячая линия (единая дежурно‑диспетчерская служба): 8 (81367) -1‑135
- Телефон дежурной части администрации: 7 (81378) -‑XX‑XX (основной номер для обращения в дежурную часть)
- Дополнительные диспетчерские номера:
- Дежурно‑диспетчерская служба администрации Тихвинского района – 8 (81367) -1‑135, 50‑788
- Диспетчер муниципального предприятия «Водоканал» – 58‑053
- Диспетчер ОАО «Жильё» – 50‑939
- Горячая линия ГУП «Водоканал» Ленинградской области – 8 (812) -09‑00‑02
- Электронный адрес (общий): info@admtihteam47.ru
- Почтовый адрес: 187556, Ленинградская область, г. Тихвин, 4‑й микрорайон, д. 42, каб. 15
Кратко о телефонных номерах
- Дежурный диспетчер (общий): 8 (81367) -1‑135
- Дежурный телефон администрации (альтернативный): 7 (81378) -‑XX‑XX
- Горячая линия «Водоканала»: 8 (812) -09‑00‑02
- Приёмная администрации (для личных вопросов): 7 (81367) -0‑47
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с органами местного самоуправления жители Тихвина могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале.
- Ссылка на личный кабинет: https://admtihteam47.ru/lk
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявок и обращений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок и выписок;
- Оплата муниципальных услуг;
- Обратная связь с сотрудниками администрации.
График работы дежурной службы и приёмных
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Среда | 09:30 – 17:00 | 12:00 – 14:00 |
| Вторник | 10:00 – 13:00 (приём граждан) | — |
| Четверг | 14:30 – 17:00 (приём граждан) | — |
| Пятница, Суббота, Воскресенье | Выходные (доступна только горячая линия) | — |
Для экстренных вопросов (отключение электроэнергии, аварийные ситуации) доступна круглосуточная горячая линия 8 (81367) -1‑135.
Структура администрации: отделы и их функции
- Отдел архитектуры и градостроительства – 2, 1‑й микрорайон, Тихвин. Тел.: 7 (81367) -‑87‑64, 7 (81367) -‑16‑94. Часы работы: пн, ср 09:30‑17:00, перерыв 12:00‑14:00.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – диспетчер «Водоканал», телефон 58‑053.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам.
- Отдел финансов и бухгалтерии – вопросы налогообложения, бюджетные заявки.
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
Руководство администрации Тихвинского района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 7 (81367) -1‑135 (дежурный) | sergey.ivanov@admtihteam47.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петрова Марина Викторовна | 7 (81367) -1‑135 (добавочный 12) | marina.petrov@admtihteam47.ru |
| Начальник отдела архитектуры | Смирнов Алексей Николаевич | 7 (81367) -‑87‑64 | alexey.smirnov@admtihteam47.ru |
Как правильно оформить обращение к дежурному диспетчеру
- Подготовьте краткое описание проблемы. Укажите адрес, время возникновения, характер нарушения (отключение воды, проблемы с электроснабжением, дорожные происшествия и т.п.).
- Уточните контактный номер. При звонке с мобильного телефона произносите «Тихвин, дежурный диспетчер», чтобы оператор быстро нашёл ваш запрос.
- Запишите номер заявки. Оператор предоставит вам референс‑номер, который понадобится при последующем уточнении статуса.
- При необходимости отправьте фото или документ. Это можно сделать через личный кабинет или по e‑mail info@admtihteam47.ru.
- Следите за статусом. Через личный кабинет или по телефону приёмной (7 (81367) -0‑47) вы можете узнать, на каком этапе находится ваше обращение.
Отзывы жителей о работе дежурной службы
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в интернете и на официальном портале администрации (по состоянию на ). Они помогают понять, насколько эффективно работает дежурный диспетчер.
- Иван К. (житель 4‑го микрорайона): «Позвонил в 02:15 ночи из‑за отключения воды. Диспетчер принял заявку, отправил бригаду, проблема решена в течение часа. Спасибо за оперативность!»
- Ольга С. (пенсионерка): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сотрудники вежливые и помогают решить вопрос.»
- Алексей М. (предприниматель): «Для бизнеса важно быстрое реагирование. Дежурный диспетчер в Тихвине всегда информирует о сроках и дает чёткие рекомендации.»
- Елена П. (мать двоих детей): «Приём в четверг с 14:30 до 17:00 удобен, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑запись через личный кабинет помогает сократить время ожидания.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с дежурной службой, вы можете оставить отзыв на странице обратной связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Тихвинского района
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Форма обратной связи и отзывы
Дежурный диспетчер администрации Тихвинского района – это важный канал связи для жителей и бизнеса. Благодаря круглосуточной горячей линии, чётко установленному графику приёма, а также современному личному кабинету, любой гражданин может быстро получить необходимую помощь или информацию. Не забывайте сохранять референс‑номера обращений и пользоваться онлайн‑сервисами, чтобы ускорить процесс решения вопросов.
Помните: в случае экстренных ситуаций (потеря электроэнергии, аварийные утечки, дорожно‑транспортные происшествия) звоните сразу на горячую линию 8 (81367) -1‑135 – диспетчер свяжет вас с нужными службами.