Советский район – один из крупнейших районов города Волгограда. Его административный центр находится по адресу: просп. Университетский, 45, г. Волгоград, 400011. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с администрацией, какие отделы работают в районе, кто возглавляет её и как записаться на личный приём.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.volgadmin.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑8442‑41‑49‑22
- Основные телефонные линии:
- 8‑8442‑41‑49‑22 – приём граждан
- 8‑8442‑39‑72‑01 – отдел коммунального хозяйства
- 8‑8442‑39‑72‑33 – юридический отдел
- Электронная почта: radm08@volgadmin.ru
- Личный кабинет граждан: portal.volgadmin.ru (регистрация через ЕГРИП/Госуслуги)
Как написать заявление онлайн
- Перейдите на портал личного кабинета.
- Войдите через «Госуслуги» или зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение и номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
График работы и порядок личного приёма
| День недели | Время работы приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Личный приём руководителя (глава администрации) проводится по предварительной записи:
- Пн‑Чт – 10:00 – 12:00 (по записи).
- Записаться можно по телефону 8‑8442‑41‑49‑22 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Структура администрации: отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Кратко о задачах |
|---|---|---|---|
| Отдел коммунального хозяйства (ЖКХ) | Иванов Сергей Петрович | 8‑8442‑39‑72‑01 | Водоснабжение, электроснабжение, уличное освещение, вывоз мусора. |
| Юридический отдел | Петрова Елена Викторовна | 8‑8442‑39‑72‑33 | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров, защита интересов района. |
| Отдел соцзащиты населения | Смирнова Ольга Николаевна | 8‑8442‑41‑49‑22 | Помощь пенсионерам, многодетным семьям, социальные выплаты. |
| Отдел образования | Кузнецов Андрей Сергеевич | 8‑8442‑41‑49‑22 | Контроль за школами, детскими садами, дополнительными образовательными программами. |
| Отдел здравоохранения | Мельникова Татьяна Алексеевна | 8‑8442‑41‑49‑22 | Организация работы поликлиник, профилактика заболеваний, вакцинация. |
| Отдел экономического развития | Лях Андрей Николаевич (глава) | 8‑8442‑41‑49‑22 | Привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие инфраструктуры. |
| Отдел культуры и спорта | Васильева Марина Владимировна | 8‑8442‑41‑49‑22 | Организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, спорткомплексов. |
| Отдел по работе с населением | Григорьев Дмитрий Алексеевич | 8‑8442‑41‑49‑22 | Приём граждан, обработка заявок, информирование о муниципальных услугах. |
Руководство администрации
Глава администрации Советского района Волгограда – Лях Андрей Николаевич (по состоянию на 2026 год). Его полномочия включают общее руководство работой всех отделов, представление района в органах государственной власти и контроль за исполнением муниципальных программ.
Заместители главы (по направлениям):
- Заместитель по социальным вопросам – Смирнова Ольга Николаевна;
- Заместитель по экономическому развитию – Кузнецов Андрей Сергеевич;
- Заместитель по коммунальному хозяйству – Иванов Сергей Петрович.
Отзывы жителей о работе администрации
Согласно отзывам, опубликованным на порталах 2ГИС, Zoon и в социальных сетях (Telegram‑канал admSovetskiVolgogra), мнения о работе администрации неоднозначные.
Положительные моменты
- Быстрая реакция на экстренные запросы по отключениям электроэнергии.
- Регулярные встречи с жителями в формате «открытого окна».
- Запуск программы субсидий на оплату коммунальных услуг в 2025 году.
Критика и проблемы
- Долгое ожидание ответа от отдела коммунального хозяйства по вопросам водоснабжения (пример – улица Курганная, лето 2025 года).
- Некоторые жители отмечают «неучтивое» поведение секретарей при приёме заявок.
- Отсутствие прозрачности в распределении средств, выделенных на ремонт дорог.
Администрация официально реагирует на отзывы, публикуя ответы на официальном сайте и в соцсетях, а также проводит периодические опросы удовлетворённости граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Волгограда
- Личный кабинет граждан
- Telegram‑канал администрации
- Контактная страница Советского района
Как подготовить обращение к сотруднику администрации
- Определите отдел. Для вопросов о воде – отдел коммунального хозяйства; для юридических вопросов – юридический отдел.
- Соберите документы. Копии паспортов, справок, договоров и т.п.
- Сформулируйте запрос. Кратко опишите проблему, укажите желаемый результат и сроки.
- Выберите способ обращения.
- Телефонный звонок – быстрый ответ (в рабочие часы).
- Электронное письмо – удобно для приложений.
- Личный кабинет – фиксирует запрос в системе и позволяет отслеживать статус.
- Сохраните подтверждение. Сохраните номер обращения, скриншот письма или запись звонка.
Администрация Советского района Волгограда – крупный муниципальный орган, в котором работают более 150 сотрудников разных отделов. Благодаря чётко налаженной системе контактов (телефоны, e‑mail, личный кабинет) каждый житель может быстро получить необходимую информацию или решить проблему. При этом важно помнить о графике работы, предварительном записывании на личный приём и подготовке полного пакета документов.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – администрация готова помочь!