Дата актуализации: г.
Официальный сайт
URL: https://novaiazemlya.ru
На сайте размещена полная информация о муниципальных услугах, а также интерактивный
Личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
- Номер: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Время работы операторов: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Цель звонка: получение справок, запись на приём, техническая поддержка сайта
Телефоны администрации
- Главный телефон: +7 (8182) -5‑00‑00
- Отдел земельных ресурсов: +7 (8182) -5‑01‑01
- Отдел имущественных отношений: +7 (8182) -5‑02‑02
- Приём граждан (личный приём): +7 (8182) -5‑03‑03
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@novaiazemlya.ru
Для обращения в Департамент земельных ресурсов: land@novaiazemlya.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@novaiazemlya.ru
Личный кабинет (ЛК)
Перейти в личный кабинет – сервис для:
- Подачи заявлений на получение земельных участков, ИЖС, ЛПХ и др.;
- Отслеживания статуса рассмотрения документов;
- Оплаты муниципальных услуг онлайн;
- Получения выписок из реестра недвижимости.
Личный приём (приём граждан)
Куда обращаться: Кабинет главы администрации, ул. Советская, 1, г. Новая Земля, Архангельская область, 164630.
Контактное лицо: Сметанин Владимир Васильевич, глава администрации.
Телефон для записи: +7 (8182) -5‑03‑03.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Запись обязательна |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Запись обязательна |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Приём без записи (по очереди) |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Запись обязательна |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы администрации
- Департамент земельных и имущественных отношений – управление муниципальными землями, распределение земельных участков, контроль за их использованием.
- Управление по управлению городским имуществом – учёт, оценка и распоряжение муниципальным имуществом.
- Отдел регистрации прав на недвижимое имущество – оформление прав собственности, выдача выписок из ЕГРН.
- Отдел социальных программ – поддержка молодых семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и ЛК.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Сметанин Владимир Васильевич | +7 (8182) -5‑03‑03 | smetsanin@novaiazemlya.ru |
| Заместитель главы – земельные ресурсы | Кузнецов Алексей Петрович | +7 (8182) -5‑01‑01 | kuznetsov@novaiazemlya.ru |
| Заместитель главы – имущественные отношения | Морозова Ольга Сергеевна | +7 (8182) -5‑02‑02 | morozova@novaiazemlya.ru |
| Председатель Совета депутатов | Керцев Владимир Юрьевич | +7 (8182) -5‑04‑04 | kercev@novaiazemlya.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Иванова А. С. – «Благодарю сотрудников Департамента земельных ресурсов за быстрый отклик. Заявление на получение участка для дачи рассмотрено в течение 10 дней, всё оформлено без очередей в личном кабинете.»
Петров М. Н. – «Горячая линия работает стабильно, оператор вежливый, помог собрать пакет документов для получения ИЖС. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисом.»
Смирнова Е. В. – «Личный приём в кабинете главы администрации записал через сайт, но пришлось ждать 2 недели. Время ожидания можно сократить, но в целом обслуживание на уровне.»
Как воспользоваться сайтом
- Перейдите на главную страницу и выберите раздел «Электронные услуги».
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – 5 минут).
- Выберите нужную услугу (например, «Получение земельного участка»), заполните форму и загрузите сканы документов.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться к руководителю».
Контактная информация в кратком виде:
- Сайт: https://novaiazemlya.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Тел.: +7 (8182) -5‑00‑00
- E‑mail: info@novaiazemlya.ru
- Личный кабинет: https://lk.novaiazemlya.ru
- Адрес: 164630, г. Новая Земля, ул. Советская, 1
Все сведения актуальны на 29 июня 2026 г; При изменении контактных данных они публикуются на официальном сайте в разделе «Контакты».